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打開(kāi)設(shè)計(jì)思維才能突破瓶頸

杰睿

對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),遇到設(shè)計(jì)瓶頸期很正常,入行一段時(shí)間后所具備的能力就會(huì)達(dá)到峰值,無(wú)法突破峰值就會(huì)遇到瓶頸。主要在設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)技法層面受限,打開(kāi)設(shè)計(jì)思維才能突破瓶頸期,通過(guò)積累優(yōu)秀的案例并進(jìn)行總結(jié)分析,可以更快的打破思維限制。

 

 

 

 

 

分享目錄

 

一、趣味性的登錄設(shè)計(jì)

二、瓷片區(qū)的趣味性手勢(shì)交互

三、營(yíng)造懷舊感的溫馨體驗(yàn)

四、趣味性的進(jìn)度提示設(shè)計(jì)

五、場(chǎng)景感的點(diǎn)擊操作

六、動(dòng)效引導(dǎo)用戶發(fā)帖

七、卡通形象強(qiáng)化瓷片區(qū)視覺(jué)感

八、不改變布局的曝光強(qiáng)化

九、可以晃動(dòng)的 Banner 圖

十、場(chǎng)景感的底部標(biāo)簽欄設(shè)計(jì)

 

 

 

一、趣味性的登錄設(shè)計(jì)

 

登錄是進(jìn)入產(chǎn)品的第一道防線,也容易讓用戶產(chǎn)生排斥感,降低用戶的防備心理才能提高登錄的意愿度。

 

盯潮 App 在登錄界面中,以潮流元素和商品等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),使得頁(yè)面視覺(jué)感豐富。晃動(dòng)手機(jī)時(shí)元素也會(huì)移動(dòng),在掉落或者碰撞手機(jī)邊緣時(shí)配合震動(dòng)感,讓體驗(yàn)變得非常有趣。趣味性的設(shè)計(jì)降低了用戶的排斥感,提升了登錄的意愿度和體驗(yàn)感。

 

 

 

 

 

 

二、瓷片區(qū)的趣味性手勢(shì)交互

 

瓷片區(qū)、Banner、金剛區(qū)是產(chǎn)品中的三大運(yùn)營(yíng)模塊,起到提高曝光度達(dá)到引流的目的。瓷片區(qū)在頁(yè)面中的布局比較靈活,設(shè)計(jì)表現(xiàn)也非常豐富。

 

盯潮 App 在首頁(yè)瓷片區(qū)設(shè)計(jì)中,以柵格式布局進(jìn)行區(qū)塊劃分,占比較大的模塊類似于 Banner 式表現(xiàn)。通過(guò)手勢(shì)可以任意拖動(dòng)實(shí)現(xiàn)切換,趣味性和互動(dòng)性相結(jié)合,提高了用戶的使用樂(lè)趣。

 

 

 

 

 

 

三、營(yíng)造懷舊感的溫馨體驗(yàn)

 

童年的記憶是我們逝去的青春,每每看到小時(shí)候的畫面,總能勾起我們童年的回憶。最近發(fā)現(xiàn)一款結(jié)合懷舊感營(yíng)造設(shè)計(jì)風(fēng)格的產(chǎn)品,名字叫“軟眠眠”。

 

這是一款拯救失眠者的治愈系睡眠 App,以一幅小時(shí)候生活的環(huán)境插畫填充界面背景,圖標(biāo)設(shè)計(jì)也是提取小時(shí)候的玩物或者生活用品,視覺(jué)風(fēng)格營(yíng)造極強(qiáng)的懷舊感。無(wú)論是畫風(fēng)還是配色、配樂(lè)等,都勾起了我們滿滿的回憶,帶給用戶溫馨的體驗(yàn)。

 

 

 

 

 

 

四、趣味性的進(jìn)度提示設(shè)計(jì)

 

在完成步驟化和消耗數(shù)據(jù)等內(nèi)容表達(dá)層面會(huì)選擇進(jìn)度條,通過(guò)可視化的表達(dá)提高用戶的理解,減輕信息認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

 

軟眠眠 App 在定制睡眠計(jì)劃的過(guò)程中,完成選項(xiàng)時(shí)的進(jìn)度條設(shè)計(jì)非常有意思,是一個(gè)小孩通過(guò)拉動(dòng)繩子移動(dòng)。拉動(dòng)過(guò)程中結(jié)合動(dòng)態(tài)表達(dá),配合手繪風(fēng)的表現(xiàn)讓人感覺(jué)輕松愉快,趣味性的設(shè)計(jì)也提高了完成選項(xiàng)任務(wù)的意愿度。

 

 

 

 

 

 

五、場(chǎng)景感的點(diǎn)擊操作

 

在保障底層操作體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)會(huì)越來(lái)越講究細(xì)節(jié)的體驗(yàn),逐步強(qiáng)化情感化的融入和場(chǎng)景感的體驗(yàn)。

 

最近在體驗(yàn)小雞上工 App 時(shí),在找工作的列表設(shè)計(jì)中加入了“搶”按鈕,在點(diǎn)擊列表時(shí)按鈕會(huì)有按壓的動(dòng)效過(guò)程。模擬搶拍按鈕獲得機(jī)會(huì)的體驗(yàn),營(yíng)造場(chǎng)景氛圍感,提高了設(shè)計(jì)表達(dá)的趣味性。

 

 

 

 

 

 

六、動(dòng)效引導(dǎo)用戶發(fā)帖

 

微動(dòng)效可以提高功能的吸引力,也能讓互動(dòng)體驗(yàn)變得更有趣,可以通過(guò)動(dòng)效引導(dǎo)功能操作和提高關(guān)注度。

 

騰訊動(dòng)漫 App 在圈子欄目中,以 IP 形象結(jié)合動(dòng)效強(qiáng)化發(fā)帖按鈕,以此引導(dǎo)用戶參與發(fā)帖。動(dòng)效不僅突出了發(fā)帖的關(guān)注度,也讓發(fā)帖按鈕設(shè)計(jì)更有親和力,進(jìn)而提升用戶的點(diǎn)擊欲。

 

 

 

 

 

 

七、卡通形象強(qiáng)化瓷片區(qū)視覺(jué)感

 

瓷片區(qū)起到強(qiáng)化曝光達(dá)到流量引導(dǎo)的作用,提高該模塊的吸引力至關(guān)重要,視覺(jué)感的突出也尤為重要。

 

會(huì)玩 App 在首頁(yè)“一起玩”的瓷片區(qū)設(shè)計(jì)中,以卡通形象結(jié)合豐富的色彩進(jìn)行表現(xiàn),各種裝扮的形象豐富視覺(jué)感??ㄍㄐ蜗笤O(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一,卡片色彩豐富且協(xié)調(diào),整體瓷片區(qū)視覺(jué)沖擊力十足。

 

 

 

 

 

 

八、不改變布局的曝光強(qiáng)化

 

在當(dāng)前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不變的基礎(chǔ)上,如何提高局部?jī)?nèi)容或者主推內(nèi)容的曝光度,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師不斷探索的方向。

 

愛(ài)奇藝 App 首頁(yè)推薦欄目 Banner 圖下方,默認(rèn)情況下以宮格布局推薦影片。前段時(shí)間在打開(kāi)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)臨時(shí)設(shè)計(jì)表達(dá),保持當(dāng)前結(jié)構(gòu)布局不變,放大了圖片填充和推薦影片,整張畫面填充宮格,視覺(jué)張力十足。該設(shè)計(jì)表達(dá)既不會(huì)干擾當(dāng)前布局,也能強(qiáng)化推薦影片的曝光度,解決方案值得探索。

 

 

 

 

 

 

九、可以晃動(dòng)的 Banner 圖

 

Banner 可以在創(chuàng)意、造型、互動(dòng)形式等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)發(fā)揮,也呈現(xiàn)了許多優(yōu)秀的方案,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也在不斷嘗試更多的可能性。

 

最近在體驗(yàn)盯潮 App 時(shí),發(fā)售欄目頂部 Banner 圖設(shè)計(jì)引人關(guān)注。當(dāng)用戶左右晃動(dòng)手機(jī)時(shí),Banner 圖背景層不動(dòng),而文案和產(chǎn)品等元素層會(huì)跟著晃動(dòng)的頻率左右移動(dòng)。可以晃動(dòng)的 Banner 圖非常有意思,成功地吸引了用戶的關(guān)注度和點(diǎn)擊欲。

 

 

 

 

 

 

十、場(chǎng)景感的底部標(biāo)簽欄設(shè)計(jì)

 

底部標(biāo)簽欄設(shè)計(jì)可以在背景、造型、圖標(biāo)等元素中發(fā)揮,其中圖標(biāo)設(shè)計(jì)中的發(fā)揮相對(duì)更多一些,在背景和造型層面的案例較少,不過(guò)最近也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)解決方案。

 

在體驗(yàn)云游萬(wàn)里長(zhǎng)城小程序時(shí),進(jìn)入之后的小程序底部標(biāo)簽欄設(shè)計(jì)結(jié)合了長(zhǎng)城墻面和結(jié)構(gòu),非常有場(chǎng)景代入感。設(shè)計(jì)了深色版和淺色版,圖標(biāo)造型設(shè)計(jì)也融入了長(zhǎng)城元素,不失為一種優(yōu)秀的差異化設(shè)計(jì)探索。

 

 

 

 

小結(jié)

 

希望本期的分享可以開(kāi)啟大家更多設(shè)計(jì)思維,從優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的軌跡,復(fù)用到后期的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中。本文描述屬于個(gè)人理解和總結(jié),不足之處歡迎大家留言補(bǔ)充,我們互相進(jìn)步。



作者:黑馬青年
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探究UI設(shè)計(jì)中形狀的創(chuàng)意與應(yīng)用

杰睿

形狀設(shè)計(jì)可以影響整個(gè)界面的視覺(jué)效果。通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)男螤詈团帕蟹绞剑梢詣?chuàng)造出令人愉悅、易于使用和富有吸引力的界面。

寫在前面

在UI設(shè)計(jì)中,形狀設(shè)計(jì)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對(duì)其選擇和排列會(huì)直接影響到界面的美觀度和用戶的交互體驗(yàn)。接下來(lái)將詳細(xì)探討UI設(shè)計(jì)中的形狀設(shè)計(jì),包括其重要性、基本原則和實(shí)際應(yīng)用。

 

形狀可以幫助用戶理解和操作界面。一個(gè)優(yōu)秀的形狀設(shè)計(jì)應(yīng)該具有清晰、簡(jiǎn)潔和易于理解的特點(diǎn),我們?cè)谄綍r(shí)做設(shè)計(jì)中,需要將這些原則深入到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。

在設(shè)計(jì)中,形狀的識(shí)別和理解是至關(guān)重要的。一個(gè)成功的形狀設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠快速地被用戶識(shí)別并理解。例如,一個(gè)常見(jiàn)的形狀可以使用不同的顏色和大小來(lái)區(qū)分主要內(nèi)容和次要內(nèi)容,從而引導(dǎo)用戶的注意力。

 

1、形狀的一致性

在UI設(shè)計(jì)中,一致性是一個(gè)非常重要的原則。一個(gè)好的形狀設(shè)計(jì)應(yīng)該在整個(gè)應(yīng)用程序中保持一致,從而使用戶可以輕松地導(dǎo)航和操作。例如,閑魚APP里的所有的按鈕可以使用相同的形狀和顏色,以便用戶可以輕松地識(shí)別并操作。

 

2、形狀的個(gè)性化與品牌識(shí)別

一個(gè)獨(dú)特的形狀設(shè)計(jì)可以幫助品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。一個(gè)好的形狀設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠體現(xiàn)品牌的個(gè)性和價(jià)值觀,從而增強(qiáng)品牌的識(shí)別度。使用獨(dú)特的圖標(biāo)和標(biāo)志來(lái)傳達(dá)其品牌形象和價(jià)值觀。例如:小米的logo、京東狗、淘寶天貓。

 

1、按鈕設(shè)計(jì)

按鈕是UI設(shè)計(jì)中最重要的元素之一。一個(gè)好的按鈕設(shè)計(jì)應(yīng)該具有清晰的形狀和易于理解的標(biāo)簽。

按鈕形狀主要有直角、小圓角、全圓角三種樣式。

① 直角按鈕具有嚴(yán)謹(jǐn)、力量、高端的特點(diǎn),適用于大牌美妝、奢侈品類產(chǎn)品;

 

② 小圓角按鈕具有穩(wěn)定、中性的感覺(jué),適用于用戶跨度較大的常規(guī)類產(chǎn)品中,例如微信、滴滴、抖音等;

 

③ 全圓角按鈕更加溫和、親切,適用于電商類和兒童類的產(chǎn)品中。

 

按鈕尺寸和比例根據(jù)iOS和Android的規(guī)范,按鈕尺寸至少高于5.5毫米(36 pt),否則用戶點(diǎn)擊時(shí)會(huì)較為困難。同時(shí),按鈕長(zhǎng)度固定,文字長(zhǎng)度變化或是按鈕長(zhǎng)度根據(jù)文字長(zhǎng)短而變化的設(shè)計(jì)方式也需要考慮文字距離按鈕上下左右邊距的比例關(guān)系。

總的來(lái)說(shuō),UI中按鈕形狀的設(shè)計(jì)需要結(jié)合具體的產(chǎn)品屬性和界面風(fēng)格,以及用戶的使用習(xí)慣來(lái)進(jìn)行綜合考慮。

 

2、圖標(biāo)設(shè)計(jì)

圖標(biāo)是UI設(shè)計(jì)中另一種重要的具有高度概括性和視覺(jué)傳達(dá)性的小尺寸圖像元素??梢詭椭脩艨焖俚刈R(shí)別和理解功能和信息,是靠文案無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

例如,天氣圖標(biāo)通過(guò)其形狀、色彩和設(shè)計(jì)元素直觀地傳達(dá)不同的天氣狀況和氣象信息,幫助人們更好地了解天氣狀況。又如衛(wèi)生間男女圖標(biāo)的設(shè)計(jì)讓人們易于識(shí)別和理解。

 

在UI設(shè)計(jì)中,圖標(biāo)的圓角度通常是怎么定義的呢?

① 大圓角:應(yīng)用在以圓潤(rùn)、可愛(ài)為主要風(fēng)格的UI設(shè)計(jì)中,以營(yíng)造出更加柔和、親切的視覺(jué)效果。

② 小圓角:小圓角作為一種微妙的細(xì)節(jié)元素,可以增加圖標(biāo)的層次感和細(xì)節(jié)。在追求設(shè)計(jì)質(zhì)感的界面中,適當(dāng)添加小圓角可以使圖標(biāo)更加精致和有品質(zhì)感。

③ 無(wú)圓角:應(yīng)用在科技或現(xiàn)代感的UI設(shè)計(jì)中,以營(yíng)造出更加硬朗、冷峻的視覺(jué)效果。但使用需要克制,過(guò)多的直角可能會(huì)讓整個(gè)界面顯得生硬和冷感。

補(bǔ)充一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要細(xì)節(jié),就是很多人在計(jì)算內(nèi)圓角數(shù)值時(shí)都存在困擾。自工作以來(lái),我注意到這個(gè)問(wèn)題影響了很多人,他們不知道如何正確地計(jì)算內(nèi)圓角的數(shù)值。為了解決這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)以下方式幫助大家更好地掌握計(jì)算內(nèi)圓角數(shù)值的方法。

 

3、輸入框設(shè)計(jì)

輸入框是用戶輸入信息的重要區(qū)域。在UI設(shè)計(jì)中,輸入框的形狀設(shè)計(jì)可以根據(jù)實(shí)際需求和設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行變化。以下是一些常見(jiàn)的輸入框形狀設(shè)計(jì):

① 方型輸入框:這是最常見(jiàn)的輸入框形狀,它以方形的形式呈現(xiàn),可以在其中輸入文本或信息。這種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了,易于使用,適用于大多數(shù)場(chǎng)景。

② 圓角矩形輸入框:這種輸入框在四個(gè)角上采用了圓角設(shè)計(jì),使得整個(gè)輸入框看起來(lái)更加柔和、友好。這種設(shè)計(jì)在一些需要強(qiáng)調(diào)用戶輸入的場(chǎng)景下較為常見(jiàn)。

③ 下拉菜單輸入框:這種輸入框可以讓用戶從下拉菜單中選擇一個(gè)選項(xiàng),而不是直接在文本框中輸入。這種設(shè)計(jì)適用于一些固定選項(xiàng)的場(chǎng)景,可以減少用戶的輸入操作。

④ 按鈕式輸入框:這種輸入框?qū)⑤斎肟蚝桶粹o結(jié)合在一起,用戶可以點(diǎn)擊按鈕來(lái)輸入信息。這種設(shè)計(jì)適用于一些需要強(qiáng)調(diào)點(diǎn)擊操作的場(chǎng)景,例如站酷的登錄。

⑤ 語(yǔ)音識(shí)別輸入框:這種輸入框允許用戶通過(guò)語(yǔ)音來(lái)輸入信息,而不是手動(dòng)輸入。這種設(shè)計(jì)適用于一些需要快速輸入或不方便手動(dòng)輸入的場(chǎng)景,例如駕車、寫字等。

總的來(lái)說(shuō),輸入框的形狀設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求和設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)進(jìn)行選擇,同時(shí)也要考慮用戶的使用習(xí)慣和操作體驗(yàn)。

 

4、導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)

導(dǎo)航欄是UI設(shè)計(jì)中重要的組成部分之一。它幫助用戶在不同的頁(yè)面之間進(jìn)行切換和導(dǎo)航。在設(shè)計(jì)導(dǎo)航欄時(shí),應(yīng)考慮其位置、顏色和形狀等因素。以下是一些常見(jiàn)的導(dǎo)航欄形狀設(shè)計(jì):

① 頂部導(dǎo)航欄:這是最常見(jiàn)的導(dǎo)航模式,位于頁(yè)面頂部,可以包含網(wǎng)站的名稱、主要的導(dǎo)航選項(xiàng)、搜索框等元素。這種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了,易于使用,適用于大多數(shù)場(chǎng)景。

② 側(cè)邊導(dǎo)航欄:這種導(dǎo)航模式位于頁(yè)面左側(cè),通常用于二級(jí)導(dǎo)航或輔助導(dǎo)航。側(cè)邊導(dǎo)航欄可以以垂直或水平方向呈現(xiàn),根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇。

③ 底部導(dǎo)航欄:這種導(dǎo)航模式位于頁(yè)面底部,通常用于一級(jí)目錄的導(dǎo)航。底部導(dǎo)航欄可以包含網(wǎng)站的名稱、主要的導(dǎo)航選項(xiàng)、搜索框等元素。這種設(shè)計(jì)操作方便,用戶體驗(yàn)好,適用于大多數(shù)場(chǎng)景。

④ 彈出式導(dǎo)航欄:這種導(dǎo)航模式通常用于移動(dòng)端應(yīng)用,通過(guò)點(diǎn)擊或滑動(dòng)屏幕上的按鈕或圖標(biāo)來(lái)喚出導(dǎo)航菜單。彈出式導(dǎo)航欄可以以垂直或水平方向呈現(xiàn),根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇。

總的來(lái)說(shuō),導(dǎo)航欄的形狀設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)實(shí)際的導(dǎo)航模式和設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)進(jìn)行選擇,同時(shí)也要考慮用戶的使用習(xí)慣和操作體驗(yàn)。好的導(dǎo)航設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)單明了、易于使用,能夠提供清晰的信息架構(gòu)和層級(jí)關(guān)系,幫助用戶快速找到所需內(nèi)容。

 

5、作為底紋設(shè)計(jì)

將形狀用作底紋,可以增加圖形的視覺(jué)層次感和趣味性。尤其是當(dāng)使用如圓圈、條紋、曲線等形狀時(shí),可以使底紋呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)感和動(dòng)感。

也可以強(qiáng)調(diào)文字或圖片中的某些元素,用來(lái)引導(dǎo)觀者的視線,以創(chuàng)造出視覺(jué)焦點(diǎn)。比如,在一個(gè)沉悶的黑色背景上使用鮮艷的彩色形狀作為底紋,可以將觀者的注意力集中在那些形狀上。

但是,必須著重強(qiáng)調(diào)的是,底紋的使用應(yīng)當(dāng)與整體的設(shè)計(jì)風(fēng)格和主題相得益彰。若應(yīng)用不當(dāng),可能會(huì)對(duì)畫面的整體美感產(chǎn)生破壞性的影響。因此,在決定是否使用底紋時(shí),必須慎重考慮其與整體設(shè)計(jì)的和諧度。

 

1、動(dòng)態(tài)形狀設(shè)計(jì)

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,動(dòng)態(tài)形狀設(shè)計(jì)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。通過(guò)使用動(dòng)畫和過(guò)渡效果,可以創(chuàng)建更具吸引力和互動(dòng)性的界面。例如,使用漸變效果來(lái)平滑地轉(zhuǎn)換不同的頁(yè)面或狀態(tài)。

 

2、3D和立體形狀設(shè)計(jì)

3D和立體形狀設(shè)計(jì)為UI設(shè)計(jì)師提供了更多的可能性。通過(guò)使用陰影、光照和深度效果,可以創(chuàng)建更立體、更有層次感的界面。例如,使用3D旋轉(zhuǎn)效果來(lái)突出主要內(nèi)容或使用陰影效果來(lái)增加界面的深度感。

 

3、可定制形狀設(shè)計(jì)

隨著用戶對(duì)個(gè)性化需求的不斷增加,可定制的形狀設(shè)計(jì)變得越來(lái)越重要。用戶希望根據(jù)自己的喜好和需求來(lái)調(diào)整界面。例如,允許用戶自定義選擇自己喜歡的頁(yè)面主題風(fēng)格。

 

總結(jié)

在UI設(shè)計(jì)中,精美形狀設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是深入理解用戶需求,注重細(xì)節(jié),保持一致性,勇于創(chuàng)新,不斷提高技能水平。這樣才能創(chuàng)造符合用戶口味的界面,提升用戶體驗(yàn)。簡(jiǎn)潔地說(shuō),好的形狀設(shè)計(jì)來(lái)源于用戶需求、細(xì)節(jié)、一致性、創(chuàng)新和自我提升。

以上總結(jié)僅代表個(gè)人觀點(diǎn),如有不足歡迎大家補(bǔ)充互相進(jìn)步。



作者:散落的那些
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網(wǎng)頁(yè)用戶體驗(yàn):藍(lán)色藥丸 VS 紅色藥丸

杰睿

那么什么才是對(duì)企業(yè)和用戶最有效的?什么情況下把所有的信息直接呈現(xiàn)比逐漸呈現(xiàn)信息更加合理?

