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管理學 - 抽屜式管理法

2021-1-26    濤濤

95%的公司都會采用的方法

1981年,美國50%的企業都采用了抽屜式管理的方法來管理他們的公司,1985年則上升至25%,而在1999年上升至95%!泰國企業在1998年采用抽屜式管理的企業也占90%以上 - 《華盛頓郵報》




實用的管理方法


抽屜式管理法是一種通俗形象的管理術語,在現代管理中也叫做職務分析。抽屜式管理的主要含義是在每個管理人員的辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務工作規范。它包括兩個方面的含義

 

 - 每個人所從事的等四個方面進行明確的規定,做到四者統一;


 - 明確每個人所從事的管理和主要專業業務,分工協作關系,橫向縱向聯合事宜,以及上下左右的對口單位等,達到理順企業管理關聯的目的。


抽屜式管理是近幾年世界上最為流行的管理方法。

他的主要內容包括兩個方面

 

 - 業務部門的職務分析,即職能權限范圍。業務部門的職責權限范圍分析,應根據企業的總體目標、生產經營指標,以及專業對口的要求和協作關系進行層層的分析、逐級落實、明確規定;


 - 管理人員的職務分析,即職務說明或職務規范;


管理人員的能力分析要根據管理層次的不同劃分來進行,它的關鍵是處理好集權分權的關系。例如一家設計公司,美術指導要對設計總監負責,資深設計師要對美術指導負責,設計師要對資深設計師負責,設計助理要對設計師負責,實習生要對設計助理負責。

 

企業在施行抽屜式管理方法時,首先要組織一個由各個部門結成的職務分析小組。并對職務分析小組進行短期培訓,以掌握抽屜式管理的概念和內涵。其次,企業應圍繞企業的總體目標、生產經營指標、根據業務對口,編制業務職責權限范圍。

 

企業應分層進行管理人員分析,按職、責、權、利四者統一,制定管理人員職務說明或職務規范。最后,企業需要制定必要的考核、獎懲機制,與職務分析法配套執行。

 

 


流行的管理方法


在一些商業企業中,不同程度的存在著職責分不清,分工不明確,權利與責任相分離等問題,造成辦事效率低,拖拉等狀況,它們一般都表現在

 

 - 各部門分工不明確,一些工作上的事情誰都不管,有些事情又都想插手,造成互相扯皮,嚴重影響了實際工作效率;


 - 企業內部橫向聯系比較差,協調能力弱,使執行人員只能聽四方指示,八方匯報,大大的延長了工作流程,極大的影響了實際工作效率與人員浪費;


 - 企業用人多少缺乏一個客觀標準,容易受魅力偏見的影響,強壯的和漂亮的應聘者更受歡迎;對于設計行業而言作品造假,作品集過度包裝引起的能力與職位不匹配的問題,沒有一個較為標準的審查機制,都屬于個人的主觀因素。


 

企業要進行策略管理,就必須明確企業內部各個崗位的主要職責以及各職務之間的分工協作關系,它能大大的提高企業戰略管理的科學性、系統性和有效性。

 

抽屜式管理在人力資源管理中一般用于職務分析。隨著社會經濟的發展,抽屜式管理的公司也越來越普遍,人們認為抽屜式管理是21世紀初現代化管理發展的新趨勢

 

當前一些經濟發達國家的大中型企業都非常重視抽屜式管理和職位分類,并且都在抽屜式管理的基礎上,不同程度的建立了職位分類制度。絕大部分世界500強企業都在實施抽屜式管理,這一工具在福特經理們的心目中,具有非常重要的地位,幾乎每一個經理人都在管理下級之中應用了這一工具。

 

 

 

抽屜式管理的步驟


第一步 - 建立一個由各部門組成的職務分析小組


考評小組的組成人員包括:


 - 企業領導者:可以保障部門權責設定與企業整體目標一致,保障權威性與決策的有效性。

 - 人力資源管理領導者:抽屜式管理模式的主管者,有利于人力資源管理精準性的提升。

 - 各部門角領導者和員工代表:促進決策的民主性和科學性。



第二步 - 正確處理企業內部的集權和分權關系

 

要考慮與正確劃分,在哪些領域或事項上集權,在哪些工作上分權,部門權責考評小組要以整體績效為基準。


第三步 - 圍繞企業的總體目標,層層分解、逐級落實職責權限范圍

 

層層分解與逐級落實是“抽屜式”管理模式的核心環節,或者說是管理落實與職權細化的關鍵性步驟。整體目標指的是企業戰略總目標,實現企業經濟效益、提升管理績效與職權分解、落實是目標與手段的關系。



第四步 - 編寫職務說明書,制定出每個職務工作的要求準則

 

職務說明書包括兩部分,即對部門領導者和員工的職務都進行規范化說明。其次制定員工職務說明書,通過書面化的形式將員工工作相關內容進行明確規定。哪個員工在哪個環節上出了問題,只要拿出放在抽屜內的職務說明書即可進行查詢。


第五步 - 制定考核與獎懲制度,與職務分析法配套執行

 

績效考核與獎懲制度是抽屜式管理模式的保障性措施,也是提升管理有效性的配套手段。制定與權、責相配套的獎懲、晉升制度。以職務說明書為依據,通過績效考核反饋給予認真履職者獎勵,給予玩忽職守者相應的懲罰。



總結:其實抽屜式管理法就是管理層的一種管理手段,在抽屜里放一些對于員工的職務職責的約束規則,在心理上給員工施壓,進而使之完善所做的工作;在規則上也同樣施壓,一旦員工的工作不飽和,又或沒有完善部分工作,就可以直接拿規則說事兒,企業也挺雞賊的。


對于員工而言還是要不斷完善自身能力,自己沒有問題別人也挑不出問題,其次要注意溝通協作的問題,把自己工作做好的同時,如果有精力和能力也幫助同事提升能力和幫助完善部分工作,對自己負責,對公司負責,同事和公司才會對你負責,更看重你。


文章來源:站酷  作者:羅耀_管理

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