2017-2-1 高勁
@凌霜設(shè)計(jì) （Frog Design交互生）： 作為一名交互設(shè)計(jì)師，如何更好地與項(xiàng)目里的其他人合作？如何更好地利用大家的時(shí)間？團(tuán)隊(duì)經(jīng)理用畫圖的方式跟我解釋了一下，有些問(wèn)題并沒有直接的答案，但是我覺得解釋的方式很有趣，我憑著記憶把它們重新畫了一下，和大家聊聊合作的問(wèn)題。
今天和我的經(jīng)理聊了一下最近工作上發(fā)生的事：上周做了什么，這周和下周準(zhǔn)備要做什么。剛剛結(jié)束了設(shè)計(jì)階段（Design Sprint）1，和客戶開了遠(yuǎn)程會(huì)議，收到了許多的反饋意見，各個(gè)方面的都有。
現(xiàn)在項(xiàng)目正處于一種（我覺得）特別尷尬的階段：視覺設(shè)計(jì)師只出了初步的幾個(gè)概念圖，程序員還在準(zhǔn)備框架，尚未開始寫代碼，但是根據(jù)原先的計(jì)劃，這周就要開始開發(fā)了。作為交互設(shè)計(jì)師，一方面留著一大堆反饋意見還沒有反映到線框圖中，另一方面設(shè)計(jì)階段2的任務(wù)已經(jīng)要來(lái)了。雖然還沒有開始設(shè)計(jì)，但從可能的流程上來(lái)看，任務(wù)量巨大，是一個(gè)特別復(fù)雜的系統(tǒng)，不光是設(shè)計(jì)一個(gè)新的交互方式，還是新的工作方式和商業(yè)模式，心里真沒底。
我把自己的困惑告訴了經(jīng)理：作為一名交互設(shè)計(jì)師，如何更好地與項(xiàng)目里的其他人合作？如何更好地利用大家的時(shí)間？他用了畫圖的方式跟我解釋了一下，有些問(wèn)題并沒有直接的答案，但是我覺得解釋的方式很有趣，我憑著記憶把它們重新畫了一下，和大家聊聊合作的問(wèn)題。
先說(shuō)一下總體的合作方式，我們用的是敏捷開發(fā)（Agile）的方式。維基百科上是這么解釋的：
如果把這種方法簡(jiǎn)單視覺化一下，就如下圖：
IxD指的是交互設(shè)計(jì)（Interaction Design），VD指的是視覺設(shè)計(jì)（Visual Design）,Dev指的是開發(fā)（Development）。ABCDE在這里代表的是不同的階段或任務(wù)，在frog我們叫做設(shè)計(jì)階段（直接翻譯可能是設(shè)計(jì)沖刺Design Sprint）。
這個(gè)圖的意思就是：當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)階段A結(jié)束時(shí)，交互設(shè)計(jì)師就會(huì)把工作移交給視覺設(shè)計(jì)師進(jìn)行A的設(shè)計(jì)，同時(shí)開始B的交互設(shè)計(jì)；視覺設(shè)計(jì)師隨后對(duì)A進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)，然后交給程序員進(jìn)行A的開發(fā)；當(dāng)程序員進(jìn)行A的開發(fā)的時(shí)候，交互設(shè)計(jì)師的B也做好了，然后轉(zhuǎn)交給視覺設(shè)計(jì)師……如此往復(fù)，敏捷開發(fā)的最大的特點(diǎn)就是不需要設(shè)計(jì)師把ABCDE全部設(shè)計(jì)完后才開始設(shè)計(jì)，而是在某個(gè)階段結(jié)束后就開始進(jìn)行軟件開發(fā)。
與之相悖的方法叫做瀑布式開發(fā)（Waterfall Model），維基百科解釋如下：
敏捷開發(fā)現(xiàn)在運(yùn)用得越來(lái)越廣，但是據(jù)（經(jīng)理）說(shuō)卻讓設(shè)計(jì)師更加糾結(jié)，這一點(diǎn)我確實(shí)有體會(huì)到。因?yàn)槿蝿?wù)被劃分成了一個(gè)一個(gè)小階段，時(shí)間又很緊。我覺得任務(wù)A還沒做完時(shí)，就必須開始做B，把A移交給其他人去做他們?cè)撟龅氖铝恕６S著任務(wù)BCD的進(jìn)行，可能是需求變了，可能是視覺或開發(fā)遇到了問(wèn)題，經(jīng)常還要回頭去改A，一旦交互改了，后面的視覺設(shè)計(jì)、開發(fā)也要跟著改。因?yàn)闆]有足夠的時(shí)間去思考透徹A甚至全局，導(dǎo)致回頭修改之前的設(shè)計(jì)的幾率大大增加。