 

 

網(wǎng)頁(yè) ( Web ) 和應(yīng)用 ( App ) 雖然不能像報(bào)紙一樣折疊起來(lái),但將重要信息顯示在頁(yè)面重要位置的案例依然存在。有的企業(yè)仍然希望讀者能一眼看到所有東西,就像在你面前說(shuō)全都在這里,我們稱之為主頁(yè)體驗(yàn)當(dāng)中的“藍(lán)色藥丸”。還有一種主頁(yè)體驗(yàn)被稱為“紅色藥丸”,例如 Facebook 的無(wú)限卷軸,就像一粒神奇的藥丸,可以讓你無(wú)限投入其中。那么什么才是對(duì)企業(yè)和用戶最有效的?什么情況下把所有的信息直接呈現(xiàn)比逐漸呈現(xiàn)信息更加合理?

這取決于你的企業(yè)想要達(dá)到的目標(biāo)。你是希望你的訪客去選擇他們自己想要的內(nèi)容( 例如 TED 演講 ) ,還是你想要幫他們作出選擇( 例如 Netflix )?也可能無(wú)需涉及任何決定,你希望人們因?yàn)楹猛娑谀愕闹黜?yè)上長(zhǎng)久地停留( 例如 Pinterest )。你的商業(yè)目標(biāo)將會(huì)幫助你決定主頁(yè)內(nèi)容將持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間:

 

如果你想要你的客戶自己去決定,就提供他們藍(lán)色藥丸。在頁(yè)面中直接展示所有選項(xiàng),那么故事就結(jié)束了。
如果他們想要一個(gè)驚喜,那么紅色藥丸就是最好的選擇。就像在仙境中無(wú)限探索,向他們展示這兔子洞有多深。
如果你想為你的客戶選擇所需的路徑,那么請(qǐng)?jiān)跓o(wú)限卷軸中編織一個(gè)扣人心弦的故事,讓他們沉浸在你為他們優(yōu)先安排的體驗(yàn)當(dāng)中。

 

 

藍(lán)色藥丸主頁(yè) —— 預(yù)先選擇

你希望你的訪客首先選擇他們想要的。只有這樣,你才能更加深入的了解他們所選擇的道路。

 

 

 

 

這取決于你的企業(yè)正在努力要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。什么情況下讓訪客先做決定比較合理?

  • 當(dāng)你作為一個(gè)新手、剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,你并不知道什么才是受歡迎的。例如一個(gè)健身培訓(xùn)初創(chuàng)公司會(huì)提供 3-4 種獨(dú)特的培訓(xùn)計(jì)劃。因?yàn)樗麄儾⒉恢滥囊环N會(huì)變得最受歡迎。
  • 當(dāng)選項(xiàng)內(nèi)容是你的優(yōu)勢(shì)時(shí),你提供的每個(gè)選項(xiàng)都很受歡迎,并且你希望每位訪客都能先選擇以便于你深入了解用戶。例如蘋果商店會(huì)在你深入探索之前讓你選擇你感興趣的產(chǎn)品。
  • 當(dāng)談?wù)摰絻r(jià)格的時(shí)候,當(dāng)前屏幕里合理公正的價(jià)格計(jì)劃能幫助用戶快速作出決定。雖然突出中間方案是一種很常見(jiàn)的做法,但其他所有選項(xiàng)也都是預(yù)先準(zhǔn)備好的。

你仍然可以幫助人們作出正確的選擇。關(guān)鍵點(diǎn)就是不要過(guò)早的深入細(xì)節(jié),也不要挑出最喜歡的。盡管會(huì)巧妙的突出其中一個(gè),但依然要將所有的選項(xiàng)以直觀的、無(wú)優(yōu)先級(jí)的、單一視圖的形式呈現(xiàn)給客戶。

紅色藥丸主頁(yè) —— 無(wú)限卷軸

你希望創(chuàng)造一個(gè)充滿了偶然性探索和發(fā)現(xiàn)的體驗(yàn)旅程,就如愛(ài)麗絲準(zhǔn)備進(jìn)入兔子洞。你的用戶不需要去尋找任何具體的內(nèi)容,也沒(méi)有詳細(xì)的目標(biāo)或特定的規(guī)則,無(wú)限卷軸就是這里的答案,用戶可以沉浸在內(nèi)容的海洋里。就像 Pinterest 和 Facebook 這樣的網(wǎng)站,伴隨著大量用戶生成的內(nèi)容而使用無(wú)限卷軸。

 

 

盡管驚喜是主旨,但是人們依舊需要時(shí)間感和空間感。一方面,用戶必須知道還存在多少信息,即使它正在下載;另一方面,用戶必須知道他們所在的位置,這樣更容易向兩個(gè)方向?qū)Ш剑?前進(jìn)或后退 )。如果你的目標(biāo)只是為你的客戶安排一個(gè)旅程的優(yōu)先級(jí)而不是一個(gè)無(wú)止境的旅程,那么你該怎么辦?我們需要第三個(gè)藥丸.....

綠色藥丸主頁(yè) —— 長(zhǎng)卷軸

你希望為訪客們安排一條線性路徑的優(yōu)先級(jí),你為他們省去了選擇的麻煩。想象一下你的衣櫥是根據(jù)你今天要穿什么來(lái)安排的,還是為你即將到來(lái)的旅行計(jì)劃來(lái)安排的?

 

 

 

在什么情況下這是一個(gè)好的主意?

 

  • 當(dāng)你的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表明了在你的產(chǎn)品中有一個(gè)明顯的贏家時(shí)。假設(shè)你是一家擁有 12 張信用卡的銀行,但是其中一張卡的銷售額占到 80%,你知道大多數(shù)人最終還是會(huì)買這張卡。
  • 當(dāng)你的商業(yè)目標(biāo)是銷售新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)。例如,你出版了一本新書,你得想盡辦法去宣傳它。
  • 當(dāng)你有故事要講的時(shí)候。它可以是一份郵件、一封老式的推銷信,比如約翰.卡爾頓和丹.肯尼迪寫的那些,甚至是一份如下圖的視覺(jué)簡(jiǎn)歷!

 

 

 

圖片來(lái)源:http://www.rleonardi.com/interactive-resume/

長(zhǎng)卷軸在你的內(nèi)容里提供了一個(gè)連續(xù)的、自然流動(dòng)的節(jié)奏。回想一下你在閱讀紙質(zhì)書時(shí)獲得的樂(lè)趣,在鼠標(biāo)上輕輕滾動(dòng)或按下小鍵盤就像翻頁(yè)一樣,它是毫不費(fèi)力的、自然的和無(wú)干擾的,前進(jìn)和后退都很容易。當(dāng)然,你的故事需要足夠扣人心弦才能讀到高潮。你的觀點(diǎn)有多連貫和一致,這將決定你故事的線性流程。交叉引用或任何干擾都會(huì)打亂流程。即使你正在為你的訪客們推廣一條線性路徑,但是也不要忘記為其他可選擇的項(xiàng)目提供一個(gè)附屬選項(xiàng)??傆幸恍┤藭?huì)選擇很少有人走的路。

決定在于內(nèi)容的廣度,就像沉浸感是內(nèi)容的深度。最大的問(wèn)題是你希望你的主頁(yè)有多寬和多深。
作者:三分設(shè)
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蘭亭妙微(www.newchinaweekly.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)、桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

這些UI大技巧你會(huì)了嗎?

杰睿

對(duì)于很多設(shè)計(jì)師來(lái)講在設(shè)計(jì)界面過(guò)程中往往會(huì)忽略掉很多的細(xì)節(jié),比如卡片的排版、文字的排版、各種狀態(tài)的反饋等等,特別是剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)師在做頁(yè)面時(shí)往往是直接拿到競(jìng)品的頁(yè)面搬運(yùn)到自己產(chǎn)品上,這種做法理論上不會(huì)讓自己的頁(yè)面出錯(cuò),但是很多人往往忽略了一點(diǎn),就是別人這么設(shè)計(jì)的目標(biāo)是什么,是否會(huì)匹配自己的設(shè)計(jì)目標(biāo),如果不了解這些貿(mào)然的去搬運(yùn)設(shè)計(jì),那么時(shí)間久了會(huì)養(yǎng)成一個(gè)不好的習(xí)慣,需要設(shè)計(jì)師去進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)可能就會(huì)遇到很多難點(diǎn),作為初級(jí)設(shè)計(jì)師或者剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)師,前期可以去進(jìn)行搬運(yùn)設(shè)計(jì),但是一定要了解別人為什么這么做。

接下來(lái)將分享12個(gè)設(shè)計(jì)上的小技巧,大部分在日常設(shè)計(jì)中都會(huì)遇到,了解到這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),可以讓我們的界面更加高效、易用、美觀提升用戶體驗(yàn)。

 

目錄

一、快捷交互

二、提升交互路徑

三、問(wèn)題前置

四、提升可讀性

五、點(diǎn)擊引導(dǎo)

六、注意飽和度

七、禁止特殊字體

八、按鈕也要有層級(jí)

九、圖標(biāo)保持一致

十、利用對(duì)比

十一、圖文疊加

十二、注意遮罩透明

 

一、快捷交互

我在做界面時(shí)可以時(shí)常利用交互手勢(shì)去幫助用戶提升操作效率,避免繁雜小操作步驟



左側(cè)為什么錯(cuò)??
左圖中針對(duì)單條消息的操作匯聚到了icon內(nèi),對(duì)于用戶理解成本比較高,當(dāng)用戶想要去刪除或者屏蔽消息時(shí)需要通過(guò)聚合入口才能完成操作,大大的提升了用戶操作成本。



建議正確做法~~
我們可以在類似的消息場(chǎng)景或者其他列表形式的場(chǎng)景中,添加一些交互手勢(shì),隨著手機(jī)系統(tǒng)的更新,用戶的操作習(xí)慣已經(jīng)被各大產(chǎn)品培養(yǎng)的非常成熟,并不用擔(dān)心用戶無(wú)法操作的情況,增加手勢(shì)有弊端也有優(yōu)勢(shì),右圖中手勢(shì)增加了用戶首次使用的學(xué)習(xí)成本,但是降低了高頻功能的操作成本,這個(gè)理論上是可以接
受的。

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的運(yùn)用

 

 

 

 

 

 

 

二、提升交互路徑

利用拇指定律把關(guān)鍵的操作入口元素等,放置右側(cè)提升用戶操作效率。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
左圖中把按鈕放置了模塊左下側(cè),這樣是不利于用戶進(jìn)行操作,當(dāng)然如果整個(gè)模塊的熱區(qū)都是同一個(gè),這樣并沒(méi)有什么問(wèn)題,用戶點(diǎn)擊卡片區(qū)域任何位置都能夠完成下一步操作,如果出現(xiàn)一個(gè)模塊內(nèi)存在多個(gè)熱區(qū)入口,而用戶想要到達(dá)目標(biāo)必須通過(guò)按鈕點(diǎn)擊才能進(jìn)入,那么左圖中的排版位置就會(huì)提升用戶的操作時(shí)間。



建議正確做法~~
當(dāng)一個(gè)頁(yè)面內(nèi)出現(xiàn)多個(gè)相同模塊或者一個(gè)模塊出現(xiàn)多個(gè)熱區(qū)入口時(shí),按鈕點(diǎn)擊區(qū)域有限,我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)就可以利用拇指定律進(jìn)行排版,如右圖中布局,將按鈕放置右側(cè)可以便于用戶在右手操作時(shí)快速到達(dá)目標(biāo),因?yàn)閲?guó)內(nèi)使用右手的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于左手用戶,所以我們需要滿足大部分的體驗(yàn),合理利用拇指定律。
相關(guān)定律:費(fèi)茲定律、拇指定律

 

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的運(yùn)用

 

 

三、問(wèn)題前置

對(duì)于我們來(lái)講很多東西是簡(jiǎn)單的,但是不乏會(huì)有一些用戶是陌生的,對(duì)于他們來(lái)講可能會(huì)有填寫成本。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
左圖中理論上并不是錯(cuò),我們經(jīng)常設(shè)計(jì)表單時(shí)都會(huì)用的提示話術(shù),但是我們需要考慮更多維度的東西,對(duì)于我們來(lái)講填寫這種表單非常簡(jiǎn)單,例如個(gè)別用戶,可能會(huì)臨時(shí)忘了郵箱格式,又或者輸入手機(jī)號(hào)時(shí)多填了一位數(shù)等等情況,用戶錯(cuò)誤一次操作步驟就會(huì)多一步,反之就是降低使用產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)。



建議正確做法~~
如右圖中,我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)可以更改提示的話術(shù),幫助用戶把問(wèn)題前置,當(dāng)用戶看到提示郵箱時(shí)就會(huì)按照格式去填寫,通過(guò)把手機(jī)號(hào)的位數(shù)拆分,讓用戶更好的記憶數(shù)字,這樣無(wú)論對(duì)產(chǎn)品還是用戶都沒(méi)有任何損失,反而能降低錯(cuò)誤頻率。

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的運(yùn)用

 

 

 

 

 

 

 

四、提升可讀性

無(wú)論是頁(yè)面還是模塊,用戶在閱讀時(shí)是已掃讀的方式進(jìn)行瀏覽,我們需要保證頁(yè)面的文字元素具備一定的規(guī)律,以此來(lái)提升閱讀效率。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
左圖中可以看到,文字與輸入框放在同一列進(jìn)行展示,這樣一方面不利于后續(xù)的文字?jǐn)U展,通常這種表單填寫的頁(yè)面,在頁(yè)面中都是具有很大的空間位置,這樣排布會(huì)造成視覺(jué)上的不規(guī)律和擁擠,降低了篩選效率,當(dāng)然如果是模塊區(qū)域很小的情況下,可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行使用。



建議正確做法~~
右圖中我們把文字與輸入?yún)^(qū)域上下排布,雖然文字長(zhǎng)短不一,但依據(jù)對(duì)齊原則在豎列情況看是具備對(duì)齊規(guī)律的,有效的提升信息篩選效率。

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的運(yùn)用

 

 

 

 

 

 

五、點(diǎn)擊引導(dǎo)

我們?cè)谧鱿到y(tǒng)功能模塊時(shí)需要注意添加功能點(diǎn)擊引導(dǎo),用戶對(duì)此類消息模塊認(rèn)知上會(huì)默認(rèn)不可點(diǎn)擊,因此需要我們加以引導(dǎo)。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
我們常見(jiàn)的消息模塊內(nèi)容為兩種,一種是互動(dòng)類消息即用戶與用戶,另一種時(shí)是系統(tǒng)消息即產(chǎn)品推送的內(nèi)容,前者基于用戶習(xí)慣而言用戶已經(jīng)沒(méi)有使用成本默認(rèn)是可以進(jìn)行點(diǎn)擊交互,后者因?yàn)椴糠之a(chǎn)品會(huì)把系統(tǒng)消息作為展示的形式給用戶,但是有些產(chǎn)品的系統(tǒng)消息卻是可以點(diǎn)擊交互,這就導(dǎo)致了用戶認(rèn)知上出現(xiàn)了混亂,左圖中像系統(tǒng)通知功能通知其實(shí)從視覺(jué)上看,并不具備點(diǎn)擊欲望,因此可能會(huì)對(duì)用戶造成錯(cuò)誤的理解。



建議正確做法~~
當(dāng)我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)需要注意,若消息列表中存在系統(tǒng)類消息并且可以進(jìn)行交互,在設(shè)計(jì)時(shí)可以添加向箭頭、紅點(diǎn)提示等方式告知用戶可以點(diǎn)擊,如果該功能有數(shù)據(jù)指標(biāo),這種方式也同樣能賦能產(chǎn)品指標(biāo)。

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的案例

 

 

 

 

 

 

 

六、注意飽和度

目前市場(chǎng)上產(chǎn)品幾乎都有深色版本,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)深色版本的顏色時(shí)需要注意飽和度的高低,同樣的飽和度在黑色背景上會(huì)比白色背景上更加亮,這跟人的視覺(jué)感官有很大的關(guān)系,因此我們?cè)谧龊谏姹緯r(shí)需要注意是否調(diào)整飽和度。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
在黑色背景中使用過(guò)高的飽和度會(huì)刺激眼睛,很多深色版本都是從白色模式通過(guò)反向顏色直接調(diào)整,而彩色元素會(huì)直接運(yùn)用到深色中,那么就會(huì)造成一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀兞?xí)慣在白色模式下看顏色,忽然切換到黑色中看彩色刺激程度非常高“就像黑夜中忽然打開(kāi)手電筒”,對(duì)眼睛的傷害很高。



建議正確做法~~
我們?cè)谠O(shè)計(jì)深色版本時(shí)可以根據(jù)產(chǎn)品主色降低飽和度,包括圖標(biāo)等元素,以此來(lái)緩沖對(duì)用戶視覺(jué)感官的刺激,目前很多大廠的處理方式是直接在彩色元素上添加一層黑色透明遮罩進(jìn)行處理,這樣無(wú)需在添加更多的顏色規(guī)范。

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的案例

 

 

 

 

 

 

 

七、禁止特殊字體

在設(shè)計(jì)模塊或者頁(yè)面時(shí)不建議使用特殊字體來(lái)突出文字層級(jí),這樣會(huì)導(dǎo)致視覺(jué)不統(tǒng)一,以及開(kāi)發(fā)成本增加。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
左圖中灰色字使用了特殊字體,看起來(lái)雖然好看,但在實(shí)際開(kāi)發(fā)中會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)成本增加,我們產(chǎn)品一般使用的是系統(tǒng)字體,若使用特殊字體需要讓開(kāi)發(fā)同學(xué)添加對(duì)應(yīng)字體包,這樣會(huì)導(dǎo)致我們的產(chǎn)品包的內(nèi)存過(guò)大,除非產(chǎn)品中默認(rèn)一直使用該特殊字體,這樣才有使用的價(jià)值。



建議正確做法~~
一般系統(tǒng)字體就能夠滿足我們的設(shè)計(jì)需求,在UI設(shè)計(jì)中我們可以通過(guò)不同的字體粗細(xì)來(lái)調(diào)整文字層級(jí),這樣能夠保證視覺(jué)更加統(tǒng)一,減少產(chǎn)品包大小。

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的案例

 

 

 

 

 

 

 

八、按鈕也要有層級(jí)

在設(shè)計(jì)時(shí)需要注意多個(gè)入口在同一位置時(shí),需要把它們進(jìn)行層級(jí)劃分,避免影響用戶決策



左側(cè)為什么錯(cuò)??
圖中可以看到,兩個(gè)面性按鈕非常明顯的在模塊中,當(dāng)用戶在瀏覽頁(yè)面中很容易出現(xiàn)困惑,到底需要點(diǎn)擊哪個(gè)才能購(gòu)買預(yù)定,因?yàn)閮蓚€(gè)都是面性無(wú)法快速進(jìn)行定位入口,這樣不僅影響用戶決策效率,還會(huì)影響產(chǎn)品點(diǎn)擊率。



建議正確做法~~
建議設(shè)計(jì)類似模塊中時(shí),無(wú)論是pc還是移動(dòng)端都需要對(duì)入口進(jìn)行結(jié)構(gòu)劃分,這樣能夠使用戶在瀏覽頁(yè)面時(shí)快速定位到入口,提升決策效率,做體驗(yàn)是解決用戶的思考時(shí)間。

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的案例

 

 

 

 

 

 

 

 

九、圖標(biāo)保持一致

在UI設(shè)計(jì)中使用圖標(biāo)時(shí),要保持一致性,確保他們共有相同的視覺(jué)風(fēng)格,相同的重量,填充和描邊。不要混搭。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
可以看到左圖中的圖標(biāo)并不統(tǒng)一,線性里面摻雜著面性點(diǎn)綴,這在UI設(shè)計(jì)中嚴(yán)重違背了一致性的原則,會(huì)導(dǎo)致我們的頁(yè)面不夠嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)。



建議正確做法~~
在設(shè)計(jì)圖標(biāo)時(shí),首先要保證圖標(biāo)風(fēng)格一致,其次在這個(gè)基礎(chǔ)上保證圖標(biāo)的描邊粗細(xì)、視覺(jué)占比重量、顏色等,不要出現(xiàn)混搭風(fēng)格。

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的案例

 

 

 

 

 

 

 

 

十、利用對(duì)比

在設(shè)計(jì)頁(yè)面模塊時(shí),可以多利對(duì)比度的方式來(lái)體現(xiàn)設(shè)計(jì)的表現(xiàn)力,鮮明直接的色值能夠直接表達(dá)事物的性質(zhì)以及特點(diǎn),通過(guò)對(duì)比,也能夠更加清晰的強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)中的重點(diǎn),這樣給用戶的印象會(huì)更深刻,同樣會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)一定的趣味性。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
左圖中單看視覺(jué)也沒(méi)問(wèn)題,只是在表現(xiàn)上圖標(biāo)與背景融入到一塊了,導(dǎo)致視覺(jué)表現(xiàn)力較差,在設(shè)計(jì)中如果符合產(chǎn)品風(fēng)格的前提下,我們可以避免這種方式,這種方式雖然具有視覺(jué)效果但不夠強(qiáng),對(duì)用戶的記憶點(diǎn)不夠深刻。



建議正確做法~~
設(shè)計(jì)到類似的模塊時(shí)我們可以利用對(duì)比的關(guān)系,以此突出視覺(jué)元素,通過(guò)顏色焦點(diǎn)引導(dǎo)用戶關(guān)注,強(qiáng)化用戶印象同時(shí)還能增加頁(yè)面的視覺(jué)表現(xiàn)力和氛圍感。

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的案例

 

 

 

 

 

 

 

 

十一、圖文疊加

在設(shè)計(jì)圖文疊加的卡片或者頁(yè)面時(shí),我們需要注意不同明度的圖片上,文字識(shí)別是否有阻礙,一般情況會(huì)通過(guò)遮罩方式避免這個(gè)情況。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
左圖中在深色圖片下字體的可讀性是沒(méi)有問(wèn)題的,但當(dāng)出現(xiàn)文字底部區(qū)域的圖片相對(duì)復(fù)雜時(shí)便會(huì)影響識(shí)別,第二種情況當(dāng)圖片明度過(guò)高時(shí)文字同樣無(wú)法識(shí)別,試想一下,一張白色調(diào)性的圖片上放文字,那基本無(wú)法看清,嚴(yán)重影響閱讀體驗(yàn)。



建議正確做法~~
在界面設(shè)計(jì)時(shí)如果遇到類似的卡片,建議在文字區(qū)域添加漸變遮罩的方式,以此保證文字的識(shí)別度,或者添加純黑色透明遮罩進(jìn)行處理,這樣可以兼容不同環(huán)境的圖片與文字的重疊,保證基本的閱讀體驗(yàn)。

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的案例

 

 

 

 

 

 

 

 

十二、注意遮罩透明

UI設(shè)計(jì)中經(jīng)常會(huì)遇到彈窗,彈窗是需要配合頁(yè)面遮罩來(lái)讓用戶進(jìn)行專注操作,不同的遮罩透明度所帶來(lái)的專注度也不同。



左側(cè)為什么錯(cuò)??
左圖中我們看到,遮罩的透明度過(guò)低,我案例設(shè)置的是17%,此時(shí)彈窗內(nèi)容與頁(yè)面內(nèi)容結(jié)構(gòu)上區(qū)分并不是很明顯,一般彈窗是用來(lái)讓用戶跳脫頁(yè)面內(nèi)容,從而瀏覽彈窗內(nèi)容,轉(zhuǎn)變用戶目標(biāo),當(dāng)彈窗無(wú)法聚焦時(shí)便很難達(dá)到目標(biāo),并且視覺(jué)上層級(jí)更加混亂。



建議正確做法~~
右圖中案例我把透明度調(diào)整到了37%,我們此時(shí)再看彈窗很容易就忽略頁(yè)面內(nèi)容,因?yàn)榛疑礁?,遮擋度越高,用戶跳脫感就越?qiáng),這樣我們可以讓用戶專注彈窗內(nèi)容,同時(shí)視覺(jué)結(jié)構(gòu)上也區(qū)分很明顯。

 

 

 

 

實(shí)際產(chǎn)品中的案例

 

 

 



作者:愛(ài)吃貓的魚___
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【設(shè)計(jì)理論】UI設(shè)計(jì)體驗(yàn)如何提升?

