2015-12-15 高勁
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@劉津legene ：最近經(jīng)常被問到“設(shè)計(jì)如何賦予產(chǎn)品性格”，“如何通過分析確定哪種視覺風(fēng)格更合適”等問題。遇到這些問題我很高興，因?yàn)檫@說明越來越多的人開始重視更高層次的設(shè)計(jì)問題，而不是局限于設(shè)計(jì)技巧、審美等表層問題。
恰巧過去的半年，我也在研究品牌設(shè)計(jì)相關(guān)的方法。一是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)行業(yè)對(duì)品牌設(shè)計(jì)的研究有了長(zhǎng)足的進(jìn)展，但設(shè)計(jì)結(jié)果卻沒有太大的改善（行業(yè)內(nèi)有個(gè)怪象：會(huì)使用方法論的設(shè)計(jì)師作品質(zhì)量不見得好；設(shè)計(jì)質(zhì)量好的又不見得會(huì)正確使用方法論。很多設(shè)計(jì)師因此排斥方法論）；二是因?yàn)槲覀冊(cè)谧龅氖荁端的產(chǎn)品，這方面的設(shè)計(jì)研究基本上是空白。
從流行的設(shè)計(jì)風(fēng)格到符合產(chǎn)品定位的設(shè)計(jì)風(fēng)格，再到充滿品牌個(gè)性的設(shè)計(jì)風(fēng)格，我和設(shè)計(jì)師在這中間經(jīng)歷了很多挫折。索性我們一直沒有放棄，期間不斷探索試錯(cuò)、沉淀方法，歷經(jīng)將近一年時(shí)間最后終于找到了答案（在傳統(tǒng)方法上的突破和創(chuàng)新）。
在這里把總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享給大家，希望更多的設(shè)計(jì)師可以通過它塑造出符合產(chǎn)品定位且充滿品牌個(gè)性的設(shè)計(jì)，為企業(yè)的品牌建設(shè)添磚加瓦。
△ 品牌設(shè)計(jì)推導(dǎo)過程
目前來看，即使是在BAT這樣的公司，有“個(gè)性”、“出彩”的設(shè)計(jì)也并不多見。問題出在哪里，對(duì)照上圖，我認(rèn)為“投石問路”、“個(gè)性關(guān)鍵詞提煉”、“設(shè)計(jì)主題設(shè)定”是關(guān)鍵，而這幾點(diǎn)是目前行業(yè)欠缺的。
這個(gè)過程有點(diǎn)類似競(jìng)品分析，尋找同行業(yè)（產(chǎn)品經(jīng)理推薦、網(wǎng)上查找）產(chǎn)品，從中挑選設(shè)計(jì)質(zhì)量較好的，把頁(yè)面存成圖片，把logo分類整理等。在這個(gè)過程中我們自己也會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一些分析（參考文章《國(guó)外的視覺設(shè)計(jì)好在哪里》）。
做到“知彼”還不夠，還要“知己”。很多設(shè)計(jì)師都有這樣的煩惱，辛辛苦苦做出來的設(shè)計(jì)稿，在領(lǐng)導(dǎo)眼里卻是各種問題（參考文章《視覺設(shè)計(jì)如何“一稿就過”》），甚至要推翻重來。除了視覺表現(xiàn)能力外，大部分的情況是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的理解和認(rèn)知與他人不一致造成的。怎樣既能充分了解對(duì)方高屋建瓴的產(chǎn)品理念，又能避免被對(duì)方不專業(yè)的設(shè)計(jì)意見牽著走呢？這里我們使用一種“預(yù)訪談”的方式（我們給這種方法起了個(gè)名字叫“投石問路”）。
召集產(chǎn)品owner、產(chǎn)品leader等重要角色，拿出之前準(zhǔn)備好的競(jìng)品圖譜，詢問五個(gè)問題：
△ “投石問路”法
這樣既能深刻理解產(chǎn)品定位、氣質(zhì)，又能了解到使用什么設(shè)計(jì)形式最貼近這種氣質(zhì)，還能知曉最終的設(shè)計(jì)拍板者對(duì)各種設(shè)計(jì)形式的看法，避免設(shè)計(jì)師做很多無(wú)用功，同時(shí)還能在正確的方向上充分發(fā)揮。“投石問路”的方法在我們的設(shè)計(jì)過程中起到了至關(guān)重要的作用。
目前我們已經(jīng)做到”知己知彼“，相當(dāng)于掌握了豐富、正確的原料，接下來就要進(jìn)行加工創(chuàng)作了。
