2021-8-22 濤濤
導(dǎo)讀：系統(tǒng)設(shè)計(jì)當(dāng)中除了按鈕之外，文本輸入框（Text Fields）應(yīng)該是最常見(jiàn)的交互元素了。當(dāng)你在淘寶買(mǎi)個(gè)東西，當(dāng)你注冊(cè)個(gè)新賬號(hào)，當(dāng)你買(mǎi)單輸入個(gè)金額時(shí)，各種使用場(chǎng)景簡(jiǎn)直無(wú)處不在。可以說(shuō)把握好輸入框設(shè)計(jì)，我們的表單設(shè)計(jì)就成功了一大半。
今天直接單刀直入不講別的，直接把google的Material Design對(duì)于文本輸入框結(jié)構(gòu)分解圖放上來(lái)，
這里需要指出Material Design對(duì)于文本輸入框結(jié)構(gòu)是經(jīng)過(guò)多年設(shè)計(jì)發(fā)展洗禮，然后基于它規(guī)范之下而生成的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造體。我們拋開(kāi)一些非必要元素之后會(huì)得到一個(gè)基礎(chǔ)版本文本輸入框的構(gòu)造。
一個(gè)表單項(xiàng)從結(jié)構(gòu)上來(lái)看可以分為標(biāo)簽、表單域、提示三個(gè)主要的元素。
1、標(biāo)簽文本（Label Text）
“標(biāo)簽文本”該表單項(xiàng)唯一的名稱，告訴用戶填入什么信息。
2、幫助文本（Helper text）
“幫助文本”在該處位置可將提示用戶的相關(guān)信息放置于此。
3、容器（Container）
“容器”用戶輸入文本信息區(qū)域，可以是單行文本，也可以是多行文本。
文本輸入框常規(guī)情況下具有4種交互狀態(tài)：「默認(rèn)狀態(tài)」、「聚集狀態(tài)」、「錯(cuò)誤狀態(tài)」、「禁用狀態(tài)」
1、特別提下文本輸入框通常情況下不具有「Hover狀態(tài)」。
2、在設(shè)計(jì)聚焦?fàn)顟B(tài)的時(shí)候，需要注意用戶光標(biāo)的位置。比如：text fields的信息來(lái)源不僅僅于來(lái)自用戶鍵入場(chǎng)景，同時(shí)還有可能用戶從別處復(fù)制一段文字的場(chǎng)景。
標(biāo)簽「Label text」的對(duì)齊問(wèn)題是讓設(shè)計(jì)師這么多年來(lái)一直頭疼的問(wèn)題，也是讓設(shè)計(jì)師不斷創(chuàng)新交互形式的源動(dòng)力。它直接影響到用戶對(duì)于表單的理解成本以及表單填寫(xiě)的完成率，下面我們就來(lái)聊聊一些比較常見(jiàn)的標(biāo)簽設(shè)計(jì)形式。
標(biāo)簽文本采用左對(duì)齊，文本的長(zhǎng)短問(wèn)題又會(huì)導(dǎo)致部分較短標(biāo)簽文本與容器間距增大，讓用戶從左至右瀏覽的效率降低，并且看起來(lái)不夠協(xié)調(diào)。同時(shí)如果該產(chǎn)品存在國(guó)內(nèi)與海外兩種版本的話，將中國(guó)翻譯成外文以后長(zhǎng)度將會(huì)變的十分不可控。
如果標(biāo)簽文本采用右對(duì)齊，標(biāo)簽文本的長(zhǎng)短問(wèn)題容易導(dǎo)致左側(cè)的視覺(jué)隱形邊界錯(cuò)亂，用戶的規(guī)律眼動(dòng)容易被打亂，同時(shí)如果該產(chǎn)品存在國(guó)內(nèi)與海外兩種版本的話，標(biāo)簽長(zhǎng)度問(wèn)一樣依然存在。
介于標(biāo)簽左對(duì)齊與右對(duì)齊各自存在不同的優(yōu)缺點(diǎn)，不能完美統(tǒng)一，從而催生出標(biāo)簽與容器頂端對(duì)齊的交互方式。頂端對(duì)齊的方式使得用戶視覺(jué)動(dòng)線變得十分規(guī)律，豎直向下瀏覽可以便捷地理解標(biāo)簽文本閱讀效率提高明顯，同時(shí)標(biāo)簽文字長(zhǎng)度不再成為干擾設(shè)計(jì)師進(jìn)行排版的一個(gè)糾結(jié)點(diǎn)，很好的解決了有些同時(shí)具有國(guó)內(nèi)以及海外版本產(chǎn)品的問(wèn)題。
但是標(biāo)簽與容器頂端對(duì)齊的方式也不是十全十美，在移動(dòng)產(chǎn)品場(chǎng)景下或者對(duì)縱向空間使用率要求比較高的場(chǎng)景，標(biāo)簽與容器頂端對(duì)齊的設(shè)計(jì)方式就比較尷尬。由于表單高度比其他幾個(gè)設(shè)計(jì)方式要高，造成用戶一邊填寫(xiě)表單一邊不斷往下滑動(dòng)。
前導(dǎo)圖標(biāo)代替「Label text」這種設(shè)計(jì)方式在輕量級(jí)表單中較為常見(jiàn)，條件也比較苛刻：
同時(shí)因?yàn)槊總€(gè)人生活習(xí)慣、文化差異非常之大，造成對(duì)于前導(dǎo)圖標(biāo)的認(rèn)知都有很大的不同，由于這種設(shè)計(jì)方式對(duì)于用戶理解成本很高，信息密度較大的表單類型也不適用，所以沒(méi)有很強(qiáng)的普適性。