杰睿

企業(yè)多產(chǎn)品線模式下,UI體驗(yàn)文化打造、UI設(shè)計(jì)質(zhì)量品控5個(gè)方面闡述項(xiàng)目快速、規(guī)?;嵘喈a(chǎn)品線整體體驗(yàn)中的方法論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

 

 

前言

SaaS 產(chǎn)品體驗(yàn)要求越來(lái)越高,用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,怎樣在多業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品環(huán)境中做好體驗(yàn)設(shè)計(jì),本文從貼合業(yè)務(wù)線的設(shè)計(jì)規(guī)范、敏捷易用的前端組件庫(kù)、產(chǎn)品研發(fā)協(xié)作流程保障、UI體驗(yàn)文化打造、UI設(shè)計(jì)質(zhì)量品控5個(gè)方面闡述項(xiàng)目快速、規(guī)?;嵘喈a(chǎn)品線整體體驗(yàn)過(guò)程中方法論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

 

關(guān)鍵詞:

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì);UI設(shè)計(jì)規(guī)范;多產(chǎn)品線;體驗(yàn)文化;UI設(shè)計(jì)落地

 

面對(duì)多產(chǎn)品體系,多產(chǎn)品線,需要積極尋找和探索適合我們客觀情況的最佳實(shí)踐,我們面臨的問(wèn)題有:

1.過(guò)往以功能堆砌為主、基本“能用”,缺乏平臺(tái)規(guī)范和一致性,體驗(yàn)不足。

2.產(chǎn)品線多、體量大。

3.客戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)要求越來(lái)越高。

4.產(chǎn)品歷史包袱、修復(fù)改動(dòng)困難。

5.對(duì)用戶體驗(yàn)認(rèn)知不一,協(xié)同、溝通成本高。

6.重復(fù)的開(kāi)發(fā)成本。

7.第三方組件與業(yè)務(wù)的匹配度不佳。

 

 

 

 

解決以上幾大難題,我們啟動(dòng)了UI 設(shè)計(jì)規(guī)范的搭建、UI組件庫(kù)的開(kāi)發(fā)等,讓規(guī)范和組件庫(kù)成為各產(chǎn)品線堅(jiān)實(shí)底座的一部分,使用戶體驗(yàn)文化賦能前端和產(chǎn)品經(jīng)理,協(xié)同 QA 力量一起推動(dòng)產(chǎn)品體驗(yàn)升級(jí),以下整理分享的實(shí)踐方法適用于中小型UED團(tuán)隊(duì)支撐復(fù)雜、多業(yè)務(wù)線的企業(yè),本文嘗試從以下幾個(gè)方面總結(jié)和提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),跟業(yè)界同行探討。

 

 

貼合業(yè)務(wù)線的UI設(shè)計(jì)規(guī)范

 

設(shè)計(jì)規(guī)范體系的搭建對(duì)于新的團(tuán)隊(duì),如何從復(fù)雜海量的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中制定出一套適用于自己產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì)規(guī)范,是第一道待翻越的高墻,完整的設(shè)計(jì)規(guī)范應(yīng)該是包含視覺(jué)規(guī)范與交互規(guī)范,本文主要針對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行闡述。

 

貼合場(chǎng)景的設(shè)計(jì)規(guī)范:

雖然市面上已經(jīng)有眾多成熟的設(shè)計(jì)規(guī)范體系可供使用,但是當(dāng)前我們所處的產(chǎn)品階段、多業(yè)務(wù) 線以及復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景等綜合因素,決定了需要重新搭建一套符合我們自己業(yè)務(wù)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)規(guī) 范體系。

 

 

 

 

UI規(guī)范效益最大化:

一旦我們決定制作規(guī)范,就要把規(guī)范當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品去做。去梳理一套高效合理、可復(fù)用的制作流 程,去分析產(chǎn)出什么樣的「規(guī)范產(chǎn)品」才能產(chǎn)生最大的價(jià)值。 依據(jù)規(guī)范效益模型,在規(guī)范的制定中盡可能的提高規(guī)范的通用性至90%,先解決統(tǒng)一性,再解決場(chǎng)景細(xì)分,打造高質(zhì)量通用的模式庫(kù)以提高質(zhì)量和效率,并力求讓更多人從這套設(shè)計(jì)體系中獲益, 從而讓規(guī)范體系發(fā)揮更大的價(jià)值。

 

 

 

 

UI規(guī)范制定的策略:

明確用戶對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范的訴求,構(gòu)建適合產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì)規(guī)范,首先,需要明確規(guī)范體系的用戶群體經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)多輪調(diào)研,確定設(shè)計(jì)規(guī)范面向的目標(biāo)用戶群、基于核心用戶的訴求,為后續(xù)規(guī)范內(nèi)容框架的制定提供依據(jù)。

 

 

 

 

確定UI設(shè)計(jì)價(jià)值觀:

產(chǎn)品歷史包袱重,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,在提升用戶體驗(yàn)時(shí),內(nèi)容表達(dá)「清晰明確」是第一要?jiǎng)?wù),例如尊重已經(jīng)形成的用戶習(xí)慣,優(yōu)化改造時(shí),注意版本之間的銜接,讓用戶「清晰明確」,這也是為什么將「清晰明確」作為價(jià)值觀之首,另外提升效率是企業(yè)級(jí)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的永恒主題,同時(shí)兼顧系統(tǒng)的簡(jiǎn)潔與一致。

 

 

 

 

梳理UI規(guī)范框架:

UI設(shè)計(jì)規(guī)范包括設(shè)計(jì)價(jià)值觀、全局規(guī)則、組件庫(kù)、模式庫(kù)、典型頁(yè)面、移動(dòng)端規(guī)范和設(shè)計(jì)資源框架整理主要從以下3個(gè)方面進(jìn)行:

1.梳理現(xiàn)有組件,剔除不使用的部分 。?

2.同類競(jìng)品的框架借鑒,查漏補(bǔ)缺。 ?

3.場(chǎng)景驗(yàn)證,與業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度結(jié)合經(jīng)過(guò)充分論證和梳理,對(duì)規(guī)范框架做了重新定義,增補(bǔ)了業(yè)務(wù)缺少的內(nèi)容。

如上圖所示,例如對(duì)高頻的工具欄組件的補(bǔ)充,典型頁(yè)面的補(bǔ)充,增加模式庫(kù)以及全局規(guī)則,當(dāng)前第一個(gè)版本的規(guī)范框架是基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景優(yōu)先級(jí)最高的內(nèi)容進(jìn)行制定,更多的規(guī)范內(nèi)容的增加依托于不斷的迭代,逐漸完善規(guī)范框架。

 

 

 

 

規(guī)范內(nèi)容的制定及評(píng)審:

組件規(guī)范包含:變更記錄、組件定義、何時(shí)使用、組件的類型、組件的響應(yīng)。

 

 

 

 

規(guī)范內(nèi)容制定的原則: ?

1.有明確場(chǎng)景可依。?

2.精簡(jiǎn)不必要的分支 例如在定義表單規(guī)范時(shí),對(duì)于表單標(biāo)簽的對(duì)齊方式做了統(tǒng)一的約束,標(biāo)簽右對(duì)齊,輸入框左對(duì)齊全局保持統(tǒng)一。

 

 

 

 

邏輯正確、規(guī)則明確易懂: ?

例如常見(jiàn)的alert (警告提示)名稱調(diào)整為常駐提示,語(yǔ)義更貼合場(chǎng)景,便于理解。

 

 

 

 

規(guī)則的可拓展性,多場(chǎng)景的兼容性: ?

產(chǎn)品架構(gòu)是PC端到移動(dòng)端的自動(dòng)適配,因此在組件設(shè)計(jì)的時(shí)候需同時(shí)考慮PC端與移動(dòng)端的對(duì)應(yīng)關(guān)系以及兩端場(chǎng)景的兼容性。

 

 

 

 

協(xié)作及敏捷迭代: ?

規(guī)范發(fā)布后,伴隨著實(shí)際項(xiàng)目的檢驗(yàn),業(yè)務(wù)場(chǎng)景的擴(kuò)充變化,如何高效的對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行迭代,決定了設(shè)計(jì)系統(tǒng)能否持續(xù)的走得更遠(yuǎn),規(guī)范內(nèi)容定期評(píng)審,必須通過(guò)業(yè)務(wù)、技術(shù)、設(shè)計(jì)評(píng)審,確保規(guī)范是可用的、可落地并且易于使用的規(guī)范后期不同的規(guī)范模塊專屬人負(fù)責(zé),同時(shí)有backup,可以幫助走查復(fù)盤雙重保障規(guī)范的質(zhì)量。

 

 

 

 

敏捷易用的前端組件庫(kù): ?

復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和多產(chǎn)品線特點(diǎn),快速打造一套敏捷易用、高質(zhì)量并符合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的前端組件庫(kù),是提高產(chǎn)品研發(fā)效率、改善UI質(zhì)量、提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。

 

 

敏捷易用的前端組件庫(kù)

 

復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和多產(chǎn)品線特點(diǎn),快速打造一套敏捷易用、高質(zhì)量并符合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的前端組件庫(kù),是提高產(chǎn)品研發(fā)效率、改善UI質(zhì)量、提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。

前端組件庫(kù)建立目標(biāo): ?

1.提高開(kāi)發(fā)效率,對(duì)高頻使用、通用組件進(jìn)行代碼化封裝,避免重復(fù)開(kāi)發(fā)工作。 ?

2.提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,通過(guò)各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)線的錘煉,沉淀組件代碼最佳實(shí)踐。 ?

3.提高產(chǎn)品體驗(yàn),組件封裝代碼化,減少在多角色協(xié)同中因?yàn)槔斫馄?、信息傳遞問(wèn)題等導(dǎo)致的不確定性和結(jié)果不可控性,不同業(yè)務(wù)線、不行項(xiàng)目、共用一套基礎(chǔ)代碼,保證體驗(yàn)的一致性,組件的組織形式: 結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景和原子設(shè)計(jì)理論,將組件劃分為不同顆粒度:基礎(chǔ)組件、業(yè)務(wù)組件、典型頁(yè)面 組件,以適用于不同研發(fā)場(chǎng)景使用。

 

 

 

 

1.基礎(chǔ)組件,基礎(chǔ)組件為組件庫(kù)最小顆粒度,構(gòu)成系統(tǒng)界面的基本構(gòu)件。 ?

2.業(yè)務(wù)組件,在基礎(chǔ)組件的基礎(chǔ)上,結(jié)合具有共性業(yè)務(wù)特征的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,梳理出具有業(yè)務(wù)特征的 業(yè)務(wù)組件。 ? 3.典型頁(yè)面組件,梳理具有業(yè)務(wù)特點(diǎn)的典型頁(yè)面,相比基礎(chǔ)組件和業(yè)務(wù)組件,典型頁(yè)面更加具體, 為用戶提供具有代表性的內(nèi)容和框架,并準(zhǔn)確描述用戶最終看到的內(nèi)容。如列表和左樹(shù)右表典型 頁(yè)面組件,作為最為常見(jiàn)的頁(yè)面結(jié)構(gòu),各業(yè)務(wù)場(chǎng)景可復(fù)用頁(yè)面組件,保證了頁(yè)面組件內(nèi)各基礎(chǔ)組 件的一致性,最大程度的實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品線產(chǎn)品中頁(yè)面體驗(yàn)的一致性。

 

 

 

 

推進(jìn)前端組件庫(kù)落地執(zhí)行: ?

前期設(shè)計(jì)規(guī)范落地到組件庫(kù)過(guò)程中,面臨諸多問(wèn)題和阻礙,比如開(kāi)發(fā)落地質(zhì)量不高、內(nèi)容遺漏、 各方理解不一致、驗(yàn)收及修復(fù)問(wèn)題不到位等問(wèn)題。處理這些問(wèn)題對(duì)UI團(tuán)隊(duì)資源造成很大消耗, 通過(guò)總結(jié)復(fù)盤前期組件庫(kù)落地時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),梳理落地執(zhí)行流程,在新的協(xié)作流程下,新一 批的組件開(kāi)發(fā)不論在協(xié)作效率和開(kāi)發(fā)質(zhì)量上都有質(zhì)的提升。

 

分層推進(jìn): ?

組件庫(kù)開(kāi)發(fā)是一個(gè)持續(xù)迭代的過(guò)程,考慮到組件庫(kù)開(kāi)發(fā)資源極為有限且無(wú)專職負(fù)責(zé)人員,在跟組 件庫(kù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同過(guò)程中,我們通過(guò)分步開(kāi)發(fā)來(lái)解決組件庫(kù)更新優(yōu)化的問(wèn)題并通過(guò)不斷優(yōu)化協(xié)作流程來(lái)助力組件庫(kù)高效落地。

前端組件庫(kù)分步開(kāi)發(fā)原則: ?

1.優(yōu)先級(jí)原則,優(yōu)先開(kāi)發(fā)適用于業(yè)務(wù)線普適場(chǎng)景的組件。 ?

2.緊急性原則,對(duì)于急需的業(yè)務(wù)線所需組件優(yōu)先開(kāi)發(fā)。 ?

3.快速可實(shí)現(xiàn)原則,開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)成本高的組件暫緩處理。

 

 

 

 

自查走查驗(yàn)收: ?

組件UI責(zé)任人梳理出下屬組件需開(kāi)發(fā)落地的細(xì)節(jié)點(diǎn),整理為文檔,待開(kāi)發(fā)人員完成組件開(kāi)發(fā)后,自行參照UI提供的自查文檔,查漏補(bǔ)缺,保障進(jìn)入U(xiǎn)I驗(yàn)收環(huán)節(jié)的前端組件不會(huì)出現(xiàn)較多的缺陷,降低后期走查和溝通修改的工作量,同時(shí)監(jiān)督開(kāi)發(fā)人員提高組件落地還原度和質(zhì)量。

 

 

 

 

組件庫(kù)的持續(xù)迭代: ?

UI團(tuán)隊(duì)通過(guò)一套標(biāo)準(zhǔn)的流程來(lái)把控組件庫(kù)迭代的質(zhì)量,在日常工作中經(jīng)常會(huì)收到產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目 方提出新的組件需求或?qū)ΜF(xiàn)有組件的優(yōu)化。UI部門作為推動(dòng)組件庫(kù)搭建的核心環(huán)節(jié),需要以全局 和更深入的視角加以判斷把關(guān),保證前端組件庫(kù)內(nèi)容的普適性和高質(zhì)量,避免組件庫(kù)內(nèi)容冗余, 降低研發(fā)維護(hù)成本。

 

 

 

 

產(chǎn)品研發(fā)協(xié)作流程保障: ?

好的過(guò)程是好的結(jié)果的有力保障,一個(gè)業(yè)務(wù)需求從產(chǎn)生到開(kāi)發(fā)落地需要經(jīng)過(guò)多角色協(xié)同、一系 列環(huán)節(jié)。必須依靠規(guī)范的研發(fā)協(xié)作流程,確保各角色清楚自己職責(zé)以及如何跟上下游銜接,同 時(shí)我們也希望協(xié)作流程能夠確保設(shè)計(jì)資源可以向重點(diǎn)業(yè)務(wù)模塊傾斜,以及發(fā)揮各個(gè)角色可以發(fā) 揮的作用去共同提升產(chǎn)品體驗(yàn)。

 

 

UI角色需融入規(guī)范化的研發(fā)流程

 

UED團(tuán)隊(duì)建立之初,我們面臨的首要問(wèn)題是:需求隨機(jī),完全取決于各產(chǎn)品線和產(chǎn)品經(jīng)理 個(gè)人,為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們制定了UI融入研發(fā)體系的流程以解決合理、有效利用UI資 源的問(wèn)題。

企業(yè)級(jí)產(chǎn)品特點(diǎn)、多業(yè)務(wù)線、大量面向管理員用戶的具有相似頁(yè)面結(jié)構(gòu)和交互模式的業(yè)務(wù) 模塊、產(chǎn)品經(jīng)理跟交互團(tuán)隊(duì)人員配比等因素都決定了并非所有需求都需要流轉(zhuǎn)到UI團(tuán)隊(duì)進(jìn) 行設(shè)計(jì),在判斷哪些需求需要流轉(zhuǎn)至UI團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)時(shí),我們給出了如下指導(dǎo)性方向: ?

1.用戶量角度,大量終端用戶使用的場(chǎng)景,例如訂票、報(bào)銷、采購(gòu)頁(yè)面 。 ?

2.用戶重要程度角度,核心、重要用戶使用的場(chǎng)景 eg.公司領(lǐng)導(dǎo)、決策層。 ?

3.通用性角度,通用組件或框架,需要UI通盤考慮各個(gè)業(yè)務(wù)線場(chǎng)景需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。 其他需求則主要由產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行設(shè)計(jì),UX以評(píng)審方式輕度參與。

 

 

 

 

協(xié)作流程迭代,UI驗(yàn)收成為必要一環(huán): 隨后我們又面臨新的問(wèn)題:設(shè)計(jì)還原度差,被公司老板生動(dòng)的形容為:看設(shè)計(jì)稿是“精裝修”, 開(kāi)發(fā)落地后就成了“毛坯房”了。為盡可能確保設(shè)計(jì)還原質(zhì)量,我們?cè)谘邪l(fā)流程中明確了所有涉 及前端頁(yè)面的功能需求都需要在研發(fā)協(xié)同工具中流轉(zhuǎn)到UI負(fù)責(zé)人驗(yàn)收,在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)TAPD中記 錄UI缺陷、標(biāo)明嚴(yán)重程度,對(duì)于 “嚴(yán)重” 級(jí)別以上UI缺陷,禁止發(fā)版。

 

 

 

 

UI工期評(píng)估合理化:

為了既能盡力配合各產(chǎn)品線迭代計(jì)劃又要爭(zhēng)取合理UI設(shè)計(jì)時(shí)間、保證產(chǎn)出質(zhì)量,合理評(píng)估設(shè)計(jì)周期對(duì)UI人力管理尤其重要。對(duì)此,我們對(duì)設(shè)計(jì)需求分成了ABC三級(jí)進(jìn)行評(píng)估。 對(duì)于A和B級(jí)需求,通常模塊較大,先有UI設(shè)計(jì)方案再去分期迭代開(kāi)發(fā),對(duì)于這兩類需求,在評(píng)估 模型中給出了大致工期概念,比如以月為單位,大于1個(gè)月或2個(gè)月。

對(duì)于C級(jí)需求,通常為產(chǎn)品經(jīng)理先排進(jìn)某個(gè)迭代再來(lái)提UI設(shè)計(jì)需求,設(shè)計(jì)范圍相對(duì)明確,我們則結(jié)合典型頁(yè)面數(shù)量因子和設(shè)計(jì)難度因子給出了UI工期大概評(píng)估公式,以天為單位。 ?

1.設(shè)計(jì)難度因子:根據(jù)業(yè)務(wù)線的復(fù)雜程度而定,范圍為(0.8~1.5)。 ?

