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如何設計讓用戶滿意的IPHONE應用？

2012-9-27 藍藍設計的小編

轉載藍藍設計( www.newchinaweekly.com )是一家專注而深入的設計機構，為期望卓越的國內外企業提供有效的 BS界面設計、 cs界面設計、 ipad界面設計、包裝設計、圖標定制、用戶體驗、交互設計、網站建設、平面設計服務

來源：http://www.uisheji.com/114771.html

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你喜歡iphone 嗎？你喜歡iphone的應用嗎？面對著如此之多新奇各異的應用，你是否有想設計一個屬于自己的應用的沖動那？那么你知道如何才能設計出讓用戶滿意的應用嗎？我在平時的iphone應用設計中，總結了一些經驗教訓希望和大家一起進行探討。

1.了解你的用戶 。
假如你現在想設計一款iphone的應用，掌握iphone的用戶使用習慣是十分必要的。iphone的用戶是沒有什么耐心的，他們都是經常迅速點擊屏幕，沒意思就切換至其他的應用。就算他很喜歡一個應用也無心去探索所有的細節，對于所有的標準觸屏手勢更沒有興致去學習。而且他們也喜歡嘗鮮，總是不斷去找他們感興趣的應用，但是下載之后很少會經常使用或長期使用。沒錯，你的用戶有可能就是一個沒有耐心，不愛探索，三心二意的人，但是用戶每一個選擇都會有一定的目的。只有清楚了這些，你才能投其所好，幫他們搞定事情，或者打發無聊時間，或者滿足他們當時的其他需要。
2.了解用戶的使用場景。
在做應用的時候，您的團隊是否常常夜以繼日把自己困在公司里埋頭苦干那？產品經理是否在辦公室凝思苦想杜撰著用戶喜歡的功能？設計師是否自以為是的在設計著給用戶帶來所謂良好體驗的交互邏輯？測試人員是否在原地不動的去模擬臆想發生的移動端的產品各個測試用例？手持設備之所以受到大家的追捧，在于它可以隨時隨地從兜里被掏出使用。這種”隨叫隨到”的便利性也賦予了移動端產品不同的產品的特性。想想你的用戶可能在快速行駛的地鐵里或者公交車里，在收銀臺前排隊無聊地等待著，在路邊稍事休息，你是否為你的用戶在這種移動環境做一些考慮和處理哪？
3.弄清應用的目標。
評價一個應用是否成功，我們首先看用戶能否清楚地說出我們的應用是做什么的？想想用戶啟動應用的原因，才是一個應用的頭等大事。和web產品不同，大而全的應用最終無法在app store這個竟爭殘酷的舞臺上生存的。好的應用往往只有一條主線，你應該做的是優化主要任務，摒棄一些華而不實的功能和效果。在你應用主攻方向的自然延伸功能，拓展視野。讓你的用戶實實在在體會到你的產品的可用之處。

4.簡單易用。
作為應用最本質的目標應該是考慮用戶的背景、使用經驗以及在操作過程中的感受，從而設計符合最終用戶的產品，使得最終用戶在使用產品時愉悅、有效完成并且是使用產品。一個操作操作繁瑣的應用，花費你大量精力和時間，你是否會為此抓狂？一個受大家歡迎的iphone應用應該不會讓用戶感覺復雜，不會讓我們思考該如何使用。它應該讓我們快速完成我們的任務，并在各種能令人分心的環境都能游刃有余的使用。假如你指望用戶花大量的時間去揣摩你的復雜的邏輯和操作方式的話，那就大錯特錯了。盡量只需一兩下點擊即能搞定完成用戶想要的需求。所以這就更加要求我們關注應用的簡潔和效率了。
5.細節決定成敗。
老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。做應用也是這個道理，在用戶體驗設計的過程中，每一個頁面，每一個行動，每一個元素（哪怕界面上一個按鈕，一個文字，一句提示語）都能準確地傳遞信息，都應該嚴格地推敲。其次能對于應用性能和數據準確率，流量和速度等細節問題也會嚴重影響用戶操作，最后被迫放棄使用。另外細節來自于創新和對用戶的深入了解。從細小的設計點和功能點為用戶考慮，更能體現出設計者對用戶無微不至觀察和體貼。細節來自于習慣，而習慣是一種潛意識。一個應用可以分解成為無數個細節，無數個細節都要嚴格的執行，把它訓練成習慣。這樣我們的應用才能夠有內涵，有品位。
6.給人良好的第一印象。
用戶在appstore里選擇應用就像一次萬里挑一的相親大會，第一印象往往在整個過程中起到了很關鍵的作用。只有把用戶吸引過來并投入使用，才有機會展示你的魅力和贏得大家的信任。當然這個好印象也需要你平時注意產品質量和細節，培養你應用的氣質與魅力。經常有的人覺得應用中的圖標，啟動圖像，介紹界面這些都是面子工程，沒有實際意義。應該著重突出產品功能和技術才對。那么如果你連被選中的機會都沒有，你何來向用戶展示你的內涵哪？
7.合理的使用界面規范。
《IOS Human Interface GUI delines》對于做iphone產品的相關人員提供一個最權威、最可靠的起點。它提供大量的基礎理論知識和技術指導，幫助個人或設計開發團隊在最短的時間內創建出iOS應用。當iphone應用項目團隊成員對ios平臺的一些實現原理，規范都一定了解的情況下，就會使項目中不同角色在溝通上省掉了大量時間，也會避免在設計方案上有重大分歧。另外合理的使用規范，用戶也會更容易上手。沒人會想著花費精力來弄清你應用的工作方式。
8.與眾不同
用戶的應用可以多的不勝其數，但是相同或類似的應用在用戶的手機上最終保留的卻往往只有一個。為了爭奪這個一席之地，你為你的應用賦予了哪些與眾不同的特點？有可能你的產品在Appstore里已經有很多相同或類似的應用了，這樣的話，你的應用在對手提前占有市場的先機的情況，就很難趕超了。所以你必須有自己的獨到之處了，讓用戶的認可你。像path很炫的交互方式；像pinterest內容展示方式；像foursquare有獨特的激勵機制；像facebook有大量的社區用戶互動；像drawsomething有吸引人的畫圖游戲；像butterfly一樣惟妙惟肖的體驗方式；像Agile Diagnosis有別人無法提供的的內容；這些都是你區別于其他相似應用的焦點。記住不要做和別人完全的一樣的東西，也不要不假思索照搬別人的功能和設計。