在手機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，由于手機(jī)界面的承載能力有限，產(chǎn)品功能的不斷膨脹，必須要在用戶打開應(yīng)用之后告知他某些新奇的功能，引導(dǎo)他完成某些主要任 務(wù)流程，讓用戶不至于迷失在陌生應(yīng)用中不知所措。幫助用戶快速掌握應(yīng)用的使用方法，體驗(yàn)到應(yīng)用的樂趣，新手引導(dǎo)成了一個(gè)必須考慮的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。
用戶引導(dǎo)的直接目標(biāo)是幫助用戶更好的使用產(chǎn)品，終極目標(biāo)是提升用戶滿意度。雖然，大多數(shù)情況下，我們可以通過合理的設(shè)計(jì)，盡可能的簡(jiǎn)化功能，讓用戶 無需引導(dǎo)和幫助，就可以完成必要的任務(wù)。但是實(shí)際上，手機(jī)產(chǎn)品的限制和對(duì)強(qiáng)大功能的追求，導(dǎo)致這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到，因此越來越多的應(yīng)用開始使用用戶引導(dǎo)來幫 助用戶快速熟悉產(chǎn)品。