2.典型頁(yè)面數(shù)量因子:評(píng)估需求范圍規(guī)模(N)。

 

 

 

 

 

設(shè)計(jì)體驗(yàn)文化打造

 

UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在協(xié)作過(guò)程中面臨諸多挑戰(zhàn):產(chǎn)品線多、產(chǎn)品邏輯復(fù)雜、研發(fā)鏈路長(zhǎng)、各級(jí)人員對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知及重視程度不一、好的體驗(yàn)設(shè)計(jì)難落地、溝通成本高等問(wèn)題,想要解決這些問(wèn)題,若僅靠UI團(tuán)隊(duì)自身力量是不夠的,需要?jiǎng)訂T公司各個(gè)環(huán)節(jié)和人員重視用戶體驗(yàn),共同促進(jìn)產(chǎn) 品體驗(yàn)提升。

搭建體驗(yàn)文化灌溉機(jī)制:

UI部門通過(guò)多維度的體驗(yàn)知識(shí)內(nèi)容矩陣、多渠道多場(chǎng)景全員覆蓋,普及和加深各級(jí)對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn) 價(jià)值的認(rèn)識(shí),提升產(chǎn)品體驗(yàn)思考力和洞察力,幫助企業(yè)以新的視角思考業(yè)務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)和用戶 體驗(yàn)的關(guān)系,賦能產(chǎn)品經(jīng)理及研發(fā)人員高質(zhì)量的輸出,“以用戶為中心”和“打造產(chǎn)品極致體驗(yàn)” 的價(jià)值觀根植與企業(yè)文化中,指導(dǎo)研發(fā)流程中各項(xiàng)工作最終影響到產(chǎn)品的戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié) 構(gòu)層、框架層和表現(xiàn)層這5個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)維度,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的“極致產(chǎn)品體驗(yàn)”目標(biāo)。 通過(guò)搭建體驗(yàn)文化灌溉機(jī)制,提升全員體驗(yàn)意識(shí),能為產(chǎn)品研發(fā)帶來(lái)長(zhǎng)久的價(jià)值: ?

1.提高設(shè)計(jì)還原度 ?

2.減少培訓(xùn)成本 ?

3.提升跨部門溝通效率 ?

4.提升UI團(tuán)隊(duì)影響力 ?

5.提升客戶滿意度

 

 

 

 

體驗(yàn)文化落地實(shí)踐:

針對(duì)不同類型的體驗(yàn)知識(shí),我們采取不同的傳播渠道進(jìn)行透,以期達(dá)到最好的效果,避免形式化, 將體驗(yàn)文化滲透、學(xué)習(xí)落到實(shí)處,最終影響產(chǎn)品研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

 

以下為UI團(tuán)隊(duì)在企業(yè)體驗(yàn)文化 推廣的主要渠道和方法: ?

極致體驗(yàn)公眾號(hào)主要發(fā)布產(chǎn)品體驗(yàn)的基礎(chǔ)原理,體驗(yàn)價(jià)值、項(xiàng)目復(fù)盤、常見(jiàn)體驗(yàn)問(wèn)題等深度長(zhǎng)文。讓公司各級(jí)人 員認(rèn)識(shí)用戶體驗(yàn)及價(jià)值,讓用戶體驗(yàn)理念深入人心。 ?

體驗(yàn)知識(shí)小卡片整理產(chǎn)品體驗(yàn)小的知識(shí)點(diǎn),閱讀學(xué)習(xí)成本低。利用員工碎片時(shí)間,對(duì)細(xì)小體驗(yàn)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),積 跬步,至千里。 ?

直播宣講針對(duì)重點(diǎn)且復(fù)雜的產(chǎn)品體驗(yàn)內(nèi)容,如交互規(guī)范宣講、重點(diǎn)問(wèn)題復(fù)盤、產(chǎn)品經(jīng)理及開(kāi)發(fā)人員應(yīng)知應(yīng) 會(huì)的知識(shí)點(diǎn),采用宣講直播的方式,更好的對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)和疑難問(wèn)題溝通。 ?

體驗(yàn)調(diào)研分享UI部門成員對(duì)核心競(jìng)品進(jìn)行體驗(yàn)調(diào)研,整理分析后對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)人員進(jìn)行分享,賦能產(chǎn)品經(jīng) 理,為產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)提供新的思路。

 

 

 

 

 

UI設(shè)計(jì)質(zhì)量品控

 

UI團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平一定程度上決定了公司產(chǎn)品體驗(yàn)的上限,持續(xù)提升UI自身專業(yè)輸出能力可以從源頭提升公司產(chǎn)品體驗(yàn)。

 

設(shè)計(jì)自查:

企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的大量體驗(yàn)問(wèn)題都是設(shè)計(jì)基礎(chǔ)問(wèn)題。因此需要設(shè)計(jì)師不論在內(nèi)審前,還是內(nèi)審過(guò)程中都要牢記設(shè)計(jì)原則,查漏補(bǔ)缺,守住底線。我們?cè)诓块T內(nèi)部制定了一套適合企業(yè)產(chǎn)品的UI自查表來(lái)檢查設(shè)計(jì)方案,通過(guò)這些自查點(diǎn)來(lái)避免產(chǎn)品中出現(xiàn)基礎(chǔ)體驗(yàn)問(wèn)題,從UI設(shè)計(jì)師自己這里 把好第一道關(guān)。

 

 

 

 

在日常工作中,UI自查表始終占據(jù)工區(qū)的醒目位置。在評(píng)審過(guò)程中,大家也會(huì)通過(guò)線上文檔的形 式來(lái)對(duì)設(shè)計(jì)原則的條目進(jìn)行逐一檢查。

 

 

 

 

做好UI內(nèi)部評(píng)審:

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)評(píng)審(Design critique)是幾乎所有國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的普遍、經(jīng)典做法,可以有效提 高設(shè)計(jì)產(chǎn)出水平、保證團(tuán)隊(duì)對(duì)外輸出質(zhì)量。方法是普適的,但具體執(zhí)行時(shí)如何做才能有更好的效果卻各有各異。 在如何做好內(nèi)部評(píng)審上,我們進(jìn)行了如下嘗試。 從“全員參與” 到 “組成內(nèi)部評(píng)審委員會(huì)” 團(tuán)隊(duì)內(nèi)評(píng)審時(shí)邀請(qǐng)全員參加,但發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)同事發(fā)言,另外一些同事因資歷淺、不了解評(píng)審產(chǎn)品或者積極性不高給不出建議。同時(shí)隨著團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量從幾個(gè)增加到十幾個(gè),評(píng)審會(huì)議的時(shí)間成 本大大增加。

選取團(tuán)隊(duì)內(nèi)相對(duì)資深和積極提出問(wèn)題、建議的同事組成內(nèi)部評(píng)審委員會(huì),以月為周期輪流進(jìn)行, 可以有效分散評(píng)審委員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部評(píng)審上的工作負(fù)荷,并明確一次UI內(nèi)部評(píng)審除了內(nèi)部評(píng)審委員 會(huì)還有哪些關(guān)聯(lián)同事需要參加。 關(guān)于邀請(qǐng)?jiān)u審內(nèi)容關(guān)聯(lián)同事,比如“消息中心” UI評(píng)審跟另外一位同事負(fù)責(zé)的“討論消息”有關(guān)聯(lián),則需要邀請(qǐng)這位同事一起評(píng)審,以便發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)問(wèn)題,整體考慮設(shè)計(jì)方案。

以上參與評(píng)審機(jī)制明確在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作工具上,做到人人清楚。另外,對(duì)于評(píng)審建議,要做到有 記錄、有回應(yīng)、有跟蹤,確保有效發(fā)揮了內(nèi)部評(píng)審的價(jià)值。

 

 

 

 

UI設(shè)計(jì)師的能力模型:不言而喻,UI設(shè)計(jì)師自身能力的培養(yǎng)是UI品控的重要一環(huán)。因此對(duì)于設(shè)計(jì)師能力培養(yǎng)通道上,我 們引入了以下模型。

 

 

 

 

我們將UI設(shè)計(jì)師能力歸納成了3x3能力矩陣。這可以設(shè)計(jì)師在工作中也可以有目的提升自身薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也讓企業(yè)對(duì)UI設(shè)計(jì)師的要求更加清晰,除此之外,我們要求UI設(shè)計(jì)師也需要多了解業(yè)務(wù)和前端知識(shí),往前多走一步,跟上下游角色更好的銜接,一方面,UI設(shè)計(jì)師需要理解業(yè)務(wù),要能夠有半個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備, 如果能站在更高的行業(yè)視角對(duì)自己所服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域(向 業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理再邁進(jìn)一點(diǎn))有一定的理解是更好的了,另外一方面,UI設(shè)計(jì)師跟自己的下游-前端 開(kāi)發(fā)工程師也需要很好的銜接上,知道相關(guān)前端技術(shù)概念、基本頁(yè)面布局和交互實(shí)現(xiàn)邏輯、方法,能夠無(wú)縫地將界面和交互設(shè)計(jì)翻譯成前端可理解的語(yǔ)言。

 

 

 


作者:CC小酷
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《炫光躍動(dòng):極光風(fēng)UI如何重塑數(shù)字美學(xué)的未來(lái)邊界》

杰睿

2022 原創(chuàng)輸出第 15 篇,我們互相努力。

作為設(shè)計(jì)師都會(huì)時(shí)刻關(guān)注設(shè)計(jì)趨勢(shì),以 UI 設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)每年都會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)的趨勢(shì)總結(jié),基本是結(jié)合預(yù)測(cè)和實(shí)際相結(jié)合的。趨勢(shì)可以讓我們把控設(shè)計(jì)的方向,帶給用戶更好的感官體驗(yàn)。

 

最近黑馬哥結(jié)合落地產(chǎn)品所呈現(xiàn)出來(lái)的設(shè)計(jì)趨勢(shì),進(jìn)行了這方面的探索,今天以其中之一的趨勢(shì)-極光風(fēng)和大家先聊一聊。

 

 

 

 

 

 

 

 

目錄

 

一、極光風(fēng)趨勢(shì)的來(lái)源

二、UI 場(chǎng)景中的極光風(fēng)設(shè)計(jì)

三、實(shí)現(xiàn)極光風(fēng)設(shè)計(jì)的方法

四、極光風(fēng)案例實(shí)戰(zhàn)

五、小結(jié)

 

 

 

一、極光風(fēng)趨勢(shì)的來(lái)源

 

極光(Aurora),是一種絢麗多彩的等離子體(發(fā)光)現(xiàn)象,在夜間出現(xiàn)燦爛美麗的光輝。在南極被稱為南極光,在北極被稱為北極光,視為自然界中最漂亮的奇觀之一。(來(lái)源于百度百科)

 

 

 

 

 

 

這樣的自然奇觀被攝影師捕捉到靜態(tài)的影像中,設(shè)計(jì)師再結(jié)合這樣的影像作品,視覺(jué)化之后出現(xiàn)在了一些設(shè)計(jì)作品中。在 2021 年被廣泛運(yùn)用,形成一種流行的視覺(jué)風(fēng)格。在眾多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,也經(jīng)常運(yùn)用這種類似極光的視覺(jué)影像風(fēng)格,稱之為 Aurora UI。

 

 

 

 

 

 

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)底層需求獲得滿足之后,感光體驗(yàn)的提升被重視,視覺(jué)感的強(qiáng)化對(duì) UI 設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要?;诓桓淖儽旧淼慕Y(jié)構(gòu)層,在背景層和裝飾性元素上面發(fā)揮,使得 Aurora UI 得到了發(fā)揮的空間。

 

 

 

 

 

 

富有創(chuàng)意的極光風(fēng)在背景層和裝飾性元素上面發(fā)揮得淋漓盡致,助推了其成為 UI 設(shè)計(jì)趨勢(shì)的關(guān)鍵,下面就讓我們一起來(lái)看看落地產(chǎn)品中的 Aurora UI。

 

 

 

二、UI 場(chǎng)景中的極光風(fēng)設(shè)計(jì)

 

由于在眾多落地產(chǎn)品中被廣泛運(yùn)用,形成了近些年影響 UI 設(shè)計(jì)趨勢(shì)的風(fēng)格。極光風(fēng)和彌散光在表現(xiàn)形式上類似,也有設(shè)計(jì)師將該風(fēng)格歸類為彌散光,下面就看一下具體的運(yùn)用場(chǎng)景。

 

 

2.1、強(qiáng)化導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)的視覺(jué)感

如果想要強(qiáng)化頂部導(dǎo)航欄的視覺(jué)感,通常是利用品牌色作為背景顏色,這樣也會(huì)顯得頂部比重較大。通過(guò)白色或者淺灰色作為背景屬于比較弱化的處理方式,而極光風(fēng)的處理形式處于輕重之間的理想狀態(tài)。不僅可以豐富視覺(jué)表現(xiàn)力,也能使得整體風(fēng)格更加年輕化。

 

 

 

 

 

 

 

2.2、強(qiáng)化個(gè)人中心頂部視覺(jué)區(qū)域

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶年輕化的趨勢(shì),在配色上面逐步趨近于年輕化,眾多產(chǎn)品在個(gè)人中心界面的設(shè)計(jì)上面亦是如此。利用極光風(fēng)效果呈現(xiàn)出的設(shè)計(jì)比較符合年輕化的趨勢(shì),可以是同色系的飽和度變化,也可以是不同色相的相互融合。利用低飽和度高明度的配色原則,使得整體的視覺(jué)感更加輕量化,視覺(jué)效果清新自然且通透力更強(qiáng)。

 

也有基于品牌色結(jié)合極光風(fēng)進(jìn)行融合,相對(duì)單色來(lái)說(shuō)效果更加豐富自然,使得背景的變化更加多樣。

 

 

 

 

 

 

 

2.3、豐富背景設(shè)計(jì)的視覺(jué)感

除了在頂部區(qū)域進(jìn)行運(yùn)用以外,也有一些產(chǎn)品會(huì)在背景層面進(jìn)行強(qiáng)化,相較于白色或者淺灰色的背景來(lái)說(shuō)色彩感更豐富。運(yùn)用到整個(gè)界面背景層相對(duì)比較少,在局部背景層上的運(yùn)用比較多些,可以強(qiáng)化局部模塊的視覺(jué)感。

 

 

 

 

 

 

 

2.4、點(diǎn)綴彈窗設(shè)計(jì)局部

極光風(fēng)的設(shè)計(jì)表現(xiàn)也會(huì)出現(xiàn)在一些局部功能的細(xì)節(jié)處,比如運(yùn)用到彈窗的色彩處理中,作為背景局部或者插畫部分等的襯托。帶來(lái)的視覺(jué)感更加親和自然,也不會(huì)過(guò)度干擾其他元素的呈現(xiàn)。

 

 

 

 

 

 

 

2.5、強(qiáng)化卡片式設(shè)計(jì)局部

卡片式設(shè)計(jì)也是近些年運(yùn)用比較多的設(shè)計(jì)趨勢(shì)之一,基本是以白色卡片居多,具有整合信息的好處。在卡片的邊緣位置強(qiáng)化色彩,可以使得卡片色彩更加豐富,也有一些電商產(chǎn)品是起到與商品形成色彩呼應(yīng)的作用。

 

 

 

 

 

 

 

2.6、突出搜索設(shè)計(jì)的差異化

搜索框的設(shè)計(jì)在大部分的認(rèn)知里面都是白色或者淺灰色,也有一些是帶有邊框的形式,利用低飽和度高明度的配色原則來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),帶來(lái)的效果更加年輕化。也是一種差異化設(shè)計(jì)的嘗試,打破常規(guī)的設(shè)計(jì)認(rèn)知。也可以舉一反三,在一些按鈕或者標(biāo)簽設(shè)計(jì)中運(yùn)用。

 

 

 

 

 

 

 

2.7、分類標(biāo)簽的裝飾設(shè)計(jì)

這是一個(gè)裝飾性的設(shè)計(jì)嘗試,在突出模塊分類的當(dāng)前狀態(tài)時(shí),通常都會(huì)通過(guò)裝飾元素來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化。可以通過(guò)字體粗細(xì)、顏色深淺、字體大小和裝飾元素來(lái)強(qiáng)化,裝飾元素除了線段和一些圖形元素以外,極光風(fēng)的背景元素也是一種不錯(cuò)的表現(xiàn)手法。

 

 

 

 

 

 

 

2.8、圖標(biāo)設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

運(yùn)用到圖標(biāo)設(shè)計(jì)中通常是出現(xiàn)在質(zhì)感類圖標(biāo),輔助強(qiáng)化圖標(biāo)的色彩感和層次感。有時(shí)候無(wú)法通過(guò)常規(guī)的漸變形式達(dá)到要求,就可以嘗試運(yùn)用極光風(fēng)的處理技巧,將顏色通過(guò)模糊和剪切蒙版的形式融入到圖標(biāo)中,可以使得圖標(biāo)色彩豐富和強(qiáng)化光影變化。

 

 

 

 

 

 

 

2.9、深色卡片色彩強(qiáng)化

以上案例屬于在淺色或者白色的環(huán)境中運(yùn)用,在深色主題中依然會(huì)用到極光風(fēng)進(jìn)行設(shè)計(jì)強(qiáng)化。在界面背景和卡片背景中運(yùn)用,效果也是非常不錯(cuò)的,可以給深色的卡片一些色彩感和豐富度。

 

 

 

 

 

 

 

2.10、作品包裝中的背景強(qiáng)化

除了在 UI 設(shè)計(jì)場(chǎng)景中運(yùn)用以外,最近發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)師作品包裝中的運(yùn)用也是非常普遍,用于背景層的渲染帶來(lái)的視覺(jué)體驗(yàn)度也是非常不錯(cuò)的。在作品包裝環(huán)節(jié)中作為背景運(yùn)用和局部裝飾,也有在封面設(shè)計(jì)中重點(diǎn)運(yùn)用,使得作品集緊貼設(shè)計(jì)趨勢(shì),提高作品的打開(kāi)率。

 

 

 

 

 

 

 

2.11、其他場(chǎng)景中的應(yīng)用普及

在 UI 場(chǎng)景還有很多運(yùn)用場(chǎng)景,這里僅為拋磚引玉,無(wú)論是作為背景強(qiáng)化還是元素裝飾,都能帶給用戶更加年輕化的感官體驗(yàn)。

 

除了在 UI 場(chǎng)景中呈現(xiàn)以外,極光風(fēng)的設(shè)計(jì)也會(huì)出現(xiàn)在更多其它場(chǎng)景中。在 Banner 設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、專題頁(yè)設(shè)計(jì)等視覺(jué)設(shè)計(jì)層面也是運(yùn)用廣泛,是一個(gè)影響范圍比較廣的設(shè)計(jì)趨勢(shì)之一。

 

 

 

 

 

 

 

 

三、實(shí)現(xiàn)極光風(fēng)設(shè)計(jì)的方法

 

通過(guò)一些線上的案例欣賞和分析,相信大家對(duì)于極光風(fēng)在 UI 場(chǎng)景中運(yùn)用都有一定的了解,在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中也能輕松嘗試。這一類風(fēng)格從技法實(shí)現(xiàn)的角度來(lái)說(shuō)并不難,關(guān)鍵因素在于控制好配色原理,下面就為大家總結(jié)幾種實(shí)現(xiàn)的方法。

 

 

方法 01 :利用不透明度漸變?nèi)诤?/strong>

不透明度漸變?cè)谠O(shè)計(jì)中的運(yùn)用比較普遍,利用的是不透明度從 100%-0% 之間形成漸變,讓色彩逐漸消失或者淡化。

 

畫一個(gè)圓形,選擇徑向漸變,漸變兩端的顏色選擇同一個(gè)色相。然后設(shè)置中間顏色不透明度為 100%,另一個(gè)顏色不透明度設(shè)置為 0%,這里顏色適合選擇低飽和度的范圍。同樣的方法反復(fù)繪制幾個(gè)不同顏色的圓形進(jìn)行組合,即可完成極光風(fēng)背景設(shè)計(jì)。

 

 

 

 

 

 

 

方法 02 :利用模糊度變化融合

這個(gè)方法是結(jié)合了形狀和模糊設(shè)置(高斯模糊等),繪制幾個(gè)大小不等的圓形進(jìn)行排版組合,然后選擇所有圓形一起進(jìn)行模糊設(shè)置。形狀的繪制上面最好是有大小差異,排版錯(cuò)落有致,這樣形成的效果比較富有變化。

 

在顏色的選擇上面需要根據(jù)背景的強(qiáng)化程度選擇,低飽和度的顏色融合性更高,適合作為弱化性質(zhì)的背景使用。

 

 

 

 

 

 

 

方法 03 :利用背景模糊融合

背景模糊在 Sketch、Figma 等設(shè)計(jì)軟件中有該功能,是一個(gè)影響設(shè)計(jì)趨勢(shì)較為常用的功能,特別是在實(shí)現(xiàn)玻璃質(zhì)感和一些質(zhì)感圖標(biāo)上面非常實(shí)用。

 

在背景層繪制圖形,顏色和形狀均可自由發(fā)揮,然后再繪制一個(gè)形狀作為調(diào)節(jié)層,調(diào)節(jié)層是用于控制模糊效果的。在調(diào)節(jié)層的形狀上面設(shè)置一個(gè)帶有透明度的顏色(必須要帶有透明度),然后再設(shè)置背景模糊,背景模糊數(shù)值的大小決定模糊的程度,不透明度的大小決定整體效果的亮度。

 

 

 

 

 

 

 

方法 04 :利用圖片模糊融合

以上的方法都需要進(jìn)行配色處理,如果色感方面比較薄弱的設(shè)計(jì)師,也可以挑選一些不錯(cuò)的圖片來(lái)實(shí)現(xiàn)極光風(fēng)效果。

 

挑選一張色彩符合要求的圖片,然后在 Photoshop 等設(shè)計(jì)軟件中執(zhí)行高斯模糊,半徑值的多少?zèng)Q定了模糊之后的自然度。我們?cè)谶x擇圖片的過(guò)程中除了整張圖片進(jìn)行操作以外,也可以截取其中的一部分,也許可以帶來(lái)意想不到的效果。

 

 

 

 

 

 

除了這幾個(gè)方法以外還有更多不一樣的實(shí)現(xiàn)方法,大家可以根據(jù)自己的探索選擇最適合自己的方法。根據(jù)使用軟件的差別選擇最簡(jiǎn)單的形式,根據(jù)想要實(shí)現(xiàn)的效果選擇最靈活的方法,這樣才能便于后期的反復(fù)調(diào)整。

 

 

 

四、極光風(fēng)案例實(shí)戰(zhàn)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


五、小結(jié)

 

研究落地產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和視覺(jué)趨勢(shì),將有助于提高我們對(duì)于當(dāng)前有效設(shè)計(jì)趨勢(shì)的把控,而不僅僅只是停留在概念化的預(yù)測(cè)階段,而是行之有效的真實(shí)案例。

 

極光風(fēng)是近些年運(yùn)用在落地產(chǎn)品中的 UI 設(shè)計(jì)趨勢(shì)之一,通過(guò)大量案例驗(yàn)證之后的有效方法,希望大家能夠掌握并靈活運(yùn)用到項(xiàng)目設(shè)計(jì)中。落地產(chǎn)品的 UI 設(shè)計(jì)趨勢(shì)還有很多,本次分享的僅為拋磚引玉,后續(xù)將和大家探討更多的有效設(shè)計(jì)趨勢(shì),輔助提高我們的設(shè)計(jì)能力。

 

 

作者:黑馬青年(vx: heimaux)

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沒(méi)想到,B端搜索功能設(shè)計(jì)還有這么多考究!