更糟糕的情況可能是當(dāng)你做完了ABCDE，卻發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡(jiǎn)單，其實(shí)還需要做FG等等才能把整個(gè)流程設(shè)計(jì)完畢（如下圖）。怎么辦？
可惜，并沒有直接的解決辦法！有兩種可能解決的方法：
再談?wù)勎壹m結(jié)的“還沒設(shè)計(jì)完善就就要進(jìn)入下一步”的感覺。之前在我的心目中，交互設(shè)計(jì)師把線框圖畫完，整個(gè)設(shè)計(jì)的基本框架就定下來(lái)了，包括信息架構(gòu)、交互模型（interaction model）、主要的模板，視覺設(shè)計(jì)師只是在線框之上錦上添花，表達(dá)更多的東西。而現(xiàn)在我移交給視覺設(shè)計(jì)師的線框圖非常地低保真（low fidelity）。有些交互模型還不是最佳的選擇，有些頁(yè)面的非主要信息還沒加上去，排版也不是特別好看，總之許多細(xì)節(jié)沒有敲定。而之前在學(xué)校做項(xiàng)目基本上是一人全部操辦，做完了線框圖馬上就做視覺稿了，甚至直接作出的線框圖就挺簡(jiǎn)單好看了。我的經(jīng)理給我的建議是，不要在一個(gè)小流程里做得太深入。打個(gè)比方，假設(shè)這是你作為一名設(shè)計(jì)師可以做出的深度：
現(xiàn)在，作為一名交互設(shè)計(jì)師，要想辦法把一部分工作讓出來(lái)，給視覺設(shè)計(jì)師，自己只做到這么深就夠了：
交互設(shè)計(jì)師只負(fù)責(zé)低保真的線框圖，讓視覺設(shè)計(jì)師自己去操心怎么做出高保真的圖來(lái)。這么做的原因有二：
公司對(duì)于初高級(jí)設(shè)計(jì)師的期待是不同的。初級(jí)設(shè)計(jì)師應(yīng)在同一個(gè)問(wèn)題上走得更寬。假設(shè)下圖反映的是同一個(gè)問(wèn)題的不同解決方案ABC：
假設(shè)現(xiàn)在有一個(gè)問(wèn)題要解決，隨便舉個(gè)例子吧：如何讓用戶把商品放入購(gòu)物車？一般來(lái)說(shuō)，初級(jí)交互設(shè)計(jì)師會(huì)給出1-3個(gè)解決方案，這三個(gè)方案可能有的非常直接，可以做得很深入，有些比較麻煩，做得比較淺。有個(gè)幾個(gè)方案后，會(huì)選出一個(gè)來(lái)更深入地探索。然而，如果是更優(yōu)秀的初級(jí)設(shè)計(jì)師，應(yīng)走得更寬一些。同一個(gè)問(wèn)題，可能會(huì)想出ABCDEFG7個(gè)方案，這當(dāng)中肯定會(huì)有一些看起來(lái)很荒謬或者行不通的方案，比如E。但是方案E中的某一個(gè)點(diǎn)很好，最后選中繼續(xù)發(fā)展的方案可能是A中的一部分，加上了E中的一點(diǎn)，一個(gè)有突破性的好設(shè)計(jì)就這么誕生了。這一切的根基則在于能夠產(chǎn)生足夠多的點(diǎn)子來(lái)挑選。
關(guān)于為什么要把交互設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)分開，讓不同的人負(fù)責(zé)，經(jīng)理打了個(gè)比喻，我覺得很有意思：
畫了個(gè)簡(jiǎn)單的示意圖表示如下：
那么，就讓我專心地在泥淖中越陷越深，而你放心飛吧！：）
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編 http://www.newchinaweekly.com