關(guān)鍵詞提煉的方法相信大家都不會(huì)陌生，我們之前也使用了這種方法，但是效果并不理想。因?yàn)槲覀冏詈笤O(shè)計(jì)出了“正確”但不“出彩”、缺乏“個(gè)性”的產(chǎn)品。以前我們做過一個(gè)保健品類的項(xiàng)目，通過情緒板的方法提煉出了關(guān)鍵詞”自然、健康、可靠“，最后設(shè)計(jì)出了毫無(wú)驚喜感的界面，還被人質(zhì)疑抄襲了一個(gè)三流健康類網(wǎng)站（確實(shí)很相像，我們看完都驚呆了）。設(shè)計(jì)師也對(duì)這種方法頗有微詞，認(rèn)為效果不好（不用情緒板的方法也能想到這些詞，也知道該用綠色）還在一定程度上限制了發(fā)揮。
問題出在哪里呢？是對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)知出現(xiàn)了問題：設(shè)計(jì)不僅包含對(duì)產(chǎn)品理性客觀的理解，對(duì)產(chǎn)品感性主觀的認(rèn)知，更要有對(duì)產(chǎn)品個(gè)性塑造的升華。而之前錯(cuò)就錯(cuò)在僅通過理性或感性的方式來推導(dǎo)關(guān)鍵詞，卻缺少了重要的藝術(shù)加工的過程，結(jié)果自然就不會(huì)有驚喜。我們都知道藝術(shù)創(chuàng)作是”源于生活，高于生活“，品牌設(shè)計(jì)也是一樣，它源于對(duì)產(chǎn)品的理解，同時(shí)又高于這種理解。如果我們只是按照普通的方式去提煉關(guān)鍵詞，勢(shì)必得到普通的設(shè)計(jì)。類似”潮、簡(jiǎn)單、科技、溫馨、可靠”等關(guān)鍵詞，是不是可以套用在無(wú)數(shù)產(chǎn)品上？那據(jù)此而設(shè)計(jì)的界面又怎么賦予產(chǎn)品獨(dú)特的個(gè)性呢？那看似無(wú)懈可擊的推導(dǎo)，最后卻又產(chǎn)出平庸的設(shè)計(jì)也就不足為奇了。
△ 品牌設(shè)計(jì)模型
順著這個(gè)思路，我們?cè)偬釤掙P(guān)鍵詞（以我們目前在做的一款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品為例）：
我們和一線的產(chǎn)品經(jīng)理一起頭腦風(fēng)暴，從理性角度（產(chǎn)品定位）及感性角度（大家分別說說產(chǎn)品給他的感覺）提煉了一些關(guān)鍵詞，再通過“投石問路”的結(jié)果（根據(jù)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，一線產(chǎn)品經(jīng)理比較務(wù)實(shí)；owner及l(fā)eader的想法比較縹緲）及設(shè)計(jì)師的大膽創(chuàng)意，想象出如上圖的個(gè)性關(guān)鍵詞。從圖中可以看出，這里的個(gè)性關(guān)鍵詞是非常抽象的，它給人很大的想象空間，并且源于理性和感性詞。現(xiàn)在有沒有感覺產(chǎn)品已經(jīng)有一些個(gè)性出來了呢？
有了這些詞，我們就開始找相關(guān)的圖片制作情緒板了。和傳統(tǒng)的情緒板（關(guān)于情緒板的方法網(wǎng)上有很多文章，這里就不介紹了）方法不一樣的是，我們并不一定要從情緒板里提煉出什么然后嚴(yán)格遵守。因?yàn)榍榫w板就是一個(gè)工具，是幫助設(shè)計(jì)師找感覺的，而不是限制住設(shè)計(jì)師思維的。
情緒板的作用是幫助設(shè)計(jì)師把關(guān)鍵詞圖形化，同時(shí)思考它是否合適？比如玄幻這個(gè)詞應(yīng)該是一種什么樣的視覺表現(xiàn)？這種視覺表現(xiàn)體現(xiàn)在界面上好處理嗎？太極用作logo的話，能夠有哪些表現(xiàn)形式？一方面要通過情緒板找感覺，一方面在界面上反復(fù)嘗試（試稿），然后通過權(quán)衡找到合適的風(fēng)格，這是一個(gè)反復(fù)迭代的過程。
經(jīng)過多次試稿以及大家的意見，設(shè)計(jì)師決定通過行云流水的整體感覺打造既有中國(guó)特色，又有B端產(chǎn)品感覺的獨(dú)特風(fēng)格（由于視覺稿還未上線，所以這里不多說了，僅用于說明方法）。logo融入了太極+水滴+水晶球的元素，界面主題為海洋（數(shù)據(jù)可比作大海，同時(shí)海波也是常見的古代傳統(tǒng)花紋元素），界面元素多考慮曲線以及傳統(tǒng)紋樣，整體強(qiáng)調(diào)對(duì)比（太極）及留白（中國(guó)畫），突出意境……
設(shè)計(jì)主題非常的重要，沒有主題的設(shè)計(jì)會(huì)顯得單薄、平淡，缺少靈魂。