杰睿

搜索框的設(shè)計(jì)并不簡(jiǎn)單,很多的細(xì)節(jié)需要設(shè)計(jì)師去注意和思考的。下面總結(jié)一下我在設(shè)計(jì)搜索框的經(jīng)驗(yàn),分享給大家。

 

 

 

 

你可能認(rèn)為,搜索不就是一個(gè)矩形框+放大鏡圖標(biāo)再加一個(gè)占位符不就搞定了嗎?

 

經(jīng)過(guò)多年的設(shè)計(jì)工作頻繁設(shè)計(jì)搜索功能后,我發(fā)現(xiàn)在不同類型的產(chǎn)品中搜索框的交互方式、視覺(jué)樣式都有所不同,且用戶在搜索前、搜索中、搜索后都需要注意用戶在搜索各個(gè)流程中的可能操作,包括正向流程、反向流程。

 

搜索框的設(shè)計(jì)并不簡(jiǎn)單,很多的細(xì)節(jié)需要設(shè)計(jì)師去注意和思考的。下面總結(jié)一下我在設(shè)計(jì)搜索框的經(jīng)驗(yàn),分享給大家。

 

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搜索是用戶將查詢的信息輸入搜索器中,搜索引擎就會(huì)在約定的規(guī)則下將獲取到的信息反饋給用戶的過(guò)程。

 

搜索是B端產(chǎn)品中非常重要的一個(gè)功能模塊,通過(guò)搜索框用戶可以快速找到或者篩選出自己想要的內(nèi)容,在引導(dǎo)用戶走向方面起到了絕對(duì)性的作用。

 

 

1、用戶分層

 

體驗(yàn)設(shè)計(jì)中有個(gè)概念叫用戶分層,即便是同一個(gè)頁(yè)面,我們也需要去細(xì)分不同的場(chǎng)景對(duì)用戶做分層,為不同的用戶做設(shè)計(jì),搜索功能就是最好的為有明確目標(biāo)的用戶分層的設(shè)計(jì)。

 

搜索功能的用戶分層可分為幾種場(chǎng)景:

  • 有明確想搜的內(nèi)容并記得所有關(guān)鍵詞
  • 有明確想搜的內(nèi)容但記不清所有關(guān)鍵詞
  • 無(wú)明確想搜的內(nèi)容

搜索首先要確定哪幾個(gè)字段可以被搜索到,名稱?編號(hào)?等等...

 

有明確目的型用戶在進(jìn)行了搜索這個(gè)行為后,便生成了搜索歷史。因此,我們可以通過(guò)挖掘用戶搜索行為背后的目的,來(lái)分析為什么使用不同的布局。

 

模糊搜索使用的頻率居多,畢竟有時(shí)候用戶不一定可以精準(zhǔn)的記住想要搜索的準(zhǔn)確信息。不過(guò)也不是絕對(duì)的,兩者皆可選擇,可根據(jù)產(chǎn)品場(chǎng)景選擇。

 

 

2、搜索的作用

 

 

 

 

 

2.1 降低用戶的行為門檻

 

搜索功能可以簡(jiǎn)單地輸入,快速輸出,只要幾個(gè)關(guān)鍵字就可以獲得符合用戶需求的內(nèi)容,將原有的用戶行為成本轉(zhuǎn)移給系統(tǒng),從而讓使用體驗(yàn)更加快捷、輕松。

 

同時(shí)語(yǔ)音輸入和拍照搜索進(jìn)一步降低了用戶行為門檻。

 

2.2 減少用戶操作,縮短行為路徑

 

搜索功能可以幫助用戶快速定位信息,從而提高了用戶對(duì)內(nèi)容的觸達(dá)效率。常見(jiàn)的例子就是:bi?r用戶有明確的購(gòu)物需求時(shí),不需要一步步點(diǎn)擊商品分類,選擇商品類型、品牌等信息,就可以快速直達(dá)自己所需的商品。

 

所以,搜索框的體驗(yàn)如何,決定著B(niǎo)端產(chǎn)品解決問(wèn)題的能力、效率以及用戶的使用頻率。

 

好的搜索框一方面能幫助用戶節(jié)約時(shí)間成本,讓用戶在大量且復(fù)雜的信息中篩查所需目標(biāo),提升用戶體驗(yàn);另一方面,還能協(xié)助產(chǎn)品收集用戶行為目標(biāo)并做好數(shù)據(jù)埋點(diǎn),為后期的更新迭代提供強(qiáng)有力的依據(jù)。

 

除了設(shè)計(jì)方式外,搜索還涉及到結(jié)果信息的數(shù)據(jù)匹配規(guī)則,受到算法精準(zhǔn)性、商業(yè)化干預(yù)程度的影響,設(shè)計(jì)師同樣需要關(guān)注搜索結(jié)果如何更好地匹配用戶的精確搜索、模糊搜索需求,以從信息設(shè)計(jì)層面提升用戶體驗(yàn)。

 

 

 

 

搜索流程,即搜索前、搜索中、搜索后的頁(yè)面跳轉(zhuǎn)以及搜索框形態(tài)的變化。

 

對(duì)應(yīng)的就有:搜索入口——搜索推薦頁(yè)——搜索聯(lián)想頁(yè)——搜索結(jié)果頁(yè)——搜索結(jié)果頁(yè)返回。

 

 

 

 

 

設(shè)計(jì)師想要設(shè)計(jì)流暢的搜索體驗(yàn)是無(wú)法避開(kāi)梳理搜索流程的,考慮完整的搜索鏈路和用戶關(guān)鍵體驗(yàn)路徑,并且設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的所有細(xì)節(jié),將搜索功能的價(jià)值發(fā)揮到最大化。

 

對(duì)于搜索系統(tǒng)來(lái)說(shuō),整個(gè)流程可以分為三步,分別是:

  • 理解用戶搜索意圖
  • 召回內(nèi)容
  • 排序內(nèi)容

 

 

 

B 端業(yè)務(wù)中搜索使用的場(chǎng)景有兩類:一類是全局搜索,一類是頁(yè)面局部搜索(常見(jiàn)的有列表搜索、表單搜索)。

 

 

1、全局搜索

 

對(duì)于B端系統(tǒng)中模塊分類較多,所涉及到的內(nèi)容比較全面的,一般會(huì)選擇全局搜索,全局搜索是通過(guò)關(guān)鍵詞匹配全局范圍內(nèi)的信息來(lái)搜索的。

 

優(yōu)勢(shì):無(wú)學(xué)習(xí)門檻,用戶無(wú)需考慮內(nèi)容對(duì)應(yīng)的分類只需輸入關(guān)鍵詞;

 

劣勢(shì):精準(zhǔn)度不夠高;搜索出來(lái)內(nèi)容泛;需用戶二次查找目標(biāo)內(nèi)容。

 

注意:設(shè)計(jì)全局搜索時(shí)要注意搜索后的結(jié)果展示邏輯,如果分類較多,界面還可以根據(jù)分類tab分別歸類不同。

 

tips:搜索功能在頁(yè)面中的重要程度及搜索范圍,決定了搜索的位置和樣式。

 

目前大部分網(wǎng)站在布局搜索框位置時(shí),大致遵循以下幾個(gè)規(guī)則:頁(yè)面居中、頁(yè)面頂部居中、頁(yè)面頂部右邊、頁(yè)面頂部左邊

 

知乎的搜索入口位于頂部導(dǎo)航欄的顯著位置,引導(dǎo)用戶進(jìn)行搜索,并且搜索框內(nèi)的占位文字根據(jù)算法會(huì)間隔一段時(shí)間改變,引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)新的內(nèi)容,促進(jìn)用戶在知乎上的使用時(shí)長(zhǎng)。

 

 

 

 

 

 

B端全局搜索入口的樣式

 

 

1.1 頂部導(dǎo)航欄搜索框

 

最常見(jiàn)的搜索方式之一,將搜索以輸入框的形式居于頁(yè)面頂部(狀態(tài)欄或標(biāo)題欄下方),在視覺(jué)上非常醒目,用戶進(jìn)入應(yīng)用即能快速找到,很符合用戶的視覺(jué)瀏覽動(dòng)線,也是C端產(chǎn)品提高轉(zhuǎn)化率的流量入口。

 

1.2 “放大鏡”圖標(biāo)入口

 

形態(tài)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,通常以“放大鏡”樣式的 icon 出現(xiàn)在界面右上角,視覺(jué)上不會(huì)過(guò)于突出,常用于搜索行為不是特別頻繁的場(chǎng)景,需點(diǎn)擊后才會(huì)跳轉(zhuǎn)至搜索框頁(yè)面。

 

Icon 搜索入口相較于上述提到的類型在視覺(jué)引導(dǎo)方面略遜一籌,相對(duì)弱化了搜索功能,但節(jié)省了更多的導(dǎo)航欄空間,呈現(xiàn)位置比較靈活,可單獨(dú)呈現(xiàn)、也可與其多個(gè)其他功能 icon 并列組合展示。

 

 

 

 

 

2、頁(yè)面?局部搜索

 

指的是在頁(yè)面中的某個(gè)模塊加入搜索的功能。

 

常見(jiàn)在數(shù)據(jù)列表頁(yè)面加入搜索的功能,搜索的目標(biāo)只在該模塊該內(nèi)容中進(jìn)行搜索,搜索的信息具有局限性,當(dāng)然也是更加準(zhǔn)確地搜索用戶想要的目標(biāo)信息。

 

下圖是一個(gè)美團(tuán)商家后臺(tái)的列表頁(yè)面,此頁(yè)面加入了搜索的功能。

 

 

 

 

另外,B端常見(jiàn)在表單頁(yè)面加入搜索的功能,搜索的目標(biāo)只在表單選擇內(nèi)中進(jìn)行搜索,搜索的信息同樣具有局限性,可以通過(guò)控制某個(gè)字段或者某幾個(gè)字段的信息來(lái)展開(kāi)搜索。

 

3、同一頁(yè)面多個(gè)搜索入口

 

B端業(yè)務(wù)中復(fù)雜的場(chǎng)景中存在同一個(gè)頁(yè)面中有多個(gè)搜索入口(如上圖美團(tuán)),設(shè)計(jì)前需梳理清楚每一個(gè)搜索入口的交互邏輯,不同搜索入口覆蓋的搜索范圍、搜索過(guò)程、搜索結(jié)果是否一致,在占位文本上也需體現(xiàn)出該搜索入口的搜索內(nèi)容。

 

 

 

 

1、根據(jù)搜索結(jié)果分類

 

1.1 模糊搜索

 

模糊搜索是用戶搜索意圖不明確時(shí),將用戶的查詢與待檢索的內(nèi)容進(jìn)行模糊匹配。

 

模糊搜索無(wú)法精確理解用戶的查詢意圖,搜索結(jié)果可能有大批量用戶不想要的信息,使用模糊搜索時(shí)一定要結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景,慎重使用。

 

優(yōu)點(diǎn):只要有相關(guān)的內(nèi)容都會(huì)被檢索出來(lái),減少了精準(zhǔn)搜索帶來(lái)的記憶負(fù)擔(dān);

 

缺點(diǎn):容易把相關(guān)的信息也帶出來(lái),例如檢索186,把相關(guān)號(hào)碼也匹配出來(lái)。

 

 

 

 

 

1.2 精確搜索

 

精確搜索是指用戶在搜索時(shí),針對(duì)某一數(shù)據(jù)字段搜索,來(lái)查找所需要的數(shù)據(jù)。

 

根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景不同,我們會(huì)查找某一字段,或者是用標(biāo)簽切換不同字段來(lái)查找??梢詭椭脩粼诰薮蟮男畔⒊刂锌s小目標(biāo)范圍,快速而準(zhǔn)確的定位到目標(biāo)數(shù)據(jù),并速獲取需要的信息。

 

優(yōu)點(diǎn):搜索匹配精準(zhǔn)度高。

 

缺點(diǎn):每次只能對(duì)單一條件進(jìn)行搜索。

 

 

 

 

 

總結(jié):

 

我們可以根據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展階段、需求側(cè)重、用戶的專業(yè)度和使用習(xí)慣來(lái)綜合決策使用哪一種方式更合適。如果側(cè)重查詢效率且用戶是有專業(yè)門檻的使用者時(shí),可以優(yōu)先考慮精確搜索;如果側(cè)重查詢結(jié)果的豐富度,可以優(yōu)先考慮模糊搜索。

 

 

2、根據(jù)搜索欄表現(xiàn)形式分類

 

基于搜索欄的表現(xiàn)形式,可以分為以下四種類型:?jiǎn)螌傩运阉?、切換屬性搜索、多屬性模糊搜索以及多屬性組合搜索。

 

 

 

 

類型之間沒(méi)有優(yōu)劣之分,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景使用對(duì)應(yīng)的類型即可。

 

2.1單屬性搜索

 

單屬性精確搜索:通過(guò)某個(gè)特定屬性就可以快速定位到目標(biāo)數(shù)據(jù),具有唯一識(shí)別性的、高使用頻率的、對(duì)用戶決策有意義的。

 

適用場(chǎng)景:表格單一數(shù)據(jù)信息特征突出,可以用此數(shù)據(jù)標(biāo)簽快速定位目標(biāo)數(shù)據(jù)。

 

 

2.2切換屬性搜索

 

切換屬性搜索也被稱為定向搜索,是由用戶主動(dòng)選定搜索范圍后再進(jìn)行搜索;

 

優(yōu)勢(shì):搜索精準(zhǔn)度高。

 

劣勢(shì):增加了部分用戶的學(xué)習(xí)成本及操作步驟。

 

適用于注重搜索結(jié)果的精準(zhǔn)性或展示產(chǎn)品搜索能力等場(chǎng)景,定向搜索適用的幾種場(chǎng)景:

 

a、產(chǎn)品數(shù)據(jù)量足夠大且重搜索功能,用戶對(duì)于搜索有明確目標(biāo),定向可以幫助用戶提高搜索的精準(zhǔn)范圍和效率;

 

b、搜索時(shí)輸入的內(nèi)容無(wú)法通過(guò)同一套搜索交互方式和后臺(tái)計(jì)算邏輯承載;如單次搜索和批量搜索的輸入格式不同,搜索結(jié)果存在多樣性;

 

c、需外露產(chǎn)品亮點(diǎn)功能,有多個(gè)常用的搜索屬性,對(duì)于前置條件的數(shù)據(jù)計(jì)算能力和開(kāi)發(fā)成本更高。

 

 

常見(jiàn)的切換屬性搜索的三種設(shè)計(jì)形式:

 

a、下拉框型

 

明確并固定選項(xiàng)類別,降低用戶操作難度。下拉篩選適合的選項(xiàng)類別有限,不適合多類別、復(fù)雜維度的分類。

 

b、Tab 型

 

平鋪展示搜索條件內(nèi)容,每個(gè) Tab 標(biāo)簽代表一個(gè)篩選維度,操作便捷。Tab 標(biāo)簽的數(shù)量不宜過(guò)多。

 

 

c、組合型

 

B 端類產(chǎn)品數(shù)據(jù)量豐富,在實(shí)際使用時(shí),簡(jiǎn)單的方式很難全面覆蓋到各個(gè)搜索場(chǎng)景,精準(zhǔn)定位搜索結(jié)果。所以通過(guò)多個(gè)篩選維度的結(jié)合,形成多屬性的組合搜索,能夠大幅提升搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性。

 

 

d、切換屬性高級(jí)搜索

 

B端系統(tǒng)還有一種比較常見(jiàn)的搜索類型,是在定向搜索的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步豐富了搜索選項(xiàng),比如指定搜索的時(shí)間范圍、數(shù)據(jù)類型等,設(shè)置的選項(xiàng)越詳細(xì)越能夠提升搜索結(jié)果的效果和準(zhǔn)確性。

 

在設(shè)計(jì)時(shí)需要注意,B 端系統(tǒng)用戶角色多,層次不同,所以更加需要注重搜索前的引導(dǎo),針對(duì)搜索規(guī)則、搜索限制等,應(yīng)該適時(shí)的以簡(jiǎn)練易懂的語(yǔ)言提示。

 

2.3多屬性模糊搜索

 

多標(biāo)簽?zāi):阉鳎罕砀穸鄠€(gè)數(shù)據(jù)都具有特征,往往業(yè)務(wù)要求對(duì)數(shù)據(jù)的精確度較高。

 

適用場(chǎng)景:業(yè)務(wù)類型多樣用戶可能記憶不精確且有多個(gè)數(shù)據(jù)特征,對(duì)搜索的便捷性要求高精確性要求低。

 

2.4多屬性組合搜索

多屬性組合搜索:可以輸入多個(gè)字段進(jìn)行組合搜索(取并集),對(duì)空間的利用率高,適合更加復(fù)雜的列表內(nèi)容。

 

適用場(chǎng)景:綜合篩選項(xiàng),對(duì)空間的利用率高,多標(biāo)簽組合搜索可以得到較為精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。

 

搜索欄設(shè)計(jì)

 

聊了這么多搜索內(nèi)容,與設(shè)計(jì)師密切相關(guān)且對(duì)外輸出的首要就是搜索欄設(shè)計(jì)。

 

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),搜索是為了解決用戶明確或者不明確的搜索需求,讓用戶能夠快速準(zhǔn)確搜到想搜的內(nèi)容。設(shè)計(jì)欄設(shè)計(jì)的目的就是,讓搜索能夠提高用戶獲取信息、內(nèi)容的效率。

常見(jiàn)搜索框設(shè)計(jì)樣式

 

1、填充色:通常選用與頁(yè)面背景顏色反差較大的顏色作為搜索框的填充色,方便用戶查找。

 

2、線框:多用于干凈簡(jiǎn)潔的背景頁(yè)面。

 

3、投影:常用于風(fēng)格簡(jiǎn)潔輕量的風(fēng)格頁(yè)面,同時(shí)搜索功能級(jí)別較高的場(chǎng)景。

 

4、透明度:常用于背景色復(fù)雜的場(chǎng)景,目的是為不破壞背景頁(yè)面的整體效果,在視覺(jué)上更和諧。 無(wú)外框:用于風(fēng)格簡(jiǎn)潔的大留白的頁(yè)面。

 

 

 

 

 

完整的搜索流程包含了各種細(xì)節(jié):例如搜索欄的形式、光標(biāo)停留、輸入狀態(tài)、異常數(shù)據(jù)、搜索結(jié)果、二次篩選等等。整個(gè)過(guò)程包含很多交互的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),下面從激活搜索欄、輸入反饋、觸發(fā)方式來(lái)展開(kāi)說(shuō)明。

 

1、激活搜索欄

 

搜索激活指用戶激活搜索框時(shí)出現(xiàn)的搜索下拉面板,B端業(yè)務(wù)中搜索激活內(nèi)容常見(jiàn)以下三種:

 

 

 

 

 

1.1 搜索歷史

 

搜索記錄通常以標(biāo)簽或列表的形式顯示,以時(shí)間順序從新到舊排列,一般不會(huì)完全展示,可以滑動(dòng)查看更多,或者折疊展開(kāi)。

 

注意:搜索記錄會(huì)涉及對(duì)用戶行為的記錄,關(guān)系到用戶的搜索隱私,所以應(yīng)當(dāng)允許用戶手動(dòng)刪除。

 

在 PC 端產(chǎn)品具有頁(yè)面空間優(yōu)勢(shì),用戶的搜索過(guò)程完全是通過(guò)搜索欄完成的。

 

搜索欄中會(huì)增加歷史搜索記錄,下方增加推薦關(guān)鍵詞,幫助用戶快速完成搜索。同時(shí)也可以喚醒用戶對(duì)某些商品的興趣和記憶,從而挖掘用戶潛在的搜索需求,這一點(diǎn)電商產(chǎn)品用得偏多。

 

在面板中展示“搜索歷史”和“最近瀏覽”,增加相關(guān)內(nèi)容曝光,去給用戶提供更多選擇以觸達(dá)目標(biāo)內(nèi)容,該交互形式通常出現(xiàn)在全局性搜索或多維度搜索功能中。

 

1.2 搜索發(fā)現(xiàn)

 

搜索發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)基于用戶的搜索記錄,依據(jù)算法向用戶展示的搜索關(guān)鍵詞推薦,但并不是必需模塊,可以基于產(chǎn)品定位進(jìn)行考量。常規(guī)的c端產(chǎn)品上用得多,B端產(chǎn)品用得少。

 

由于搜索發(fā)現(xiàn)也涉及用戶隱私,但應(yīng)用一般不會(huì)讓用戶直接刪除,所以應(yīng)當(dāng)允許用戶對(duì)搜索發(fā)現(xiàn)進(jìn)行隱藏,不然極其容易引起用戶的反感。淘寶、京東都有搜索發(fā)現(xiàn),并且也允許用戶進(jìn)行關(guān)閉/顯示的操作。