占位符代替「Label text」或者將標(biāo)簽與占位符合二為一的這種設(shè)計(jì)方式可以很好的節(jié)省大量縱向設(shè)計(jì)空間。但是也是存在比較大的設(shè)計(jì)弊端，假如用戶填寫(xiě)的表單十分復(fù)雜且場(chǎng)景不熟悉需要邊填寫(xiě)邊理解，那么這種設(shè)計(jì)方式就不夠優(yōu)雅了，會(huì)讓用戶完全忘記自己在填寫(xiě)什么類型的表單。
基于上述一些存在的問(wèn)題，Material Design的使用了一種比較討巧的設(shè)計(jì)策略。即采用占位符承載標(biāo)簽文本，并且在用戶填寫(xiě)信息時(shí)，標(biāo)簽文本始終可見(jiàn)，由占位符轉(zhuǎn)移到文本框頂部。
這種設(shè)計(jì)方式對(duì)視覺(jué)動(dòng)線、標(biāo)簽整齊度、排版空間等一系列問(wèn)題都有改善，但是在填寫(xiě)信息密度大、理解難度高的表單上表現(xiàn)就不盡如人意。讀者現(xiàn)在可以腦補(bǔ)下，在一個(gè)需要填寫(xiě)大量表單的場(chǎng)景下，這種帶有動(dòng)效的方式會(huì)造成視覺(jué)混亂，不能讓用戶沉浸式的填寫(xiě)信息，容易讓用戶出戲。
不過(guò)在某些商業(yè)場(chǎng)景下，這種設(shè)計(jì)方式對(duì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化會(huì)有比較不錯(cuò)的表現(xiàn)。譬如在電商的搜索框當(dāng)中，把一些需要重點(diǎn)的商品信息放在占位符上，一方面對(duì)該商品的曝光量必然有所提升，另一方面在用戶直接點(diǎn)擊搜索時(shí)，將會(huì)以當(dāng)前占位符內(nèi)容進(jìn)行搜索，達(dá)到為所推薦商品引流的效果。
前文也提到過(guò)text fields的信息來(lái)源不僅僅于來(lái)自用戶鍵入場(chǎng)景，同時(shí)還有可能用戶從別處復(fù)制一段文字的場(chǎng)景。那么在用戶復(fù)制信息過(guò)來(lái)的時(shí)候，就需要特別注意focus狀態(tài)下的光標(biāo)位置，必須在文字的末尾，而不是在其他什么亂七八糟奇特的地方。
合理的反饋信息對(duì)用戶降低理解成本、提高表單填寫(xiě)率也是至關(guān)重要的一部分。這里我總結(jié)一些比較常見(jiàn)的錯(cuò)誤類型供大家參考，沒(méi)有想到有缺失的類型也希望大家?guī)臀已a(bǔ)全。
「內(nèi)容是否為空」比如必填項(xiàng)；
「二次確認(rèn)是否相同」比如密碼校驗(yàn)；
「輸入信息是否合規(guī)」比如密碼格式；
「輸入信息長(zhǎng)度合法性」比如手機(jī)號(hào)碼長(zhǎng)度；
「輸入信息的唯一性」比如收到的驗(yàn)證碼。
從用戶體驗(yàn)流派角度去分析，好的設(shè)計(jì)不僅在錯(cuò)誤情況下給出明顯易懂的提示信息，也要在正確場(chǎng)景下給到正向反饋與鼓勵(lì)，讓用戶增強(qiáng)信心。
對(duì)于某些具有特殊格式的輸入信息（比如手機(jī)號(hào)碼、出生年月、信用卡到期日等等），我們?cè)谠O(shè)計(jì)占位符的時(shí)候就可以預(yù)先把格式寫(xiě)入其中，告訴用戶信息輸入的必要格式，起到提前防錯(cuò)效果。
清除功能在pc端的表單中存不存在區(qū)別并不是很大，但是在移動(dòng)端表單中小編強(qiáng)烈建議把它放上去，因?yàn)榭梢詭椭脩舸蟠蠼档徒换コ杀尽?
在使用多行文本輸入信息的時(shí)候，我們經(jīng)常會(huì)碰到輸入文字超出文本域字?jǐn)?shù)規(guī)定的情況。那么一個(gè)優(yōu)雅的字?jǐn)?shù)限制方式就顯得尤為重要。一般采取兩種設(shè)計(jì)方式：
顯而易見(jiàn)第二種方式更為優(yōu)雅，也更能夠獲得用戶的尊重，畢竟最高層次的用戶體驗(yàn)就是讓用戶自由的輸入。
根據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告得出每10個(gè)人當(dāng)中就是1個(gè)具有某些方面的先天不足，所以恢復(fù)到初心「設(shè)計(jì)以人為本」，針對(duì)特殊人群在設(shè)計(jì)的時(shí)候我們必須要考慮周全，比如紅綠色盲。這里小編就不展開(kāi)闡述了，有機(jī)會(huì)的話可以另外開(kāi)一篇文章專門(mén)講講這方面設(shè)計(jì)需要注意的點(diǎn)。
Text Fields是我們平常表單設(shè)計(jì)工作中無(wú)法避免的一環(huán)，幾乎20%的Text Fields承擔(dān)著表單當(dāng)中80%的重要功能。與表單填寫(xiě)率與完成率有著密不可分的關(guān)系。如何合理的設(shè)計(jì)表單當(dāng)中的Text Fields成為了工作當(dāng)中的重中之重。
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文章來(lái)源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 作者：月亮與六便士
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