其實(shí)設(shè)計(jì)師并不是一開始就決定用行云流水的感覺貫穿界面始終。最開始他想從“陰陽(yáng)”、“太極”、“海波”等感覺入手（來自個(gè)性關(guān)鍵詞），但是大家覺得效果并不是很好；后來我們決定更落地一點(diǎn)，找找“中國(guó)風(fēng)”的感覺，在這個(gè)過程中通過情緒板了解了很多中國(guó)傳統(tǒng)的紋樣，改進(jìn)后發(fā)現(xiàn)風(fēng)格確實(shí)明顯了，但整體比較零散，缺乏主線；大家不斷在界面上找問題，給建議，設(shè)計(jì)師也做了很多功課，沒事就上網(wǎng)搜各種中國(guó)畫找靈感，最終確定了“行云流水”作為貫穿界面整體風(fēng)格的主線，界面主題、元素、風(fēng)格均圍繞這種感覺，最終設(shè)計(jì)出風(fēng)格獨(dú)樹一幟、個(gè)性十足又不失B端產(chǎn)品行業(yè)共性的作品。我們與眾不同的品牌基調(diào)也就此確定下來。
所以五、六步并不是一個(gè)完全線性的過程，它們是一個(gè)不斷迭代的過程：先通過第四步情緒板映射個(gè)性關(guān)鍵詞，然后試稿（設(shè)計(jì)師個(gè)人嘗試），在這個(gè)過程中有了大致的設(shè)計(jì)主題（比如第一個(gè)版本就有海洋元素），在此基礎(chǔ)上通過設(shè)計(jì)方案推演（大家給建議）不斷改善，在這個(gè)過程中設(shè)計(jì)主題越來越清晰，再通過不斷的推演達(dá)到最終效果。
所以如果你看到某個(gè)設(shè)計(jì)師講述自己的設(shè)計(jì)推導(dǎo)過程是按照步驟順序完成的，那基本是不可能的。不管是做產(chǎn)品、做交互設(shè)計(jì)還是視覺設(shè)計(jì)，都充滿了無(wú)數(shù)的迭代過程。再優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師也要通過不斷的修改完善自己的作品。我相信好的設(shè)計(jì)都是改出來的。
最終我們的設(shè)計(jì)稿在挑剔的老板面前一次通過，大家都感到很興奮，貌似這是第一次這么順利。
在互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代，設(shè)計(jì)師沒有什么章法，更多的是隨心所欲的做設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)好壞靠的是設(shè)計(jì)師的個(gè)人能力。
在互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代，各種優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層出不窮，對(duì)設(shè)計(jì)師的要求也越來越高，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師不僅要有基本的審美能力和設(shè)計(jì)技法，還要懂產(chǎn)品、懂用戶，懂怎么通過UI設(shè)計(jì)正確的引導(dǎo)用戶。對(duì)于行業(yè)巨頭來說，如果只憑設(shè)計(jì)師的個(gè)人能力，整體設(shè)計(jì)水平將變得極不可控，所以開始重視方法論、重視設(shè)計(jì)師的推導(dǎo)能力。這樣可以很好的提升設(shè)計(jì)師的理論能力及產(chǎn)品能力，讓更多設(shè)計(jì)師認(rèn)真的思考如何做正確的設(shè)計(jì)；但同時(shí)帶來的反面效果是設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意能力受到限制。最近幾年，國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)流水線般的感覺，優(yōu)質(zhì)而有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)越來越少見，與之不對(duì)稱的是設(shè)計(jì)師的自我包裝能力越來越強(qiáng)了（否則通過作品沒辦法拉開差距）。
在逐步發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)滲透到各行各業(yè)，這對(duì)設(shè)計(jì)師也會(huì)有不一樣的要求。每個(gè)行業(yè)的情況都完全不同，這要求設(shè)計(jì)師既要根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)做出正確的設(shè)計(jì)，又要通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)語(yǔ)言賦予產(chǎn)品不一樣的個(gè)性。未來注定是一個(gè)在設(shè)計(jì)上百花齊放的時(shí)代，隨著設(shè)計(jì)行業(yè)的不斷成熟，同質(zhì)化的設(shè)計(jì)會(huì)越來越少，在某些獨(dú)特的行業(yè)，設(shè)計(jì)師甚至?xí)o(wú)競(jìng)品可借鑒，只能通過扎實(shí)的基本功確定設(shè)計(jì)方向。
我希望這一天可以盡快到來！
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