 

 

 

 

1.3 熱門搜索

 

熱門推薦是搜索推薦頁(yè)里面內(nèi)容推薦的總稱,可以演變成多種推薦形式,比如“熱搜推薦”、“推薦活動(dòng)”等,熱門搜索是應(yīng)用商業(yè)化的重要手段,許多應(yīng)用都有這種模塊,并且內(nèi)容形式多樣。

 

知乎的熱搜就是結(jié)合熱搜、時(shí)事熱點(diǎn)等進(jìn)行推薦。

 

 

2、搜索輸入反饋

 

搜索反饋指用戶輸入本文時(shí)未確認(rèn)搜索執(zhí)行的中間過(guò)程狀態(tài)。在B端場(chǎng)景下搜索反饋具備很強(qiáng)的引導(dǎo)作用給予用戶當(dāng)下的狀態(tài)提示;

 

2.1 關(guān)鍵詞聯(lián)想

 

是通過(guò)已輸入的關(guān)鍵詞來(lái)預(yù)測(cè)可以找到的搜索結(jié)果,為用戶創(chuàng)造更加便捷的體驗(yàn)。

 

搜索聯(lián)想承載的不止顯性的設(shè)計(jì)呈現(xiàn),還有背后的算法邏輯;例如是否可以識(shí)別拼音、不同搜索方式呈現(xiàn)的聯(lián)想詞范圍,都需要提前確認(rèn)落地可行性后再統(tǒng)一定義相關(guān)交互規(guī)則,并在產(chǎn)品中的所有搜索場(chǎng)景中保持相同的交互邏輯。

 

 

 

 

2.2 自動(dòng)糾錯(cuò)

 

用戶在搜索時(shí)輸入了錯(cuò)誤的詞匯,系統(tǒng)經(jīng)過(guò)判斷后會(huì)展示正確詞匯的搜索結(jié)果給用戶,并友好地告知用戶正確的搜索方式。特殊狀態(tài)包含無(wú)結(jié)果狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)不佳狀態(tài)等。

 

 

 

 

3、搜索觸發(fā)方式

 

3.1 實(shí)時(shí)搜索

 

實(shí)時(shí)搜索+實(shí)時(shí)顯示;搜索只有一個(gè)文本輸入框,沒(méi)有按鈕可點(diǎn)擊,這樣的搜索交互是通過(guò)輸入關(guān)鍵詞后,系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)所有內(nèi)容中符合關(guān)鍵詞的目標(biāo)信息,隨著關(guān)鍵詞的持續(xù)輸入,與之相匹配的結(jié)果會(huì)逐漸減少、直至找到目標(biāo),類似自定義篩選功能。

 

這種交互一般對(duì)于數(shù)據(jù)信息比較少的情況下會(huì)比較友好,加載的速度更快,避免服務(wù)器的壓力太大、影響反饋效率,例如地址搜索、查找聯(lián)系人等。

 

3.2 觸發(fā)搜索

 

關(guān)鍵詞輸入完成后,需要手動(dòng)點(diǎn)擊搜索按鈕向服務(wù)器發(fā)送指令才會(huì)得到相應(yīng)的搜索結(jié)果,這種方式適合大部分表格場(chǎng)景,更加適合B端產(chǎn)品復(fù)雜且龐大的數(shù)據(jù)場(chǎng)景。

 

 

 

搜索結(jié)果頁(yè)是用戶搜索的落腳點(diǎn),在這個(gè)頁(yè)面,用戶會(huì)有目的性地瀏覽搜索結(jié)果。

 

搜索結(jié)果中隱含著搜索邏輯,全局搜索場(chǎng)景下多數(shù)為模糊搜索,即把與搜索關(guān)鍵詞詳盡的內(nèi)容頁(yè)反饋出來(lái),匹配度低,需要花時(shí)間對(duì)結(jié)果二次篩選。

 

B 端中對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果的篩選重結(jié)果查看與數(shù)據(jù)操作,具有以下場(chǎng)景需求:

 

1. 快速瀏覽數(shù)據(jù),并能夠準(zhǔn)確找到數(shù)據(jù)。

 

2. 需要經(jīng)常變換條件的組合迭代查詢數(shù)據(jù),對(duì)查詢結(jié)果精準(zhǔn)定位。這就需要搜索結(jié)果后,不要清除用戶的查詢內(nèi)容。

 

3. 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,如收藏、刪除、下載等。

 

不同的內(nèi)容需要不同的頁(yè)面布局來(lái)支撐的,b端場(chǎng)景中最常見(jiàn)的兩種布局,篩選上下布局和左右布局,當(dāng)然內(nèi)容部分又分列表布局和柵格布局。

 

搜索結(jié)果注意點(diǎn)?

 

1、凸顯關(guān)鍵信息:

 

為了便于用戶找到精準(zhǔn)高效的信息或者進(jìn)行便捷操作,在搜索聯(lián)想頁(yè)狀態(tài)時(shí),當(dāng)用戶輸入的信息足夠清晰可預(yù)測(cè),可以將關(guān)鍵信息凸顯呈現(xiàn),以引起用戶的注意力,在進(jìn)入搜索結(jié)果頁(yè)之前就可以提升轉(zhuǎn)化的可能性。

 

此外,這種關(guān)鍵信息凸顯的形式,在搜索的商業(yè)轉(zhuǎn)化方面也有明顯的作用。

 

 

 

 

 

2、沒(méi)有結(jié)果,如何設(shè)計(jì)

 

搜索沒(méi)有結(jié)果會(huì)讓用戶感到非常沮喪的,尤其是當(dāng)用戶進(jìn)行了好幾次搜索之后,依然沒(méi)有結(jié)果,應(yīng)當(dāng)為他們提供有價(jià)值的替代品。

 

一般出現(xiàn)無(wú)結(jié)果的狀態(tài)有兩種情況:

 

a. 用戶輸入錯(cuò)誤,一般會(huì)提用戶正確的搜索方式,并且自動(dòng)幫助用戶糾錯(cuò),

 

b.搜索結(jié)果無(wú),這種情況一般設(shè)計(jì)會(huì)以空狀態(tài)提示用戶,采用友好的方式提醒用戶更換關(guān)鍵詞。

 

 

 

 

 

 

 

在使用中,搜索本身應(yīng)該是0思考成本的,否則就失去了索引的核心價(jià)值,基于此,總結(jié)一下5個(gè)設(shè)計(jì)注意點(diǎn):

 

1、保留搜索文字

 

當(dāng)用戶輸入搜索文本,點(diǎn)擊搜索按鈕,就進(jìn)入了搜索結(jié)果頁(yè)流程,此時(shí)搜索框內(nèi)應(yīng)當(dāng)保留搜索文本,以便于用戶明確搜索的內(nèi)容(不要依賴用戶的記憶力),同時(shí),也便于用戶再次編輯搜索文本。

 

考慮到輸入/清除的便捷性,應(yīng)用也應(yīng)當(dāng)提供一鍵清除按鈕,點(diǎn)擊一鍵清除搜索的文本,減少用戶的操作成本。

 

 

 

 

2、搜索項(xiàng)多時(shí),分類展示

 

搜索項(xiàng)目不可避免的比較多時(shí),可以進(jìn)行分類展示,降低尋找成本,常用的有兩種分類方式:

  • 信息維度:常見(jiàn)的有列表信息自有屬性維度的分類和任務(wù)屬性維度的分類。
  •  
  • 條件類別維度:按照時(shí)間類、名稱類、狀態(tài)類等的分類。

 

 

 

 

3、使用有效的自動(dòng)建議

 

無(wú)效的自動(dòng)建議讓整個(gè)搜索體驗(yàn)降低,而精準(zhǔn)的自動(dòng)建議會(huì)讓整個(gè)體驗(yàn)好上許多,它會(huì)根據(jù)用戶用戶的輸入內(nèi)容(詞匯詞根和后臺(tái)數(shù)據(jù))為用戶提供有用和精準(zhǔn)的輸入內(nèi)容建議,這有助于幫助用戶提高搜索過(guò)程的精準(zhǔn)度,提升整個(gè)搜索體驗(yàn)。

 

 

4、內(nèi)容糾錯(cuò)

 

輸入錯(cuò)誤絕對(duì)是最常見(jiàn)的錯(cuò)誤,如果用戶錯(cuò)誤地輸入某個(gè)關(guān)鍵詞,而你的檢測(cè)到了,并且針對(duì)錯(cuò)誤提供更正之后的結(jié)果,這樣就成功的規(guī)避了因?yàn)殄e(cuò)誤的關(guān)鍵詞所導(dǎo)致的不良后果,用戶也不用再次進(jìn)行搜索了。

 

 

5、保留最近的用戶查詢

 

即使用戶熟知搜索引擎的全部功能,也需要借助大腦記憶來(lái)挑選關(guān)鍵詞,進(jìn)行搜索。

 

想要找出有意義的、可用的搜索關(guān)鍵詞搭配,用戶需要結(jié)合他們的搜索方向,最近的查詢,聯(lián)想相關(guān)的屬性和關(guān)鍵詞,使搜索體驗(yàn)更便捷流暢。

 

 

總結(jié)

 

搜索是我們?nèi)粘V蓄l繁接觸的功能,看似簡(jiǎn)單,背后都隱藏了很多流程與邏輯,不建議設(shè)計(jì)師盲目遵從原型依葫蘆畫瓢。

 

設(shè)計(jì)師更應(yīng)該在設(shè)計(jì)之初從業(yè)務(wù)類型、功能定位、使用場(chǎng)景等多維度綜合分析選擇,從交互體驗(yàn)層面去深思搜索功能,因?yàn)樗阉鞒藬?shù)據(jù)匹配精準(zhǔn)度、搜索內(nèi)容廣度之外,搜索體驗(yàn)的便捷性也會(huì)影響用戶搜索的感受。

 

每一處細(xì)節(jié)背后的設(shè)計(jì)思路就變得尤為重要。

 

本文總結(jié)梳理了搜索功能,從搜索基本屬性、應(yīng)用場(chǎng)景,到搜索分類,再到搜索欄設(shè)計(jì),都進(jìn)行了闡述,最后再總結(jié)了搜索設(shè)計(jì)的一些注意點(diǎn)。希望你能夠幫忙理解搜索功能的設(shè)計(jì)。

 


作者:三原設(shè)計(jì)社
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交互設(shè)計(jì):我們是不是要把“用戶體驗(yàn)”中的“用戶”拿掉了

杰睿

精準(zhǔn)的分析了UX設(shè)計(jì)師的技能定位。其實(shí)不光是作為一些交互設(shè)計(jì)師自己不太清楚,領(lǐng)導(dǎo)和客戶往往也會(huì)忽略這一重要的步驟...

交互設(shè)計(jì):我們是不是要把“用戶體驗(yàn)”中的“用戶”拿掉了?

前言:這篇文章寫得特別好,很精準(zhǔn)的分析了UX設(shè)計(jì)師的技能定位。其實(shí)不光是作為一些交互設(shè)計(jì)師自己不太清楚,領(lǐng)導(dǎo)和客戶往往也會(huì)忽略這一重要的步驟。文章篇幅有點(diǎn)長(zhǎng)希望大家能靜下心看完,會(huì)幫助自己了解更多哦~

什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師?

我最近從一位來(lái)自MathWorks(世界領(lǐng)先的技術(shù)計(jì)算和基于模型的設(shè)計(jì)的軟件開(kāi)發(fā)商和供應(yīng)商)的高級(jí)用戶體驗(yàn)專家那兒看到了一個(gè)很棒的廣告,這是其中一些節(jié)選:

 

  • 與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,遵循以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法,協(xié)同工作,對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的解決方案

  • 向團(tuán)隊(duì)成員建議使用哪些可行的方法來(lái)回答他們關(guān)于用戶的問(wèn)題,并根據(jù)項(xiàng)目的需求、目標(biāo)和約束來(lái)設(shè)計(jì)方向

  • 與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,進(jìn)行用戶研究,發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),開(kāi)發(fā)用戶配置文件,并創(chuàng)建任務(wù)列表

  • 在紙上畫出功能原型

  • 進(jìn)行可用性測(cè)試,進(jìn)行用戶交流和網(wǎng)上調(diào)研,組織調(diào)查,并進(jìn)行你認(rèn)為合適的其他可行性評(píng)估

 

它準(zhǔn)確地描述了我在對(duì)于用戶體驗(yàn)工作的期望。我們從目標(biāo)人群和競(jìng)品那里學(xué)習(xí)有關(guān)項(xiàng)目的一切知識(shí),找到方法來(lái)研究用戶的需求和目標(biāo),與目標(biāo)人群一起評(píng)估這些需求,修改項(xiàng)目計(jì)劃,并在最終確定產(chǎn)品之前創(chuàng)造出經(jīng)過(guò)用戶驗(yàn)證的解決方案。

 

但當(dāng)我換一份新的工作時(shí)(當(dāng)然那是個(gè)例外),我看到許多職位描述都要求具備廣泛的用戶體驗(yàn)技能,有些人甚至要求具備除此以外的更多技能。但似乎他們真的需要一個(gè)能進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的視覺(jué)設(shè)計(jì)師。

 

來(lái)自高級(jí)UI/UX設(shè)計(jì)師的廣告:

 

  • 有測(cè)試和可用性實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)和熟練的交互原型的經(jīng)驗(yàn)

  • 創(chuàng)造清晰和具有視覺(jué)沖擊畫面的能力

  • 深入了解用戶的興趣和需求

 

聽(tīng)起來(lái)他們?cè)趯ふ乙粋€(gè)精通調(diào)研、可用性測(cè)試和交互原型的人。但更迫切的需要反映在以下關(guān)于"附加"的要求中:

 

  • 項(xiàng)目工作能展示強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)過(guò)程和完美的細(xì)節(jié)視覺(jué)和交互設(shè)計(jì)原則(IA,IxD,排版,布局,層次結(jié)構(gòu),顏色,組成)

 

你認(rèn)為他們只會(huì)招聘一個(gè)可以進(jìn)行用戶調(diào)研,畫線框圖和測(cè)試的人嗎?或是視覺(jué)設(shè)計(jì)做的很出眾的人?也許這反映了“UI”這部分的職位描述。讓我們來(lái)看看一個(gè)純粹的UX設(shè)計(jì)師的職位,它要求:

 

  • 優(yōu)秀的分析能力

  • 在實(shí)際用戶研究、信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì)、以用戶為中心的設(shè)計(jì)過(guò)程以及用。戶體驗(yàn)原則和技術(shù)等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)

 

聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)!但其真面目會(huì)在下一個(gè)要求中顯示:

 

  • 把想法/概念轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的視覺(jué)設(shè)計(jì)

 

如今,用戶體驗(yàn)已成為熱門詞匯。盡管看起來(lái)不言自明,但一些公司并沒(méi)有明白這一點(diǎn)——他們?nèi)匀缓鲆暳诵袨榻?jīng)驗(yàn),而不是外表和感覺(jué)。我看到的許多廣告都是在視覺(jué)設(shè)計(jì)上表達(dá)了最具體和生動(dòng)的語(yǔ)言。這讓我撓頭,懷疑是否只有最成熟、規(guī)模最大的公司才真正需要用戶體驗(yàn),并有足夠的預(yù)算來(lái)支持它。難道其他公司只是通過(guò)招聘視覺(jué)設(shè)計(jì)師并給他們貼上“UX”的標(biāo)簽,來(lái)追個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)而已嗎?

 

 

遠(yuǎn)離調(diào)研?

用戶研究員Alan最近離開(kāi)了一家總部位于亞特蘭大的公司,那里擁有大量的用戶體驗(yàn)員工。他在公司的頭兩年里,參加了全國(guó)各地許多不同類型的用戶調(diào)研。然而,在最后一年,他發(fā)現(xiàn)他的調(diào)研被拋到一邊了。

"我的新老板不關(guān)心做調(diào)研。似乎整個(gè)公司都在降低它的重要性。相反,他們會(huì)開(kāi)辦設(shè)計(jì)思維講習(xí)班,直接進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。“任何研究或可用性測(cè)試都被留到最后,只是為了驗(yàn)證解決方案。

由于該公司以嚴(yán)厲對(duì)待用戶體驗(yàn)而聞名,這一點(diǎn)尤其令人不快。

像用戶體驗(yàn)(ux)這樣流行的詞匯會(huì)突然變得受人追捧,我想不出在這個(gè)行業(yè)還有什么比“設(shè)計(jì)思維”更重要的了。根據(jù)谷歌在過(guò)去的五年中的數(shù)據(jù),對(duì)設(shè)計(jì)思維的網(wǎng)頁(yè)搜索翻了兩倍。

 顯示從2012年12月到2017年6月設(shè)計(jì)思維搜索增加的圖表。

 

搜索“設(shè)計(jì)思維”,2012年12月-2017年6月(資料來(lái)源:Google Trends)

設(shè)計(jì)思維過(guò)程的第一步是移情化,就是讓用戶參與并觀察他們?nèi)绾握務(wù)摰模瑫r(shí)觀察他們?nèi)绾握嬲瓿扇蝿?wù)。換句話說(shuō),這就是用戶調(diào)研。誰(shuí)做調(diào)研?做用戶體驗(yàn)的諸位!不難想象互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和利益相關(guān)者繞過(guò)這個(gè)步驟,直接進(jìn)入步驟2和3,開(kāi)始定義問(wèn)題和開(kāi)展頭腦風(fēng)暴去解決方案。爽死他們了。

 

 

在“設(shè)計(jì)思考家最初犯的五個(gè)錯(cuò)誤,”Dana Mitroff Silvers,一個(gè)設(shè)計(jì)思維驅(qū)動(dòng)者和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略家寫道,“我經(jīng)常被客戶要求跳過(guò)這個(gè)階段,直接進(jìn)入解決問(wèn)題的階段。”

 

她還描述了我有過(guò)很多次的經(jīng)歷,公司禁止接近用戶!很多時(shí)候,silvers的客戶都會(huì)問(wèn)他們是否可以跳過(guò)這個(gè)階段,因?yàn)樗麄?ldquo;已經(jīng)知道他們的受眾需要什么,可以為他們代言。”

 

這就說(shuō)的通了。團(tuán)隊(duì)繞過(guò)不熟悉的移情階段,直接進(jìn)入定義問(wèn)題及其解決方案,過(guò)去一直都是這么做的。而且如果沒(méi)有在移情方面的訓(xùn)練和指導(dǎo),或者充分了解,很容易跳過(guò)這個(gè)階段。在我接下來(lái)的交談中可以看到,一個(gè)公司告訴我他們需要一個(gè)兼并的ux/視覺(jué)設(shè)計(jì)師。我問(wèn)他們是否需要設(shè)計(jì)思維,產(chǎn)品總監(jiān)回答:“是的。”他們跳過(guò)移情步驟了嗎?他同樣回答道:“是的。”

 

如果一家公司僅僅遵循設(shè)計(jì)思維的最后四個(gè)階段——設(shè)計(jì)、構(gòu)思、原型和測(cè)試——那么一個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師是什么樣的呢?是一個(gè)可以做原型開(kāi)發(fā)的視覺(jué)設(shè)計(jì)師。

分離調(diào)研和設(shè)計(jì)

 

用戶體驗(yàn)架構(gòu)師Alyssa最近與一家大型電信公司簽訂了用戶調(diào)研合同。讓人失望的是,設(shè)計(jì)師似乎沒(méi)有責(zé)任跟蹤調(diào)研結(jié)果。調(diào)研人員每一到兩周進(jìn)行一次新的可用性測(cè)試,然后將測(cè)試結(jié)果提交給設(shè)計(jì)師,也不知道設(shè)計(jì)師是否會(huì)遵循建議

 

這似乎不對(duì)。

 

我已經(jīng)注意到越來(lái)越多的公司在調(diào)研和設(shè)計(jì)師之間拆分他們的用戶體驗(yàn)實(shí)踐。問(wèn)題是,“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師”通常不僅要處理交互設(shè)計(jì),還要處理視覺(jué)設(shè)計(jì)。盡管易于使用的工具的出現(xiàn)使得創(chuàng)建可點(diǎn)擊的原型變得容易,但這是兩個(gè)不同的技能。我期望交互設(shè)計(jì)師分析行為和工作流程,并充當(dāng)用戶的擁護(hù)者;視覺(jué)設(shè)計(jì)師則負(fù)責(zé)推廣品牌。

 

將設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)分成調(diào)研人員和設(shè)計(jì)師可能會(huì)阻礙有效的軟件開(kāi)發(fā)。為了真正了解用戶,設(shè)計(jì)師需要培養(yǎng)共情心。他們和其他團(tuán)隊(duì)成員可以通過(guò)進(jìn)行用戶調(diào)研或可用性研究——或者參與調(diào)研過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這就鎖定了用戶的目標(biāo)和痛點(diǎn),并讓設(shè)計(jì)師了解到什么是最重要的點(diǎn),這將有效幫助如何更有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。除了對(duì)設(shè)計(jì)人員有好處之外,定期的用戶調(diào)研還可以讓公司了解用戶的期望和行為。如果這些好處能被廣泛理解,那公司一定會(huì)對(duì)共情心和用戶調(diào)研付出比口頭更多的心思了。

 

 

功能原型和測(cè)試不足

 

Alan Cooper是視覺(jué)基礎(chǔ)的創(chuàng)造者和用戶體驗(yàn)的領(lǐng)袖,也是《囚犯?jìng)児芾硎杖菟芬粫淖髡?,他在Twitter上抨擊了“原型和測(cè)試”的思維模式并表示:“原型和測(cè)試不是交互設(shè)計(jì)”。 Cooper寫道交互和測(cè)試能讓領(lǐng)導(dǎo)感到高興,但它只是蚍蜉撼大樹(shù)。盡管它創(chuàng)造了微小的改進(jìn),讓設(shè)計(jì)師和他們的領(lǐng)導(dǎo)們充滿希望和快樂(lè),但它從來(lái)沒(méi)有真正從大的程度上理解用戶或者產(chǎn)品。

 

我們都搞錯(cuò)了

我們已經(jīng)看到,在設(shè)計(jì)思維的大旗下,公司可能會(huì)跳過(guò)移情階段,回歸到一個(gè)舒適、獨(dú)立的設(shè)計(jì)過(guò)程。設(shè)計(jì)思維確實(shí)帶來(lái)了一個(gè)有價(jià)值的原型/測(cè)試階段,但在用戶研究上的偷工減料卻使本末倒置,并錯(cuò)過(guò)了一個(gè)時(shí)機(jī),去進(jìn)行具體的見(jiàn)解和創(chuàng)新,從而可以將產(chǎn)品推向頂峰。而斷斷續(xù)續(xù)的研究只會(huì)拖延我們“想要知道我們的用戶想要什么”的心態(tài)。

 

雖然強(qiáng)調(diào)視覺(jué)設(shè)計(jì)的技巧,但分離研究和設(shè)計(jì),可能消耗掉那些面向認(rèn)知將用戶體驗(yàn)放在首位的設(shè)計(jì)師。視覺(jué)設(shè)計(jì)提供了一個(gè)重要的初步印象,許多研究表明,人們對(duì)第一眼有吸引力的網(wǎng)站的評(píng)價(jià)通常比較高。但視覺(jué)只是用戶體驗(yàn)中的一部分。一個(gè)經(jīng)常使用你的產(chǎn)品的用戶到底是如何評(píng)價(jià)的?視覺(jué)效果將發(fā)揮一定作用,但我認(rèn)為它更有可能依賴于一個(gè)偉大的工作流程——需要反復(fù)跟進(jìn)用戶體驗(yàn)的流程。

 

我們到底要什么?

 

我不知道出了什么問(wèn)題,但我猜是我們的理由還不夠充分。我們都含蓄地理解真正的用戶體驗(yàn)過(guò)程的價(jià)值,但開(kāi)發(fā)或市場(chǎng)主管是否也是如此?

 

可能是我們自己被自己的完美所欺騙了。我們已經(jīng)大幅改善了用戶體驗(yàn)的程度,現(xiàn)在在任何手機(jī)上都可以找到偉大設(shè)計(jì)的例子。改進(jìn)后的開(kāi)發(fā)工具利用了我們創(chuàng)新的交互模式,小工具使平面設(shè)計(jì)看起來(lái)很棒。也許開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得他們已經(jīng)看到了足夠好的設(shè)計(jì),他們相信他們也可以做到這一點(diǎn)。


作者:March1996
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【設(shè)計(jì)秘籍】掌握按鈕設(shè)計(jì)的藝術(shù),打造極致用戶體驗(yàn)!

杰睿

怎樣正確設(shè)計(jì)按鈕?

 

 

 

一、我們對(duì)“按鈕”認(rèn)識(shí)都是從這里開(kāi)始

按鈕這個(gè)組件,在我們UI設(shè)計(jì)中出現(xiàn)頻率最高,交互使用最重要,確在用戶體驗(yàn)上最容易被忽略的一個(gè)組件元素因此我們要對(duì)按鈕做一個(gè)重新認(rèn)識(shí)在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,按鈕就已經(jīng)被人們廣泛使用了,例如:電燈的開(kāi)關(guān)、電視機(jī)的遙控器、最早的固定電話等等,在物理形態(tài)下的按鈕也將是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)后UI按鈕組件的前身,目前物理按鈕仍在被廣泛沿用,作為UI設(shè)計(jì)中的按鈕組件,不管如何演變,萬(wàn)變不離其宗,依然需要參考現(xiàn)實(shí)環(huán)境物理按鈕,按鈕的交互就是通過(guò)觸摸能夠完成用戶的行為需求,所以按鈕的設(shè)計(jì)理念一定是直觀性和易用性優(yōu)先,從而指引用戶完成輕松無(wú)障礙的完成任務(wù)。
我們?cè)赨I設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)如何將按鈕完美呈現(xiàn),是我們將要深入研究一個(gè)課題,按鈕的交互體驗(yàn)、視覺(jué)體驗(yàn)會(huì)影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、引流、行動(dòng)觸發(fā)等。

 

 

 

 

 

二、按鈕的應(yīng)用

按鈕是一個(gè)帶有明確指示性的交互提示組件,它指引用戶準(zhǔn)確的完成下一步的操作,UI設(shè)計(jì)中一項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與轉(zhuǎn)折點(diǎn)的操作步驟,都是通過(guò)按鈕來(lái)完成的。

 

 

 

 

 

1.按鈕基因

我們平時(shí)見(jiàn)到UI設(shè)計(jì)中的按鈕,第一眼看上去很簡(jiǎn)單,大多是由一個(gè)底色塊或一個(gè)帶描邊框加上文字注釋組合構(gòu)成的,其實(shí)真正的按鈕是由其大小尺寸、擺放位置、顏色、文案、圓角的大小…等細(xì)節(jié)元素組成,對(duì)細(xì)節(jié)的運(yùn)用和把控,直接關(guān)系到用戶的使用體驗(yàn)。

 

 

 

 

 

2.按鈕使用

我們?cè)赨I設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)按鈕時(shí),會(huì)深度探究按鈕在當(dāng)前環(huán)境下的意義,出現(xiàn)在哪里?是否需要增加按鈕?為何增加按鈕?

按鈕功能:
展開(kāi)、收起、下拉、加減等功能,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是功能,在操作之后會(huì)發(fā)生一些交互形態(tài)的化這種按鈕主要起到通過(guò)功能形態(tài)的變化來(lái)告知用戶操作的信息與結(jié)果。
引導(dǎo)用戶接下來(lái)的操作:
我們完成一項(xiàng)內(nèi)容編輯或信息的確認(rèn)后,就會(huì)對(duì)當(dāng)前環(huán)節(jié)的頁(yè)面失焦(視覺(jué)焦點(diǎn)),而引導(dǎo)型按鈕(如:下一步保存、支付、確定)就會(huì)重新聚焦視覺(jué)重點(diǎn),通過(guò)按鈕功能的文案描述告知用戶下一步該怎么辦。

行為習(xí)慣養(yǎng)成:
培養(yǎng)用戶的點(diǎn)擊習(xí)慣,當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)操作按鈕之后會(huì)得到相對(duì)應(yīng)的信息反饋,并且可以持續(xù)的給用戶帶來(lái)價(jià)值那么我們?cè)O(shè)計(jì)這個(gè)按鈕時(shí)可以重點(diǎn)突出這個(gè)按鈕的視覺(jué)表現(xiàn)力,在同維度不同的區(qū)域保持這個(gè)按鈕視覺(jué)上的統(tǒng)一持續(xù)培養(yǎng)用戶的點(diǎn)擊習(xí)慣,以后在遇到類似的按鈕時(shí)思維的慣性就會(huì)引導(dǎo)這個(gè)行為完成點(diǎn)擊操作。

 

 

 

 

 

3.按鈕的結(jié)構(gòu)

按鈕需要經(jīng)過(guò)很多細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),才能發(fā)揮出按鈕的最大作用例如,內(nèi)容的長(zhǎng)短/邊距;容器的大小、圓角;填充色的主/次之分…等,讓我們來(lái)了解按鈕到底是由哪些屬性、元素構(gòu)成。

圓角:通過(guò)視覺(jué)上給用戶的感受,圓角的大小決定按鈕的氣質(zhì),小圓角是按鈕經(jīng)常使用的如:4PX圓角,也有比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒘α啃偷娜苯且灿腥岷偷綐O致的全圓角等等。

圖標(biāo):可視信息抽象化表達(dá),通過(guò)圖形直觀表達(dá)文字的含義,例如:加載中編輯等。

容器:是按鈕上所有信息的載體,包含顏色、紋理、文案、圖標(biāo)等元素。

邊框:確定按鈕的邊界,常用于次級(jí)按鈕描邊。

文案:用文字表達(dá)按鈕的含義,文案要精煉簡(jiǎn)要。

背景:表達(dá)按鈕的狀態(tài),形象氣質(zhì),品牌氣質(zhì)。

投影:投影主要運(yùn)用于凸顯層級(jí)關(guān)系,讓按鈕在原有維度提升,達(dá)到視覺(jué)聚焦的作用,往往配合紋理與漸變色可以打造更好的視覺(jué)體驗(yàn)。

 

 

 

 

三、按鈕的類別

 

1.功能類別

按照功能屬性分類,可以將按鈕分為流程控制和功能選項(xiàng)兩大類別

流程控制:常見(jiàn)的傳統(tǒng)按鈕,如支付、確定、下一步、確定、保存等,容器承載著圖標(biāo)、圖標(biāo)加文案、文案等形式。

功能選項(xiàng):開(kāi)關(guān)、加減控件、標(biāo)簽欄、分類、狀態(tài)切換等,操作之后只針對(duì)當(dāng)前頁(yè)面做出屬性上的的調(diào)整,不涉及流程的變化。

 

 

 

 

 

2.視覺(jué)樣式上區(qū)分-橫向區(qū)分

視覺(jué)呈現(xiàn)上有所區(qū)分,在不同的頁(yè)面可能存在同等級(jí)的權(quán)重

常規(guī)型按鈕:常見(jiàn)的按鈕,在同一個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)多個(gè)常規(guī)型按鈕時(shí),有主次之分。

虛線型按鈕:常用于添加、上傳等操作。

文本按鈕:僅用文字作為觸發(fā)點(diǎn),部分會(huì)用主色、右側(cè)箭頭、下劃線等方式。

 

 

 

 

 

3.層級(jí)區(qū)分-縱向區(qū)分,層級(jí)上劃分為高、中、低三個(gè)等級(jí)

高權(quán)重:帶有填充色的主功能操作按鈕,當(dāng)同一個(gè)頁(yè)面存在多個(gè)按鈕,只允許存在一個(gè)高權(quán)重(主操作)按鈕。

中權(quán)重:帶邊框輪廓的按鈕,同一頁(yè)面可存在多個(gè)中權(quán)重的按鈕。

低權(quán)重:文本按鈕,圖文按鈕、圖標(biāo)按鈕,同一頁(yè)面可存在多個(gè)低權(quán)重按鈕。

 

 

 

 

 

四、按鈕的狀態(tài)

 

1.按鈕交互樣式

是設(shè)計(jì)過(guò)程的重要組成部分,在不干擾界面視覺(jué)的前提下,對(duì)每個(gè)按鈕的樣式、狀態(tài)有清晰的定義,與其他元素布局區(qū)分開(kāi)來(lái)。

待激活狀態(tài):需要完成規(guī)定業(yè)務(wù)流程的操作、或滿足一個(gè)以上必要的前置條件后才允許交互。

正常狀態(tài):按鈕的正常狀態(tài),可正常進(jìn)行交互操作。

點(diǎn)擊狀態(tài):按壓效果,表示按鈕正在進(jìn)行交互還未結(jié)束,交互完成后,即會(huì)引發(fā)此按鈕的真實(shí)事件。

加載狀態(tài):產(chǎn)生交互后沒(méi)有立即執(zhí)行、或系統(tǒng)需要一定的時(shí)間才能執(zhí)行完成。

禁用狀態(tài):暫不允許操作、或需要用戶離開(kāi)此頁(yè)面去完成一定的前置條件才能操作此按鈕 。

 

 

 

 

 

五、按鈕的尺寸和風(fēng)格

 

1.按鈕尺寸

PC端設(shè)計(jì)按鈕時(shí),注意到鼠標(biāo)的點(diǎn)擊精確度高一些,通常我們會(huì)將按鈕設(shè)計(jì)的小一些同時(shí)也能讓整個(gè)界面看起來(lái)更加細(xì)膩,只要不影響操作,36px~48px 范圍內(nèi)的按鈕是比較常見(jiàn)的。
移動(dòng)端的按鈕設(shè)計(jì),我們要更多的考慮到物理尺寸,即手指(指尖)在操作的時(shí)候需要占用的實(shí)際范圍。

標(biāo)準(zhǔn)參考:設(shè)計(jì)規(guī)范中,將按鈕的最小點(diǎn)擊區(qū)域規(guī)定為 42pt/84PX,一旦小于這個(gè)數(shù)值,操作時(shí)就會(huì)出現(xiàn)精準(zhǔn)度較低的情況,導(dǎo)致操作失誤或無(wú)效。

文字按鈕:文字按鈕,自身可視化面積較小,所以我們要在操作熱區(qū)上做規(guī)劃,熱區(qū)大于文字按鈕可視化范圍,方便用戶操控。

費(fèi)茨定律」告訴我們「目標(biāo)尺寸越大,移動(dòng)至目標(biāo)所花費(fèi)的時(shí)間就越短」,所以在滿足手指觸控范圍的同時(shí),還要根據(jù)所對(duì)應(yīng)功能的權(quán)重占比來(lái)適當(dāng)調(diào)節(jié)按鈕的大小,當(dāng)某個(gè)元素的尺寸越大就越吸引眼球,就更容易被視覺(jué)捕捉到,也更容易被「點(diǎn)擊」,精準(zhǔn)度被降低的同時(shí),也減少了用戶的操作成本。
我們以8像素柵格系統(tǒng)、iOS的2倍圖為例,較為常見(jiàn)的有:小型-64px、中型-80~88px、大型-98px、超大型-隨機(jī)這四種按鈕。

 

 

 

 

 

2.按鈕的風(fēng)格

設(shè)計(jì)風(fēng)格常見(jiàn),例如扁平化、微質(zhì)感、擬物化、新擬態(tài)(概念)...

扁平化按鈕:填充色平鋪風(fēng)格,沒(méi)有多余的視覺(jué)干擾,這種類型的按鈕一般在應(yīng)用中用的最多,例如:工具型應(yīng)用、B端應(yīng)用等。

微質(zhì)感按鈕:填充漸變色基礎(chǔ)上加入淺淺的投影效果,保持了信息內(nèi)容的簡(jiǎn)潔、同時(shí)讓用戶產(chǎn)生更強(qiáng)的點(diǎn)擊欲望更加耐看。

擬物化按鈕:設(shè)計(jì)的很立體,3D效果、屬性樣式豐富多彩,參考現(xiàn)實(shí)世界中的事務(wù)或攝取應(yīng)用場(chǎng)景中的某些元素,使其更加逼真,有較強(qiáng)的代入感。例如:游戲類應(yīng)用、H5專題、運(yùn)營(yíng)banner等。

新擬態(tài)按鈕:風(fēng)靡一時(shí)的風(fēng)格,目前只有少數(shù)工具類應(yīng)用使用了新擬態(tài),例如:計(jì)算器、AI設(shè)備控制、有道云筆記等。

 

 

 

 

 

六、容易被忽略的細(xì)節(jié)

 

1.主/次操作層級(jí)分明

頁(yè)面出現(xiàn)多個(gè)按鈕時(shí),只允許存在一個(gè)主操作按鈕,其他不做特別設(shè)定如果次要按鈕/操作較多,也不益過(guò)多的出現(xiàn)次級(jí)按鈕,可根據(jù)權(quán)重降級(jí)處理,以小圖標(biāo)或文字按鈕的方式呈現(xiàn)。

 

 

 

 

 

2.統(tǒng)一樣式

主/次操作按鈕要統(tǒng)一樣式,用戶需操作時(shí),盡可能的減少其思考及選擇時(shí)間按鈕應(yīng)該迎合用戶固有認(rèn)知及慣性思維,節(jié)省時(shí)間成本,提高操作效率。

 

 

 

 

3.圓角的值

常見(jiàn)的按鈕還是以「小圓角」和「全圓角」居多,也有部分按鈕「直角」需要根據(jù)產(chǎn)品的行業(yè)屬性與氣質(zhì)來(lái)選擇最合適的圓角類型,盡量避免大圓角(卡片圓角除外),按鈕外形要規(guī)整統(tǒng)一不可以出現(xiàn)不方不圓的奇怪樣式。

小圓角:小圓角按鈕的圓角值通常控制在高度的1/5、1/6,根據(jù)按鈕的尺寸大小,直接將圓角值固定在 4px(目前使用)能減少設(shè)計(jì)組件的數(shù)量也利于開(kāi)發(fā)做組件封裝后續(xù)調(diào)用。

全圓角:全圓角按鈕的圓角值固定為高度的1/2,或者在軟件的圓角設(shè)置中直接將數(shù)值拉到極限。

直角:不設(shè)圓角值,在PC端較為常見(jiàn),也有部分較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊苿?dòng)端應(yīng)用使用直角按鈕。

 

 

 

 

4.按鈕中的文案

按鈕中的文字要便于用戶理解,不能過(guò)于陌生或繞口,用戶碰到不易理解的信息會(huì)產(chǎn)生困惑甚至誤導(dǎo)用戶導(dǎo)致操作失誤從而造成損失,文字還需要言簡(jiǎn)意賅,不能過(guò)多或折行且能合理的引導(dǎo)用戶完成操作。

如圖:
文案歧義就很明顯,想要挽留用戶,刻意將主次按鈕樣式對(duì)換,希望用戶操作不成功,那么用戶在需要取消訂單時(shí)就疑惑了,到底是點(diǎn)擊「確定」還是主操作按鈕「取消」才能取消成功呢?或許稍加思考,用戶也能反應(yīng)過(guò)來(lái)但無(wú)疑增加了選擇難度、思考時(shí)間及操作成本。

 

 

 

 

 

5.文字與按鈕的比例

按鈕中的文字太大或太小都會(huì)影響用戶對(duì)信息接收的效率,比例需要適中文字太大會(huì)感覺(jué)很擁擠,沒(méi)有呼吸感,要給文字四周留下足夠的空間,同時(shí)文字太小會(huì)顯得小氣,看起來(lái)也會(huì)比較吃力,不利于信息接收。

 

 

 

 

6.按鈕與其他組件的區(qū)分

按設(shè)計(jì)好按鈕組件之后,頁(yè)面中的其他組件或元素要與按鈕有很明顯的區(qū)別避免讓用戶產(chǎn)生不必要的誤解。

 

7.彈窗主/次按鈕的位置

在彈窗中,主按鈕是在左?還是在右?這是一個(gè)爭(zhēng)論不休的問(wèn)題,在移動(dòng)端的彈窗設(shè)計(jì)中,主按鈕靠右就行了,不一定絕對(duì)正確,但絕對(duì)不是錯(cuò)的,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,單手使用右手操作手機(jī)的用戶比左手操作手機(jī)的用戶量高且用戶也有一定的意識(shí),左側(cè)為上一步、右側(cè)為下一步,頂部左側(cè)為返回右側(cè)為保存或確定。

 

 

8.無(wú)障礙設(shè)計(jì)

可操控性是按鈕設(shè)計(jì)最重要目標(biāo)之一,不僅要樣式統(tǒng)一,還應(yīng)符合用戶的認(rèn)知讓用戶能快速知曉這個(gè)元素能否點(diǎn)擊?如果將按鈕樣式設(shè)計(jì)的與用戶認(rèn)知有較大的偏差,不易于用戶理解。

 

 

9.減少使用禁用按鈕

按鈕設(shè)計(jì)中,大部分都需要用戶完成一定任務(wù)之后才能正常操作下一步按鈕在完成之前,需少用禁用按鈕,在前面有講到「待激活狀態(tài)」,即在按鈕中填充淺淺的主體色等待用戶完成任務(wù)激活。
通常系統(tǒng)默認(rèn)不允許操作或存在時(shí)間限制會(huì)用到「填充為灰色的禁用按鈕」即便如此,也要盡量讓系統(tǒng)將其隱藏萬(wàn)不得已的情況下需要在按鈕附近說(shuō)明情況,以免使用不當(dāng)引起用戶的負(fù)面情緒。

 

 

 

 

 

七、總結(jié)上述內(nèi)容

對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),按鈕作為設(shè)計(jì)組件之一,有很多細(xì)節(jié)容易被忽略,我們需要對(duì)每一個(gè)細(xì)小的元素進(jìn)行深入思考無(wú)論任何大小組件,都需要做到精益求精,才能給用戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn),那我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)按鈕的正確使用方法?我們總結(jié)了20條把按鈕設(shè)計(jì)到最好的建議,我們一起來(lái)看。

 

 

八、設(shè)計(jì)好按鈕的20條建議

按鈕在產(chǎn)品界面中是非常重要的元件之一,按鈕作為用戶引流和行動(dòng)觸發(fā)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,如何把按鈕設(shè)計(jì)做到最好,是設(shè)計(jì)師需要不斷探索的問(wèn)題,把控好每一個(gè)細(xì)節(jié)才能讓每一個(gè)元件更精致,我們梳理總結(jié)了 20 條在設(shè)計(jì)按鈕時(shí)需要避免的問(wèn)題,把按鈕設(shè)計(jì)做到最好。

 

1.按鈕設(shè)計(jì)強(qiáng)弱表現(xiàn)

在整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中我們要根據(jù)信息傳遞的優(yōu)先級(jí)對(duì)按鈕設(shè)計(jì)進(jìn)行主次區(qū)分,設(shè)計(jì)表達(dá)要有強(qiáng)弱差異按鈕設(shè)計(jì)可以通過(guò)大小、填充、描邊、色相、飽和度等的不同來(lái)進(jìn)行強(qiáng)弱差異,不同強(qiáng)弱的差異表現(xiàn)出按鈕的等級(jí):行動(dòng)觸發(fā)主要、次要、輔助、禁用等。

 

2.圓角設(shè)置要合理

對(duì)于按鈕邊框來(lái)說(shuō),我們通常采用全圓角和小圓角居多,這樣顯得穩(wěn)重大氣。而大圓角按鈕并非不可用,只是相對(duì)較少,會(huì)顯得按鈕不方不圓的,設(shè)計(jì)表現(xiàn)顯得不夠成熟,全圓角的圓角值等于按鈕高度值的一半,而小圓角的圓角值我們通??刂圃?1/4H(高度值的四分之一)以內(nèi)。

 

3.投影設(shè)置要用對(duì)色彩關(guān)系

給一個(gè)有彩色系按鈕設(shè)置投影時(shí),選擇無(wú)彩色系(比如黑色)也能達(dá)到效果,只是為了得到更好的視覺(jué)效果,提高用戶感官體驗(yàn)。我們也可以嘗試基于按鈕本身色相來(lái)確定投影顏色,這樣得到的效果會(huì)顯得更加干凈清爽。

 

4.投影的使用勿過(guò)度泛濫

雖然投影的運(yùn)用可以使按鈕更有層次感,但是也需要根據(jù)具體情況慎用,比如對(duì)于一些淺色按鈕來(lái)說(shuō)也許投影反而會(huì)降低按鈕的識(shí)別度,使得按鈕配色環(huán)境顯得不夠干凈清爽。

5.給按鈕文字一點(diǎn)呼吸感

按鈕文字和邊框的設(shè)計(jì)要預(yù)留一定的留白,不要做“舍不得”的設(shè)計(jì),使得按鈕給人感覺(jué)很擁擠,看看文字大小和負(fù)空間之間是否存在某種比例關(guān)系,找到這個(gè)比例關(guān)系運(yùn)用到按鈕設(shè)計(jì)中,可以給按鈕賦予生命具有呼吸感。

 

6.按鈕設(shè)計(jì)別讓用戶思考

按鈕的存在是為了引導(dǎo)用戶進(jìn)行引導(dǎo)式操作,而不是讓用戶對(duì)其產(chǎn)生困惑,按鈕設(shè)計(jì)別讓用戶思考這是啥,是否可以點(diǎn)擊,需要簡(jiǎn)潔明了的對(duì)此操作進(jìn)行指引,用戶已經(jīng)養(yǎng)成對(duì)按鈕外觀和功能的行為習(xí)慣,如果你設(shè)計(jì)的按鈕樣式與“標(biāo)準(zhǔn)”差異太大,用戶就會(huì)產(chǎn)生疑惑,影響使用體驗(yàn)。

 

7.樣式表達(dá)的一致性

當(dāng)設(shè)計(jì)元素規(guī)范統(tǒng)一時(shí),用戶操作過(guò)程中的理解成本最低,一致性也因此成為最有力的可用性原則之一,我們?cè)谠O(shè)計(jì)按鈕的時(shí)候要注意樣式表達(dá)的一致性,比如:按鈕形狀、色彩定義、風(fēng)格特征等,這樣會(huì)使得我們的設(shè)計(jì)可用性更強(qiáng)。

 

8.箭頭運(yùn)用不是字符輸入

直接字符輸入形成按鈕內(nèi)部所需箭頭,這樣的表達(dá)方式自然顯得粗糙些,箭頭要當(dāng)成圖標(biāo)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),控制好箭頭的粗細(xì)和文字筆畫的粗細(xì)值接近,這樣顯得更有細(xì)節(jié)和態(tài)度。

 

9.按鈕設(shè)計(jì)主次分明

通過(guò)信息對(duì)比才能形成主次之分,按鈕設(shè)計(jì)需要在風(fēng)格上進(jìn)行區(qū)分,達(dá)到層次結(jié)構(gòu)的視覺(jué)提示,主要的按鈕需要和次要的、輔助的形成差異,最大化突出主按鈕的視覺(jué)效果,更好的引導(dǎo)用戶根據(jù)設(shè)定的軌跡進(jìn)行操作。

 

10.按鈕設(shè)計(jì)不要讓用戶誤解

在整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)范中,我們需要避免讓用戶把非按鈕狀態(tài)的內(nèi)容進(jìn)行誤判,在確定好按鈕樣式特征之后,不要在其它場(chǎng)景運(yùn)用其樣式特征或者類似的風(fēng)格特征,這樣會(huì)讓用戶產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知,因而進(jìn)行無(wú)用的操作。

 

11.按鈕文本表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅

在進(jìn)行按鈕文本思考的時(shí)候,盡量減少字符和單詞的數(shù)量,內(nèi)容表達(dá)言簡(jiǎn)意賅,只要能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息識(shí)別度即可,有時(shí)候也不一定需要文本,圖標(biāo)可以傳遞的信息可以考慮文本的減少也許可以讓界面的呼吸感更強(qiáng)。

 

12.按鈕文本設(shè)置切勿換行

單行文字的可讀性更高,如果出現(xiàn)換行就會(huì)降低可讀性,我們?cè)谠O(shè)計(jì)按鈕的時(shí)候,確保文本內(nèi)容在一行之內(nèi)顯示如果設(shè)計(jì)空間不足要考慮文本內(nèi)容的精簡(jiǎn)。

 

13.特殊場(chǎng)景要靈活轉(zhuǎn)變

底部按鈕的運(yùn)用并非固定不變,不同機(jī)型或者特殊場(chǎng)景的考慮需要靈活轉(zhuǎn)變,比如 iPhone X 等類型的機(jī)型,由于底部需要預(yù)留主頁(yè)控制器的位置,所以在設(shè)計(jì)按鈕的時(shí)候需要考慮上中下的過(guò)渡銜接,這樣才能帶給用戶更好的感官體驗(yàn)。

 

14.按鈕大小要便于點(diǎn)擊

按鈕需要方便用戶進(jìn)行點(diǎn)擊操作,如果用戶點(diǎn)擊失敗或者誤點(diǎn)到周邊元素,就會(huì)帶給用戶不友好的體驗(yàn)。若是帶有文本的按鈕,只要文字大小不要小于極限值,通常實(shí)現(xiàn)出來(lái)的按鈕交互熱區(qū)都會(huì)滿足點(diǎn)擊需求,如果是純 icon 的按鈕,除了按鈕大小需要控制合適以外,也要確保交互熱區(qū)能夠滿足點(diǎn)擊區(qū)域要求。

 

15.同屬板塊按鈕大小一致

在同屬板塊內(nèi)的按鈕設(shè)計(jì),我們可以通過(guò)按鈕的強(qiáng)弱來(lái)體現(xiàn)層級(jí)關(guān)系,不要讓按鈕大小不一致這樣視覺(jué)平衡會(huì)受到影響。

 

16.按鈕設(shè)計(jì)考慮文本最大值

稍微注意細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)師也不會(huì)讓文本的長(zhǎng)度超過(guò)按鈕寬度,這是一個(gè)非常明顯的錯(cuò)誤。但是按鈕文本變得很長(zhǎng)卻是遇見(jiàn)過(guò)的,幾個(gè)字即可表達(dá)的意思卻使用了過(guò)多修飾詞。在進(jìn)行按鈕文本思考的時(shí)候,要根據(jù)最佳的視覺(jué)效果設(shè)定一個(gè)最大值,不要任其無(wú)限制發(fā)揮,這樣會(huì)使得最終的視覺(jué)效果大打折扣,甚至影響用戶感官體驗(yàn)。


17.保持按鈕可讀性

按鈕設(shè)計(jì)需要考慮在不同環(huán)境下的適應(yīng)度,確保用戶可以一目了然的發(fā)現(xiàn)它,現(xiàn)在很多產(chǎn)品都適配了深色主題模式,按鈕的配色不能只考慮白色或者淺色背景下的運(yùn)用,需要考慮大多數(shù)背景下的適配。在進(jìn)行色彩選擇的時(shí)候始終保持按鈕與背景的高對(duì)比度和可讀性。

 

18.按鈕去文本是否合理

關(guān)于按鈕文本的設(shè)置需要結(jié)合信息傳遞的識(shí)別性和準(zhǔn)確性,雖然純圖標(biāo)顯得設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,但是需要考慮圖形是否可以準(zhǔn)確的表達(dá)其含義,不會(huì)讓用戶出現(xiàn)誤解或者錯(cuò)誤的認(rèn)知。所以,按鈕去文本需要根據(jù)文案代表的含義來(lái)判斷,如果不需要輔助解釋也能判斷出按鈕的意思,那么更為簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)表達(dá)效果更佳。

 

19.正確判斷按鈕顏色選擇

色彩在設(shè)計(jì)中是最直觀的體現(xiàn),不同的顏色會(huì)傳遞不同的性格,帶給用戶認(rèn)知差異。而按鈕的顏色選擇也并非隨性發(fā)揮,需要結(jié)合品牌色和輔助色作出判斷。
通常比較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是采用品牌色作為大部分按鈕的顏色,遇到一些需要差異化的按鈕會(huì)選擇輔助色來(lái)表達(dá),紅色或者橙色多為行動(dòng)刺激作用,不適合在非品牌色的時(shí)候?yàn)E用。淺灰色或者低飽和度的色系會(huì)帶有不可用、禁用失效等屬性,需要酌情選擇。

 

20.按鈕位置結(jié)合用戶體驗(yàn)

引導(dǎo)用戶作出選擇的按鈕應(yīng)該放在左邊還是右邊,根據(jù)操作系統(tǒng)的不同也引起了設(shè)計(jì)師們的爭(zhēng)議。比如 Windows 系統(tǒng)習(xí)慣將確認(rèn)按鈕放在左邊,而蘋果系統(tǒng)卻選擇了放在右邊,用戶運(yùn)用系統(tǒng)的習(xí)慣會(huì)影響其行為的適應(yīng)度。不過(guò)要是在移動(dòng)端個(gè)人傾向于將引導(dǎo)用戶作出選擇的按鈕放在右邊,更有利于用戶點(diǎn)擊。
有時(shí)候?yàn)榱朔乐褂脩粽`操作,我們會(huì)將確認(rèn)操作的按鈕放在左邊,通過(guò)助力設(shè)計(jì)讓用戶再次確認(rèn)。所以,一方面我們要結(jié)合操作系統(tǒng)的習(xí)慣,另一方面也要結(jié)合用戶習(xí)慣,將按鈕放在最合適的位置,便于用戶操作。


作者:CC小酷
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微交互:提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的魔法鑰匙

杰睿

在我們使用的產(chǎn)品中,多多少少都會(huì)有一些微交互的穿插,但由于微交互性能的不搶眼也不明顯的條件下,所以往往會(huì)被很多設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員所忽略。

 

微交互的轉(zhuǎn)型

 

但在一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品中,微交互卻是必不可少的重要關(guān)口,它直接承載著用戶在使用產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的細(xì)微體驗(yàn)。雖然在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早期,微交互曾被人稱之為是“很炫酷的特性象征”,但時(shí)隔今日,在這百花齊放的產(chǎn)品大環(huán)境中,其實(shí)微交互已經(jīng)慢慢從膚淺的炫酷轉(zhuǎn)型為附有內(nèi)涵的用戶體驗(yàn)關(guān)鍵要素了。

作為產(chǎn)品細(xì)節(jié)體驗(yàn)的重要承載,微交互的價(jià)值與地位逐漸提升,在用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中,它不僅僅能促進(jìn)產(chǎn)品與用戶的互動(dòng)性,而且還能激發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的積極感覺(jué),并且最終影響用戶的整體行為。

什么是微交互

 

微交互的基本概念就是指:關(guān)注一項(xiàng)主要任務(wù)、一個(gè)目的得事件過(guò)程。通常情況下,微交互需要關(guān)注得是這個(gè)事件的整體交互過(guò)程,并且它存在的目的也是為了讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)能感覺(jué)到順暢性、一致性,并產(chǎn)生心理的愉悅感,從而讓用戶喜歡產(chǎn)品,愛(ài)上產(chǎn)品,從而留住用戶。

 

如果籠統(tǒng)概括的話,可以說(shuō)微交互幾乎會(huì)遍布任何設(shè)備、任何應(yīng)用程序中。并且他們存在的價(jià)值就是讓用戶高興。就單純從產(chǎn)品說(shuō)起,如果說(shuō)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,在大多數(shù)用戶與產(chǎn)品接觸時(shí)都能發(fā)現(xiàn)微交互的存在與應(yīng)用。

舉例

1、你在Web看一段話時(shí)結(jié)尾展示是“…”時(shí),那么通過(guò)你的心智程序,你就會(huì)下意識(shí)的將光標(biāo)停留在這段話上,在這樣的情況下,微交互就會(huì)出現(xiàn)了,則在這段話的周圍就會(huì)出現(xiàn)這句話完整的展示從而被你瀏覽。

 

2、還有一種常見(jiàn)的就是在你輸入錯(cuò)誤的信息時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別,并在末尾彈出消息提示,提示你需要從新輸入,更有優(yōu)秀的系統(tǒng)會(huì)從你開(kāi)始輸入時(shí)就跟進(jìn)你的輸入狀態(tài),時(shí)刻提醒你輸入的結(jié)果是否正確。

 

其實(shí)這些小的視覺(jué)暗示和微妙的指示就是所謂的為微交互,也有人稱之為“圍觀互動(dòng)”。雖然這些微交互平日不太容易能被用戶所直觀的發(fā)現(xiàn),但也就是這些微小的交互,才能提升一個(gè)產(chǎn)品的整體用戶體驗(yàn)。所以說(shuō),無(wú)論他們是多么的微妙,你都需要重視起來(lái),并嘗試著將一般的設(shè)計(jì)方案和這些結(jié)合起來(lái)使用,并提供一些有效的信息,這樣才能讓你的用戶在瀏覽產(chǎn)品界面和執(zhí)行操作時(shí)有基本的保障。

知道了什么是微交互后,你還需要吃透微交互它到底是怎么工作的,只有這樣才能確保你靈活的使用微交互…

 

微交互是如何工作的

 

微交互的工作一般要分為四個(gè)基本要素:觸發(fā)、規(guī)則、反饋、循環(huán)。

觸發(fā)

觸發(fā)簡(jiǎn)單講就是“啟動(dòng)微交互”,例如:點(diǎn)擊按鈕或點(diǎn)擊鼠標(biāo)。這里需要注意的是,觸發(fā)并不單純是人為操作的開(kāi)始,它也同樣包含系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)的操作,比如說(shuō)在你設(shè)備上收到一份郵件或短信時(shí),這時(shí)的你其實(shí)并沒(méi)有任何操作,但系統(tǒng)就會(huì)有一個(gè)微交互啟動(dòng)為你提示,這時(shí)的微交互就是被動(dòng)的。

 

這些所謂的啟動(dòng)微交互,需要注意的是必須與一組已經(jīng)擬定好的操作規(guī)則一起工作,這些規(guī)則里包含了什么能做,什么不能做的內(nèi)容。

規(guī)則

微交互的規(guī)則就是表明用戶在操作后產(chǎn)品該如何按照用戶正確的心智程序進(jìn)行微交互,它決定了觸發(fā)之后會(huì)發(fā)生什么事情。因此,當(dāng)你在拉下界面時(shí),產(chǎn)品的規(guī)則就應(yīng)該包含下滑的規(guī)則,這同時(shí)也能表明用戶當(dāng)時(shí)的心理是希望看到界面以上的結(jié)果或者下拉刷新看到更多新的結(jié)果。同樣,規(guī)則就是規(guī)則,在你沒(méi)有進(jìn)行操作時(shí),規(guī)則時(shí)而也在生效,例如:微信里對(duì)方并未添加你為好友,但依然和你說(shuō)了句話,規(guī)則就是生效的,這里的規(guī)則就是阻止了信息的傳入。

 

反饋

顧名思義反饋在現(xiàn)實(shí)中就是你與人對(duì)話交流,對(duì)方饋贈(zèng)你的信息,在產(chǎn)品中這個(gè)環(huán)節(jié)也同樣必不可少,它的存在可以讓用戶明確知道在用戶操作后產(chǎn)品發(fā)生了什么,出現(xiàn)什么結(jié)果的回饋信息。在微交互中,用戶看到的、聽(tīng)到的、操作的、甚至包含感覺(jué)到的,都是可以反饋的。

 

例如:

1、看到的:希望打車,看到的反饋就是地圖和輸入起始地/目的地的界面,這就符合了用戶心理;

2、聽(tīng)到的:在與人聊天時(shí),其他人也和你說(shuō)了句話,就聽(tīng)到手機(jī)“蜂”一聲,這樣的反饋就是提醒用戶聽(tīng)到有新消息;

3、操作的:在任何產(chǎn)品中都需要用戶操作,那么然后反饋用戶操作結(jié)果;

4、感覺(jué)到的:這包含界面樣式、產(chǎn)品交互是否符合用戶心理預(yù)期,并通過(guò)預(yù)期實(shí)現(xiàn)操作后得到想要結(jié)果,這里面就包含感覺(jué)到的反饋;

 

循環(huán)

循環(huán)在微交互里屬于次數(shù)的說(shuō)明,在我們手機(jī)設(shè)置鬧鈴時(shí)就經(jīng)??吹接刑嵝岩淮?、一周提醒等說(shuō)明,這就是循環(huán)的微交互,循環(huán)的微交互基本上定義了交互的某種性質(zhì),它會(huì)告訴你隨著時(shí)間的推移發(fā)生了幾次,發(fā)生了多少。

 

例如:在你去銀行自動(dòng)取款機(jī)取錢時(shí)輸入的密碼,如果輸入錯(cuò)誤,就會(huì)提示你還有幾次輸入,這樣的就是循環(huán)的過(guò)程,等于是在原地打轉(zhuǎn),但當(dāng)你成功進(jìn)入后就會(huì)從這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)繼續(xù)循環(huán)。

 

說(shuō)了這么多,我想你應(yīng)該知道了微交互的工作方式以及流程,那么接下來(lái)要說(shuō)的就是微交互需要在何時(shí)、何地以及如何才能正確使用了。

 

何時(shí)、何地以及如何使用微交互

 

1、界面滑動(dòng)

現(xiàn)如今產(chǎn)品幾乎都帶有滑動(dòng)的交互,之所以滑動(dòng)越來(lái)越多,是因?yàn)榛瑒?dòng)交互可以清楚的展示給用戶行為操作路徑,而點(diǎn)擊確實(shí)短期記憶性的,當(dāng)用戶想要開(kāi)始滑動(dòng)時(shí),這是用戶操作前的準(zhǔn)備,而當(dāng)用戶正在滑動(dòng)時(shí),這是操作中的節(jié)點(diǎn),這時(shí)滑動(dòng)的界面就會(huì)隨著手勢(shì)的方向進(jìn)行移動(dòng)并告訴用戶界面即將去往哪里,下次想要找到該從哪里找的路徑,在操作結(jié)束后,微交互完成,這時(shí)操作后的結(jié)果,這一整套流程下來(lái),通過(guò)短小的微交互,就能很清晰的告知用戶他在做什么以及他做了什么。

 

2、下拉/側(cè)拉菜單

下拉/側(cè)拉菜單就像產(chǎn)品某個(gè)界面內(nèi)的一個(gè)抽屜,它里面包含了當(dāng)前界面賦予的更多選擇,并且還能占據(jù)極小的空間,根據(jù)用戶的心智程序來(lái)講,竟然是抽屜就應(yīng)該拉取,這才符合環(huán)境映射的條件。當(dāng)前在產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi),幾何都包含了下拉/側(cè)拉菜單的微交互,例如淘寶的側(cè)拉菜單、美團(tuán)的下拉菜單都是微交互的展示,在輕松點(diǎn)擊后,界面tab則下拉或側(cè)拉出一個(gè)抽屜,里面就包含了N多個(gè)附加選擇或者篩選器。

 

3、引導(dǎo)頁(yè)

對(duì)于產(chǎn)品的不斷迭代與改版,其界面一定會(huì)發(fā)生一些細(xì)微的變化,更有時(shí)功能會(huì)作為轉(zhuǎn)移,那么為了能更好的引導(dǎo)用戶的操作路徑,就需要用到一些引導(dǎo)頁(yè),我這里說(shuō)的引導(dǎo)頁(yè)并不是啟動(dòng)頁(yè)后的大篇章引導(dǎo),而是在半黑透明遮罩的同時(shí),流出需要用戶操作的功能引導(dǎo),在聚焦了操作功能上,賦予一些微交互,會(huì)加大用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,包括喜歡新產(chǎn)品。

 

4、操作反饋

在用戶正在輸入一個(gè)列表菜單時(shí),最需要的微交互就是即使反饋,作為產(chǎn)品首先應(yīng)該賦予用戶的就是安全與人性,安全是指產(chǎn)品在用戶心理的懷疑指數(shù)多少,指數(shù)越低安全度越高,而人性就需要操作的了路徑與展示是符合用戶的心理預(yù)期的。安全與人性都可以通過(guò)微交互來(lái)實(shí)現(xiàn),例如在建設(shè)銀行APP登陸前會(huì)出現(xiàn)安全掃描,在支付寶輸入了支付密碼后出現(xiàn)的結(jié)果符合了人性思維。

 

5、卡片旋轉(zhuǎn)/淡化

有些app會(huì)出現(xiàn)卡片類樣式的界面,并通過(guò)用戶的操作實(shí)現(xiàn)卡片淡化和卡片丟棄等微交互,這樣的微交互則更加具象了用戶的真實(shí)空間感受,通過(guò)與真實(shí)環(huán)境的結(jié)合,將用戶帶入產(chǎn)品,使用戶在使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)有現(xiàn)實(shí)版的感覺(jué)。例如:陌陌的附近人卡片丟棄,網(wǎng)易音樂(lè)的音樂(lè)專輯封面淡化。

 

 

總結(jié)

微交互在產(chǎn)品內(nèi)可以說(shuō)是無(wú)處不在,雖然這些都是一些很小的細(xì)節(jié),如果只是靜態(tài)展示可能并沒(méi)有太大作用,但通過(guò)產(chǎn)品與用戶的這種互動(dòng),變相交流,微交互在產(chǎn)品的整體體驗(yàn)上就可以增加巨大的價(jià)值,這也可能是所謂的“宜家效應(yīng)”吧,用戶在自己親手制作或行動(dòng)時(shí),才能賦予產(chǎn)品更大的價(jià)值感。

 

好的產(chǎn)品必須擁有這種精心設(shè)計(jì)的標(biāo)志,它不僅包含了對(duì)用戶的心智理解,更多的,是對(duì)用戶的一種尊重與情感抒發(fā)。



作者:西瓜聊設(shè)計(jì)
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